Upang mag-blog o hindi mag-blog? Nakukuha ko ang tanong na ito mula sa aming mga kliyente sa eCommerce sa lahat ng oras. Marami sa kanila ang nagsisikap na mag-blog, ngunit nasiraan ng loob dahil "hindi ito nagtrabaho para sa kanila." Naglathala sila ng ilang mga artikulo kada linggo o bawat buwan at sumuko kapag hindi nila nakikita ang mga benta na nagmumula sa tamang paraan.
Isa sa maraming mga kadahilanan kung bakit hindi nila nakikita ang mga resulta ay dahil sa mababang trapiko ng website. Sa kasamaang palad, kung ang isang website ay may mababang trapiko, ang blogging ay hindi magtataas ng trapiko sa isang magdamag. Upang magkaroon ng mga artikulo o mga blog na ranggo ng organiko, tumatagal ng mga buwan at nangangailangan ng pagpapatupad ng ilang mga kasanayan sa pag-optimize ng search engine.
$config[code] not foundGayunman, marami sa mga kliyente ang may trapiko sa website ngunit wala pang mga conversion sa eCommerce … kaya, ano ang nangyayari sa mga kasong iyon? Nalaman ko na ang karamihan ay nakakaranas ng mahihirap na mga resulta dahil hindi nila na-optimize ang kanilang mga artikulo para sa mga conversion at huwag ipatupad ang iba pang mga pagsisikap upang manatili sa harap ng kanilang mga mambabasa. Tulad ng makikita mo sa mga tip sa ibaba, ang susi ay mag-isip ng nilalaman bilang unang punto ng contact, o isang pagpapakilala. Sa sandaling makuha mo ang atensyon ng iyong mga mambabasa, maaari mo itong pang-alaga hanggang sa makapagpalit sila sa mga nagbabayad na kostumer.
Paano Bumalik sa Mga Bisita ang Mga Bisita sa Mga Customer
1. Gumawa ng nauugnay na Nilalaman
Hindi mahalaga kung gaano kalaki ang nilalaman mo, kung hindi ito nakikipag-usap sa iyong ideal na target na customer, ikaw ay magiging pag-aaksaya ng iyong oras na nakakaapekto sa maling uri ng mga mambabasa. Kaya, maglaan ng oras upang bumuo ng kalendaryo ng nilalaman na nagsasalita sa iyong tagapakinig at harapin ang kanilang mga partikular na interes o alalahanin.
Isipin ang iyong nilalaman bilang gabay sa pagtulong para sa iyong mga ideal na customer sa iba't ibang yugto ng cycle ng pagbili: kamalayan, konsiderasyon at pagbili. Halimbawa, sabihin nating mayroon kang isang eCommerce store na nagbebenta ng mga sapatos na pang-boating at sinusubukan mong makakuha ng mga bagong customer na nasa dalawang magkakaibang yugto ng proseso ng pagbili: kamalayan at pagsasaalang-alang.
Tulad ng maaari mong isipin, ang nilalaman na ginawa para sa mga perpektong customer sa yugto ng kamalayan ay magiging ganap na naiiba mula sa nilalaman na binuo para sa mga perpektong customer sa yugto ng pagsasaalang-alang. Ang mga nasa yugto ng kamalayan ay hindi pamilyar sa iyong tatak, kaya kakailanganin nila ng isang "softer" na pagpapakilala sa iyong mga produkto.
Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang fashion guide tungkol sa kung paano ipares pares ng bangka sa damit. Sa gabay na iyon, maaari mong ipakilala ang iyong tatak ng sapatos sa mga gumagamit na naghahanap lamang upang matuto ng mga tip sa fashion online at hindi partikular na naghahanap para sa iyong brand ng sapatos.
Sa kabilang banda, ang pag-target sa nilalaman ng mga ideal na customer sa yugto ng pagsasaalang-alang ay maaaring maging mas nakatuon sa iyong brand at mga benepisyo dahil alam ng target na ito ang iyong brand. Halimbawa, maaaring ito ang kaso ng isang gumagamit na sumali sa iyong newsletter ngunit hindi pa nakagawa ng pagbili. Kung gayon, ang user na iyon ay maaaring makakuha ng isang artikulo tulad ng isang ito:
Sa ganitong mga artikulo, nais mong bigyang-diin ang mga bagay tulad ng iyong natatanging halaga ng panukala, kuwento ng kumpanya, at / o mga testimonial. Sa ibang salita, kumbinsihin ang mga gumagamit na ang iyong tindahan ay mas mahusay kaysa sa iyong kakumpitensya.
2. Kunin ang Email Address ng iyong Mambabasa
Ang tip na ito ay mahalaga upang gumawa ng iba pang mga pangunahing pagsisikap na matagumpay na gumagana. Ang ideya ay upang mahuli ang impormasyon ng iyong mambabasa habang binabasa ang iyong mga blog, upang maitayo mo ang iyong listahan ng email, retarget ang mga contact sa iba pang mga platform, at i-email ang mga ito upang i-convert ito sa mga nagbabayad na customer.
Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng paggamit ng lightbox ng email. Ang mga ito ay mga pop-up na nakakakuha ng impormasyon sa email, karaniwan sa pamamagitan ng pagbibigay ng insentibo tulad ng isang alok na diskwento. Tingnan sa ibaba kung paano hinihikayat ng Banana Republic ang mga bisita na sumali sa newsletter nito gamit ang mga pop-up:
Maaari silang mukhang tulad ng isang maliit na karagdagan sa iyong website, ngunit nakita ko ang isang mahusay na pagtaas sa mga subscription sa email salamat sa maliit na tool na ito. At ang mas targeted na maaari mong gawin ito sa user, mas mahusay. Maaari mong ipasadya ang mga ito sa maraming mga online na tool o apps na magpapahintulot sa iyo na alagaan ang buong disenyo at proseso ng pag-customize.
Ang Sumo ay isa sa mga tool na iyon, at papayagan ka nitong makakuha ng sobrang naka-target sa iyong mga pop-up. Halimbawa, maaari mong gamitin ang tool na ito upang i-customize ang iyong kopya ng pop-up batay sa mga tukoy na URL. Kaya, makakapagpakita ka ng iba't ibang mga mensahe ayon sa website ng iyong mambabasa ay nasa.
Sabihin nating binabasa ng iyong bisita ang tungkol sa kung paano pipiliin ang perpektong singsing sa pagtawag ng pansin. Pagkatapos ay maaari mong ipakita ang isang mensahe na nagsasabi ng isang bagay tulad ng: "Naghahanap para sa perpektong singsing? Tutulungan ka naming magpasya. Idagdag ang iyong email sa ibaba. "Ang mensahe na ito ay magiging ibang-iba mula sa isa't isa na maaaring makuha ng bisita ang pagbabasa tungkol sa mga necklaces. Ang mga naka-target na mensahe tulad ng mga iyon ay magpapataas ng iyong rate ng conversion.
3. I-retarget ang iyong mga Mambabasa sa Social Media
Hindi lahat ng mga bisita sa iyong blog ay magiging handa upang makagawa ng isang pagbili sa ilang sandali na nabasa nila ang isa sa iyong mga artikulo, at okay lang. Hangga't ipaalala mo sa kanila ang tungkol sa iyong tatak at produkto, babalik sila sa iyong tindahan kung interesado sila. Ang mababang conversion ay babangon kapag hindi mo manatili sa harap ng mga mambabasa ng blog na ito, at natapos nila ang pagkalimutan tungkol sa iyong tatak sa katagalan.
Sa madaling salita, ang kailangan mong gawin ay remarketing. Maraming mga platform na maaaring magamit para sa remarketing, ngunit, sa tip na ito, magsasalita kami tungkol sa social media.
Mayroong dalawang mga paraan na maaari mong i-retarget ang iyong mga nakaraang blog reader gamit ang social media:
- Gamit ang kanilang mga email address
- Batay sa pixel ng tracking ng iyong website
Ang unang pagpipilian, gamit ang isang listahan ng email, ay tutulong sa iyo retarget ang mga gumagamit na naka-subscribe sa iyong mga newsletter habang binabasa ang isa sa iyong mga blog. Ang segment na ito ay magiging "pampainit" kaysa sa segment ng "lahat ng mga bisita" dahil nagpasya silang makisali sa iyong brand.
Upang mag-retarget ng isang listahan ng email, kakailanganin mong lumikha ng isang custom na madla sa Facebook. Pumunta lamang sa "Mga Madla" na matatagpuan sa drop-down na menu ng iyong Mga Ad Manager, at piliin ang unang pagpipilian: Customer File.
Pagkatapos ay magkakaroon ka ng pagpipilian upang mai-import nang direkta ang iyong mga contact mula sa Mailchimp o mag-upload ng isang CSV file. Piliin ang alinman sa opsyon na pinakamahusay na gumagana para sa iyo.
Kung pinili mo ang opsyon na CSV, makakakita ka ng isang popup tulad ng nasa ibaba:
I-upload lang ang iyong file, sundin ang mga tagubilin at magagawa mong lumikha ng bagong custom na madla para sa iyong mga ad sa remarketing.
Ang isa pang opsyon na magagamit ay i-target ang mga nakaraang mambabasa ng blog batay sa iyong Facebook Pixel. Upang gawin ito, bumalik lamang sa tab na Mga Madla, ngunit piliin ang pangalawang pagkakataon na ito: Ang Trapiko ng Website.
Sa susunod na screen, piliin ang "Mga taong bumisita sa partikular na mga web page" upang i-target lamang ang mga taong bumisita sa iyong blog. Pagkatapos, sa "URL ay naglalaman ng" magdagdag ng "blog." Ito gagana kung gagamitin mo ang salitang "blog" para sa lahat ng iyong mga URL ng artikulo. Kung nais mong i-target ang mga partikular na blog, idagdag ang nilalaman doon.
Sa sandaling ang iyong pasadyang madla ay naninirahan sa pamamagitan ng Facebook, magagawa mong gamitin ito sa iyong mga kampanya.
4. Mag-set up ng isang Email Drip Campaign
Sa puntong ito, mayroon kang isang diskarte na naka-set up para sa pagkuha ng email at retargeting; ngayon ay oras na para alagaan ang iyong mga lead. Magagawa mo ito sa isang kampanya ng pagtulak ng email. Huwag kang matakot sa terminong iyon. Ang mga ito ay mga kampanyang email lamang na naka-set up ng mga awtomatikong panuntunan, na-optimize para sa mga conversion.
Halimbawa, maaari kang mag-set up ng isang kampanya sa pagtulo ng email para sa sinuman na nag-sign up para sa iyong mga newsletter upang awtomatiko silang makakuha ng welcome email. Ayon sa pag-uugali ng tumatanggap (bubukas ito kumpara ay hindi binubuksan ito), pagkatapos ay mag-set up ka ng isa pang email nang naaayon. Kaya, kung bubukas ito ng isang user, maaari kang magpadala ng isa pang piraso ng nilalaman upang panatilihing nurturing ang lead na iyon, at iba pa.
Ang mga kampanya ng pagtulo ng email ay nagdaragdag ng mga conversion dahil awtomatiko sila (hindi mo kailangang manununod nang manu-mano) na binabawasan ang kamalian ng tao - at ang mga ito ay ipinadala sa isang napapanahong paraan. Makukuha ng mga user ang mga email na iyong na-set up sa sandaling matupad nila ang anumang mga panuntunan sa kampanya ng pagtulo.
Konklusyon
Gamit ang mga tip na ito, oras na upang simulan ang pag-on ng mga bisita ng blog sa mga lifelong customer ng iyong brand. Anong iba pang mga trick o taktika ang ginamit mo noong nakaraan na nagtrabaho sa pagkakataong ito? Gusto kong pag-usapan ang mga bagong ideya sa mga komento sa ibaba.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
4 Mga Puna ▼
