Dapat mo bang gamitin ang Facebook Live para sa iyong negosyo? Mahalaga ba ang iyong oras at pagsisikap? Ayon sa Facebook (NASDAQ: FB), ang mga video (live at kung hindi man) ay tiningnan ng higit sa apat na bilyong beses bawat araw. At sa pagbibigay ng prayoridad sa Facebook sa live na mga video sa feed ng balita, tiyak na nais mong isaalang-alang ang serbisyong ito para makuha ang mensahe ng iyong negosyo.
Kaya paano mo magagamit ang Facebook Live upang makipag-ugnayan sa mahigit sa 1.1 bilyon na aktibong pang-araw-araw na gumagamit ng platform, o hindi bababa sa mga gumagamit na malamang na maging mga customer? Narito ang ilang mga tip.
$config[code] not foundMga paraan upang Gamitin ang Facebook Live para sa Iyong Maliit na Negosyo
Bigyan ng Inside Look sa Iyong Negosyo
Tulad ng Instagram Live o Periscope, maaari mong gamitin ang Facebook Live upang bigyan ang iyong mga customer ng isang likod ng mga eksena tumingin sa iyong negosyo at kung paano ito gumagana.
Maaari mo ring gamitin ang serbisyo upang tumuon sa isang aspeto ng iyong negosyo na interesado sa iyong madla.
Itaguyod ang isang Paparating na Kaganapan
Magkaroon ng isang paparating na kaganapan na nais mong i-promote? Magsimula sa pamamagitan ng pag-alam ng iyong tagapakinig na ikaw ay nagho-host ng isang live na video tungkol sa kaganapan gamit ang mga post para sa isang mas mahusay na maabot. Tiyaking madaling matandaan ang URL upang ibahagi sa iyong mga manonood. Mag-post ng link sa mga komento ng video pati na rin kung sakaling ang iyong mga manonood ay walang pagkakataon na isulat ito. Gumamit ng isang tool tulad ng Bitly upang lumikha ng isang URL na maaari mong subaybayan.
Gumamit ng mga trackable URL upang sabihin kung aling social platform ang nakakakuha sa iyo ng pinakamaraming pag-sign up para sa iyong kaganapan.
Gumising Bagong Produkto
Gamitin ang Facebook Live upang bigyan ang iyong madla ng isang sneak silip sa iyong mga produkto. Halimbawa, kung inilunsad mo lamang ang isang bagong produkto, maaari mong i-tap ang napakalaking pang-araw-araw na mga gumagamit ng platform upang makuha ang salita.
Kung nagpasyang sumali ka para sa pagpipiliang ito, isaalang-alang ang pagbibigay ng isang link sa panahon ng iyong video upang gumawa ng mga pre-order at mag-capitalize sa kaguluhan ng iyong madla. Gamitin ang session na ito upang masagot ang mga tanong mula sa iyong mga customer.
Makisali sa iyong Mga Miyembro ng Facebook Group
Nagpapatakbo ka ba ng Facebook group para sa iyong negosyo? Bueno, maaari mo nang gamitin ngayon ang Facebook upang mag-broadcast ng mga regular na update sa negosyo na may kaugnayan sa iyong grupo. Ito ay tiyak na isang magandang pagkakataon upang kumonekta at upang mapalalim ang mga relasyon sa iyong mga customer.
Ang isang bagay na dapat mong tandaan bagaman ang alinman sa iyong mga miyembro ng grupo ay maaaring mag-post ng live na video sa grupo upang maaari mong ayusin ang mga setting ng grupo upang mayroon kang aprubahan ang lahat ng mga bagong post.
Pangangalaga ng Customer
Alam ng anumang malubhang negosyo ang kahalagahan ng pagkakaroon ng mahusay na serbisyo sa pangangalaga sa customer. Sa kabutihang-palad, ang Facebook Live ay ginagawang lubos na madaling alagaan ang mga tanong ng iyong mga customer. Gumamit ng mga live na video upang tumugon sa mga tanong. Ito ay lalong kapaki-pakinabang pagdating sa pagsagot sa mga tanong na paulit-ulit.
Kilalanin ang isang pangkaraniwang tanong na natatanggap ng iyong pangkat ng serbisyo sa customer at sa halip na sagutin nang paulit-ulit ang tanong, gumamit ng sesyon ng Facebook Live video upang masagot ito.
Mga Bagay na Isasaalang Bago mo Gamitin ang Facebook Live
Bago ka magsimulang mag-stream ng mga live na video, kailangan mong:
Magkaroon ng Plano
Mahusay ang live na video para sa pakikipag-ugnayan, ngunit hindi ka nakakakuha ng pagkakataong ayusin ang iyong mga pagkakamali. Bago mabuhay, siguraduhing mayroon kang mahusay na inilatag na plano sa iyong broadcast. May mga punto upang gabayan ang iyong pag-uusap.
Ipatupad ang Call-to-Action
Laging tapusin ang iyong live na broadcast na may isang tawag sa pagkilos. Maaaring ito ay isang tawag upang mag-sign up para sa iyong newsletter ng email, mag-subscribe sa iyong mga broadcast o upang tingnan ang iyong mga produkto.
Isaalang-alang ang Kalidad ng iyong Video
Habang ang maraming mga tao ay nagtatamasa ng live na broadcast dahil sa pagiging tunay, kailangan mo pa ring tiyakin na naghahatid ka ng mga video na may kalidad. Siguraduhin na ikaw ay naririnig sapat at sa isang kapaligiran na gustong makita ng iyong madla.
Kapag ginamit nang tama, ang Facebook Live ay maaaring maging isang mahusay na tool upang magtrabaho sa iyong pangkalahatang diskarte sa marketing at social media. Siyempre, mas maraming pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa iyong madla ay malamang na mapataas ang iyong mga benta.
Paano mo ginagamit ang Facebook Live para sa iyong negosyo? Mangyaring ipaalam sa amin.
Mga Larawan: Facebook
Higit pa sa: Facebook 5 Mga Puna ▼
