Taunang Mga Layunin ng Pagganap para sa isang Receptionist

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga receptionist ay patuloy na tumatakbo ang kanilang mga kumpanya, na kumikilos bilang buffer sa pagitan ng lugar ng trabaho at sa labas ng mundo.

Kung ikaw ay isang resepsyonista, marami kang nakuha sa iyong mga balikat - ikaw ang unang mga kliyente ng mukha na nakikita kapag lumalakad sila sa pintuan ng opisina at ang unang taong nakikipag-ugnayan nila kapag tinawagan nila ang iyong kumpanya. Dahil dito, siguraduhin na mag-iskedyul ka ng taunang mga layunin sa pagganap para sa iyong sarili, upang matiyak na lumalaki ka sa iyong posisyon sa bawat taong lumipas.

$config[code] not found

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Kapag naka-chart ang iyong mga layunin para sa susunod na taon, isaalang-alang ang ilang mahalagang mga lugar ng pagganap para sa receptionists.

Pagbutihin ang Organisasyon

Ang mga receptionist ay nagsuot ng ilang mga sumbrero, kaya ang organisasyon sa trabaho ay susi. Gawin itong isang layunin bawat taon upang i-streamline ang iyong mga estratehiya sa organisasyon, na makakatulong sa pangkalahatang may pamamahala ng gawain at pagiging produktibo. Ito ay maaaring nangangahulugan ng pag-aayos ng iyong sistema ng pag-file, paglilinis ng iyong desk, pag-color ng iyong kalendaryo o paggawa sa isang smartphone app na tumutulong sa iyong pamahalaan ang iyong listahan ng gagawin nang mas mahusay.

Kumonekta sa Mga Kliyente

Sinasaklaw mo ang front desk at sistema ng telepono, na sa maraming paraan ay ginagawa mo ang mukha ng iyong kumpanya. Para sa kadahilanang iyon, ang tulong ng kliyente ay napakahalaga sa iyong tungkulin bilang isang receptionist. Isama ito sa iyong mga taunang layunin. Marahil ay maaari kang gumawa ng memorizing ilang impormasyon tungkol sa ilan sa pinakamalaking o pinaka-regular na mga kliyente ng iyong kumpanya, na makakatulong sa pakiramdam na pamilyar sila at pinahahalagahan ng iyong negosyo. Palakasin ang mga relasyon ng mga kliyente sa pamamagitan ng pagpunta sa labis na milya ngayon kapag ito ay tinatawag na para sa, na gagawing mabuti ang iyong buong kumpanya.

Lumikha ng isang mahusay na daloy ng araw ng trabaho

Bilang isang resepsyonista, maaari mong harapin ang ilang mga potensyal na hindi produktibo downtime sa ilang mga bahagi ng araw kapag ang volume ng tawag ay mababa o ang iyong mga kasamahan sa mga pulong. Gawing downtime ang trabaho para sa iyo sa pamamagitan ng paglalaan ito sa patuloy na mga proyekto o mga kleriko gawain. Panatilihin ang isang checklist ng mga bagay na maaari kang magtrabaho sa, at lumiko sa listahan na iyon kapag ang isang tanghali humamak strike. Magagawa mo ito sa iyong taunang mga layunin sa pamamagitan ng paglilista ng mga proyekto na gusto mong makumpleto sa katapusan ng taon, at magtrabaho sa mga proyektong iyon sa mas mabagal na bahagi ng araw.

Foster Office Morale

Hindi lamang ikaw ang unang mukha na nakikita ng mga kliyente ng iyong kumpanya - kadalasan ka na ang unang tao na nakikipag-ugnay sa iyong mga katrabaho sa pagdating sa trabaho tuwing umaga. Sa lahat ng tao sa opisina, maaaring alam mo ang kaarawan ng iyong mga kasamahan, mga pangunahing kaganapan at iskedyul ng buhay, na nagbibigay sa iyo ng kapangyarihan upang makatulong na mapalakas ang moral ng opisina kapag kinakailangan ito. Marahil maaari mong gawin itong isang layunin upang ayusin ang isang tanghalian sa buong tanggapan bawat buwan, o dalhin ang mga treat at card para sa bawat kaarawan ng iyong mga kasamahan sa buong taon.