Ang mobile ay na-promote bilang ang susunod na malaking bagay halos bawat taon para sa nakaraang 10 taon, ngunit ngayon ito ay tunay na nagiging ang platform, ang teknolohiya na kailangan mong pakinggan (pun intended). Narito ang apat na paraan na ang mobile ay nakakaapekto sa iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado.
1. May mga mas maliit na screen ang mga mobile device. Ito ay malinaw na halata, ngunit dinisenyo mo ito? Binabago ng mga screen ng mobile ang mga istraktura ng e-mail na pagmemensahe. Nabasa ko ang isang ulat ng Infusionsoft na naka-highlight na ito at nagsumamo mga customer upang bigyang-pansin ang screen ng mobile. Dose-dosenang iba pa ang sumunod sa suit. Ano ang makikita ng iyong mga customer sa isang mas maliit na screen? Ang linya ng paksa ay mas mahalaga kaysa kailanman dahil ito ay ang lahat na maaaring makita nila?
Madalas na nakasaad na ang e-mail ay patay dahil sa mga mobile at social network. Ang e-mail ay malayo sa patay. Bagaman nagpapakita ang mga istatistika na maraming tao ang lumilipat sa mga social network upang makipag-usap, isaalang-alang ang katotohanang nagpasya ang Facebook kamakailan upang lumikha ng isang e-mail platform. Bakit? Sapagkat kailangan at gusto ng mga tao ang higit sa maikling mga pag-update at chat upang makipag-usap. Kung nagtataka ka kung ano ang magiging hitsura ng iyong e-mail sa isang mobile device, ang Web-based service provider Email sa Acid ay nagpapahintulot sa iyo na subukan ang iyong e-mail dahil lilitaw ito sa maraming mga browser at mobile device.
Ang mas maliit na mobile na screen ay magkakaroon din ng epekto kung paano nakikita ng isang customer ang iyong website. Maraming mga mobile device ang hindi nagpapahintulot o gumagamit ng teknolohiya ng Flash, kaya dapat mong isipin ang tungkol dito. Maaaring nagkakahalaga ng pag-isipan ang isang mobile marketing platform sa halip. Ang isa sa mga nangungunang tagabuo ng mobile site ay mobiSiteGalore. Oo, ito ay isang sakit upang mapanatili ang dalawang mga site, ngunit maaaring ito ay mas epektibong gastos.
2. Lokasyon, lokasyon, lokasyon ginagamit upang maging tunay na mundo ng real estate, ngunit dapat na ngayon ang marketing at maliit na negosyo may-ari ng kasabihan. Ang mga alok at serbisyo na batay sa lokasyon ay magbabago kung paano nakikipag-ugnayan ang mga customer sa halos lahat ng paraan. Ang mga customer ay may kakayahan na maging sobra-konektado sa kanilang mga social network. Mayroon ka lamang upang tumingin sa Foursquare at Gowalla upang makakuha ng isang sulyap sa kapangyarihan ng lokasyon.
3. Paggamit ng mobile lumalaki ang mga app. Alam mo man o hindi, ang mga customer ay nag-scan at nagbebenta ng paghahambing, sa lugar, sa iyong retail store. Ang mabilisang paghahanap at pag-optimize ng search engine ay mabilis na nagbabago. Sa Droid X sinusubukan ko at magrerepaso dito sa ilang sandali, ang isa sa mga nangungunang apps ay isang scanner ng barcode na ginagamit sa pamamagitan ng smartphone camera. Mag-isip ng kung paano mo maitatali ang mga kupon sa mobile sa iyong mga alok.
Nagtrabaho ako sa isang proyekto sa Japan nakaraang taon; sa bansang iyon, maaari kong gamitin ang aking cell phone upang magbayad para sa isang in-store na pagbili. Ang Japan ay humantong sa teknolohiya ng mobile na U.S. sa pamamagitan ng limang hanggang 10 taon at posibleng Europa at iba pang bahagi ng Asya sa pamamagitan ng isa o dalawang taon. Kasama ang iyong pahina ng Google Places (o Facebook Places), maaari kang magdagdag ng isang QR code (tulad ng isang barcode) sa iyong site, sa iyong retail store window at sa iyong mga e-mail. Maaaring i-scan ng viewer o tatanggap ang code na iyon sa isang smartphone at makatanggap ng isang espesyal na alok o mensahe sa pagbati. Mayroong ilang mga madaling site ng paglikha ng QR out doon kung nais mong lumikha ng isang code para sa iyong site, e-mail o storefront.
4. Mahalaga pa ang text messaging. Kahit na sa paglago ng iPhone at mga smartphone na pinapatakbo ng Droid, ang mga ito ay pa rin lamang ng isang slice ng mobile market. Milyun-milyong tao pa rin ang nakaka-engganyo sa pamamagitan ng text messaging at SMS platform. Ang iyong kostumer ay mag-opt-in sa mga text message (SMS) na alok. Hindi mo kailangang maghintay para sa paggamit ng smartphone upang ganap na mangibabaw. Ang teksto ay isang paboritong paraan ng mga mamimili na makipag-usap, ngunit hindi madalas na ginagamit nang madalas bilang isang paraan sa merkado. Muli, hindi ito spam, ngunit ang marketing na may pahintulot.
Isa sa mga pinakamahusay na post na nabasa ko tungkol sa mga trend sa pagmemerkado sa mobile ay nagmula sa isa sa aming mga kontribyutor, si Paul Rosenfeld ng Fanminder. Totoo, si Paul ay nasa puwang sa pagmemerkado sa mobile (SMS) at may ilang mga bias, ngunit siya ay nagpinta ng isang makatarungang larawan mula sa lahat ng aking nakita at pinag-aralan tungkol sa mobile. Isang mahalagang tala mula sa post na iyon: "Sinabi ni Gen Yers (18-29) na ang kanilang telepono ay ang pinakamahalagang aparato na pagmamay-ari nila." Gusto ko magtaltalan na ang iba pang mga henerasyon ay sinasabi ang parehong bagay.
Kung nais mong makakuha lamang ng isang lasa ng maraming mga mobile na application para sa maliit na negosyo, basahin ang aking 19 Mobile Apps post. Anong mga mobile app ang ginagamit mo, pagbuo, o pagsasaliksik? Pakibahagi ang mga ito dito sa mga komento.
13 Mga Puna ▼
