Sa umagang ito, ang Infusionsoft, mga gumagawa ng software sa marketing automation na naglilingkod sa maliit na sektor ng negosyo, ay nagpahayag ng isang bagong $ 55 milyong round ng pagpopondo na pinangungunahan ng kagustuhan ng Bain Capital at Goldman Sachs. Pinagsasama nito ang kabuuang pondo ng Infusionsoft na nakataas sa mahigit sa $ 125 milyon, mula noong itinatag noong 2001.
Ayon sa Infusionsoft CEO Clate Mask, ang bagong ikot ay gagamitin para sa pagpapaunlad ng produkto at pagpapalawak ng komersyal.
$config[code] not foundAng Infusionsoft ay nakatuon sa pagbibigay ng malalim na pag-andar sa automation sa pagmemerkado sa mas maliliit na negosyo. Ang pangunahing merkado nito ay mga negosyo na may mas kaunti sa 25 empleyado. Ito ay isang merkado na marami sa mga malalaking lalaki ay nahihiya mula sa dahil ang laki ng deal ay isang bahagi sa kung ano ang maaari mong makuha mula sa mga mamimili ng negosyo.
Ngunit ang mga maliliit na negosyo ay may mga kumplikadong pangangailangan. Ang kanilang mga prospect at mga nakaraang customer ay nakuha sanay sa pag-filter ng mga hindi nauugnay na mensahe. Mas mahirap na makuha ang pansin ng mga prospect at mga customer ngayon - at panatilihin itong sapat na katagalan upang bumuo ng isang tapat at patuloy na relasyon.
Ang paglago ng pagmemerkado sa nilalaman at paglaganap ng mga smart device ay humahantong sa higit pang pagmemerkado sa automation. Ngunit isa pang kadahilanan ang nagtutulak sa paglago ng base ng customer ng Infusionsoft - mula 8,000 sa 2011 hanggang sa 25,000 ngayon - ay isang lumalagong pag-asa sa mga maliliit na negosyo sa pag-automate ng mga makabuluhang aspeto ng pagkuha ng customer. Ang mga henerasyon ng henerasyon, kwalipikasyon at mga gawain sa pagtuturo ay nakakatulong upang mapabuti ang mga pagkakataon sa pakikipag-ugnayan. At sa pamamagitan ng Infusionsoft namumuhunan nang higit pa sa ginagawang mas madali para sa kanilang mga customer na isakatuparan ang mas sopistikadong estratehiya sa marketing at mga taktika, dapat ito ay isang panalo-manalo para sa mga customer at para sa Infusionsoft.
Ang mga balita ng Infusionsoft ay kapansin-pansin sa sarili nitong. Ngunit kapag kinuha sa konteksto ng iba pang mga kamakailan-lamang na mga pagpapaunlad nagpapakita ito na ang isang pangunahing trend ay patuloy, kung hindi accelerating.
Ang HubSpot, ang inbound marketing platform na nagsisilbi sa mas mataas na dulo ng maliit na merkado ng negosyo pati na rin ang mga negosyo ng midsize, kamakailan inihayag ang IPO nito (tinatayang naising $ 120 milyon). At sa Inbound Conference ng nakaraang buwan sa harap ng madla ng 10,000 na dadalo, Hubspot ay inihayag ang platform ng HubSpot Sales, na binubuo ng HubSpot CRM at ang serbisyo sa pagbebenta ng mga Sidekick na serbisyo. Dahil ang mga bagong apps ay ganap na isinama sa platform ng pagmemerkado ng HubSpot, ang mga customer ay maaring maayos ang kanilang mga pagsisikap sa marketing at benta nang mas mahusay upang mapabuti ang mga pagkakataon sa pakikipag-ugnayan sa customer.
Pagkatapos, dalawang linggo na ang nakararaan sa harap ng 8,000 katao na pumapasok sa conference conference ng ExactTarget, inihayag ng Salesforce.com ang isang bagay na tinatawag na Journey Builder para sa Apps. Mag-isip ng ganito: ang serbisyo ng Journey Builder ay nagpapahintulot sa mga marketer na "mag-map ng mga paglalakbay sa customer" - na nangangahulugan ng pagtingin sa landas patungo sa pagkuha ng isang hindi inaasahang pag-asa sa pamamagitan ng pagiging isang matapat na customer at tagapagtaguyod ng buong tatak. Ang Tagabuo ng Paglalakbay para sa Apps ay tumatagal ng isang hakbang pa. Kung ikaw ay nagbibigay ng isang pasadyang mga customer ng mga pasadyang app ay maaaring i-download, maaari kang bumuo ng isang mapa kung paano ang pakikipag-ugnayan ay pumunta - mula sa pagtuklas ng app, upang i-download ito, sa paggamit nito. Pinapayagan din nito ang kakayahang magpadala ng real-time, personalized na mga abiso habang ginagamit ng isang customer ang app, batay sa kung sino sila, kung nasaan sila, kung anong oras ito, at kung ano ang sinusubukan nilang gawin.
Ang mga ito ay ilan lamang sa mga pangunahing pag-unlad na nagaganap sa nakaraang ilang linggo sa espasyo sa pag-aautomat sa pagmemerkado. Ngayon, ang ilan sa mga ito ay maaaring mukhang lampas sa mga pangangailangan ng maliliit na negosyo. Tandaan, bagaman, ang mga mamimili at mga target na customer ay ang mga nagtutulak sa bus ngayon. Sa pamamagitan ng kanilang mga pagkilos sa online sinasaysay nila sa iyo kung ano ang kailangan mong gawin kung gusto mong makuha - at panatilihin - ang kanilang pansin. Para sa iyong kumpanya sa board sa bus, kailangan mong maging handa upang patuloy na mapabuti kung paano ka umaakit sa kanila. Nangangahulugan iyon na lagpas sa mga blasts ng email, mga tweet ng self-promotion at mga pahina ng Facebook.
Si Atri Chatterjee, CMO ng provider ng marketing automation na Act-On, kamakailan ay sinabi sa akin ang industriya ng automation sa pagmemerkado ay lumalaki sa isang 50 porsyento na clip. At kahit na ang mga kumpanya ay karaniwang tumutok sa mga pag-andar tulad ng mga kampanya sa pagmemerkado sa email at mga landing page, sinabi niya na ang kanyang maliit at midsize na mga customer ay pinabilis ang kanilang paglipat sa mas advanced na functional na lugar.
Ito ay maliwanag na ginagawa din ito ng mga customer ng InfusionSoft, Hubspot at Salesforce.com.
Imahe ng Infusionsoft punong-himpilan: sa pamamagitan ng Small Business Trends
Higit pa sa: Infusionsoft 1
