Simula sa karera bilang isang teller sa bangko, anuman ang institusyon, nangangailangan ng ilang mga kasanayan. Bilang karagdagan sa mga natitirang kasanayan sa komunikasyon sa pakikipagtulungan sa publiko, ang isang teller ay kinakailangan upang maunawaan ang matematika, maging mapagkakatiwalaan at kumatawan sa bangko sa isang propesyonal na paraan. Upang makatulong sa proseso ng pag-hire, maraming mga bangko ang nangangailangan ng mga prospective teller na kumuha at pumasa sa isang pagsubok sa pagtatasa ng pre-employment upang makatulong na matiyak na ang isang kandidato ay may kinakailangang hanay ng kasanayan. Ang pag-unawa kung ano ang aasahan at paglalaan ng oras upang maghanda ay maaaring ang pagkakaiba sa pagitan ng pagiging upahan o hindi.
$config[code] not foundMga Operasyon
Sa pangkalahatan ang pinakamalaking porsyento ng mga tanong sa test bank teller ay tungkol sa pang-araw-araw na pag-andar ng papel. Kabilang sa mga function na ito ang paghawak ng cash, pangunahing mga transaksyon sa pagbabangko (deposito at withdrawals) at pagbabalanse ng mga pondo. Ito ay nangangailangan ng exhibiting ilang mga pangunahing kasanayan sa matematika tulad ng mga porsyento at karagdagan at pagbabawas. Ang kaligtasan at seguridad ng teller sa bangko ay mga paksa din para sa lugar na ito ng pagsusulit.
Serbisyo ng Customer at Pagbebenta
Kadalasan na napapansin ng mga interesadong maging bank teller ay ang papel na ginagampanan nila sa pagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa bangko. Maraming institusyon ang nangangailangan ng mga tagatala upang matugunan ang mga referral at mga target sa benta sa lingguhan at buwanang batayan. Ang pag-unawa sa proseso ng pagbuo ng mga relasyon ng customer, pagbibigay ng serbisyo at pagbuo ng inomerasyon sa bahay sa pagpapautang at iba pang mga kagawaran ng bangko ay napakahalaga. Ang mga bangko sa pangkalahatan ay magbibigay ng bagong-hire training para sa pagbuo ng mga ito at iba pang mga kasanayan, ngunit ang pagpapakita ng isang pagpayag at kakayahan para sa mga function na ito ay makakatulong sa iyo na secure ang posisyon.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPagbabangko sa Regulasyon ng Industriya
Ang pagbabangko ay isang highly regulated industry, lalo na ngayon pagkatapos ng papel na ginagampanan ng industriya ng mga serbisyo sa pananalapi sa pag-urong. Ang mga karagdagang tuntunin at regulasyon ay pinagtibay at ang pagsusulit sa teller sa bangko ay nangangailangan ng pangunahing pag-unawa sa industriya. Hindi posible na ang isang bagong teller ay kailangang ganap na maunawaan ang lahat ng mga regulasyon na nauukol sa industriya, ngunit ang pag-unawa sa pangangailangan at layunin ng mga regulasyong ito ay malamang na maging mahalaga. Gayundin, ang pagpapakita ng kahalagahan ng pagiging kompidensiyal ay bahagi ng pagsubok sa teller sa bangko. Ang pagtatrabaho nang labis sa pinansiyal na impormasyon ng mga mamimili ay nangangailangan ng paghuhusga.
Negosyo at Etika
Ang huling mga lugar ng pagsusulit sa teller ay kasama ang pagtatrabaho kasama at para sa mga kapwa empleyado at pamamahala ng bangko. Ito ay nangangailangan ng pagpapakita ng malakas na komunikasyon at mga kasanayan sa pakikinig, bilang karagdagan sa isang mataas na antas ng propesyonalismo. Ang pagtrabaho nang husto sa pera ng kostumer, kadalasan sa malalaking halaga, ay nangangailangan ng mga indibidwal na may mataas na moral na pamantayan at etika. Ang isang bahagi ng pagsusulit ay malamang na masukat ang halaga na nakalagay sa pagkakaroon at pagpapanatili ng mataas na pamantayan ng etika, parehong personal at propesyonal.
