Google Helpouts Program Shuttered - Ano ang Nagkamali?

Anonim

Isinasara ng Google ang serbisyo ng Helpouts nito.

Hindi kailanman naririnig ng Google Helpouts? Iyon ay bahagi ng problema, nagmumungkahi ang kumpanya sa pagpapahayag ng pagreretiro nito.

Ginamit ng Google Helpouts ang serbisyo ng video chat ng Hangouts upang ikonekta ang mga user nang isa-isa sa mga eksperto sa iba't ibang mga lugar ng paksa. Ang mga gumagamit ay karaniwang sisingilin para sa isang one-on-one na payo ng video mula sa isang eksperto sa Google na napili, bagaman ang ilang payo ay ibinibigay sa pamamagitan ng Helpouts nang libre.

$config[code] not found

Sa ilang mga paraan, ang Google Helpouts ay hindi katulad ng Skype Prime, isang direktoryo ng tagapayo - "mga provider ng tawag" - na nag-aalok ng payo o kasanayan sa pagsasanay sa Skype. Ang mga tawag ay sinisingil sa isang rate na parehong sumang-ayon ang mga tumatawag at tagapayo. Ang serbisyo ay ipinagpapatuloy pagkatapos ng Skype 4.0, ilang taon na ang nakalilipas.

Para sa ilang maliliit na negosyo, ang Helpouts ay isang serbisyo na nakakuha sa kanila ng tulong sa isang dalubhasa mula sa isang eksperto upang malutas ang isang partikular na problema. Para sa mga eksperto, ito ay isang potensyal na pinagkukunan ng kita para sa pagtulong sa iba sa kanilang mga merkado o mga larangan ng kadalubhasaan.

Tiyak na ang serbisyo ay napapansin ng ilan, tulad ng mga sumusunod na tweet na ipinakita ng anunsyo:

@Helpouts Sad balita ngunit Salamat para sa pagkakaroon ng sa akin sa site Helpouts, ito ay isang THRILL upang pumunta sa pamamagitan ng Proseso & Maging Itinampok para sa #Telehealth

- B.T. Arkwright (@StateOfTheArk) Pebrero 13, 2015

Available ang mga Helpouts sa iba't ibang kategorya, mula sa mga sining at fashion, sa pangangalaga sa kalusugan, sa mga computer at electronics.

Ang problema ay, hindi sapat ang mga tao na sinamantala ang tila isang kalidad na serbisyo na inaalok ng Google. Sa isang pahina ng FAQ ng Google na nagpapaliwanag ng shuttering ng Helpouts, ang kumpanya ay nagsabi:

"Mula noong paglulunsad noong 2013, ang Helpouts ay isang tahanan para sa mga tao na kumonekta sa mga eksperto sa mga paksang gusto nilang matutunan o humingi ng payo at solusyon sa mga pang-araw-araw na hamon. Kabilang sa komunidad ng Helpouts ang ilang mga nakikibahagi at tapat na tagapag-ambag, ngunit sa kasamaang-palad, hindi ito lumaki sa bilis na inaasahan namin. Nakalulungkot, ginawa namin ang matibay na desisyon na i-shut down ang produkto. "

Sinasabi ng Google sa huling araw na maa-access ang Helpouts ay Abril 19, 2015.

Simula sa Abril 20, ang isang kasaysayan ng Helpouts ay magagamit para sa pag-download gamit ang Google Takeout. Sa kasamaang palad, hindi kasama ang anumang Helpouts na ibinigay sa kategorya ng Pangangalaga, dahil sa mga isyu sa privacy.

Sa ngayon, hindi tumatanggap ang Google ng anumang mga bagong provider ng tulong sa Helpouts. At ang mga umiiral na mga tagapagbigay ng tulong ay hindi na maipakita ang kanilang profile ng Helpouts.

Patuloy na babayaran ng Google ang mga provider ng Helpouts sa Mayo 15 para sa trabaho na nakumpleto hanggang sa pag-shutdown ng site.

Ang serbisyo ay mahusay na dinisenyo at malinaw ng ilang mga benepisyo sa mga freelancers at maliliit na may-ari ng negosyo.

Ngunit sa kabila ng agresibo (ang ilan ay nagsasabi ng "spammy") sa pamamagitan ng Google upang itulak ang serbisyo, malinaw na ito ay hindi isang tagumpay.

Larawan: Google

Higit pa sa: Google 6 Mga Puna ▼