Ang pagbabago ay ang isang pare-pareho ng mundo ng negosyo, at pagbabago sa anumang mundo ay madalas na sinamahan ng mga epekto ng takot. Paano mo mapapawi ang isip ng iyong mga empleyado sa pamamagitan ng pagtiyak na ang pagbabago sa trabaho ay para sa mas mahusay? Simple: hayaan silang maging bahagi nito.
Panatilihing malusog ang kultura ng iyong negosyo at lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito upang makipag-usap nang epektibo sa iyong kawani.
1. Maghintay ng Dalawang Panig na Pag-uusap
Ang mga pag-uusap sa iyong mga empleyado tungkol sa pagbabago sa trabaho ay hindi dapat maging isang panig. Kapag ginawa mo ang lahat ng pinag-uusapan, ang pag-uusap ay nagiging isang panayam, na maaaring tumanggal sa iyong koponan at lumabas bilang diktatoryal.
$config[code] not foundAng ganitong uri ng pakikipagtalastasan ay maaaring maging sanhi ng mga empleyado na maging matigas ang ulo o upang mahanap ka mas madaling mapuntahan, na walang alinlangan na makakaapekto sa kanilang pagganap sa pagganap nang negatibo.
2. Magtanong ng mga Tanong
Magpakita ng interes sa kung paano tingnan ng iyong mga empleyado ang negosyo at ipakita ang pagmamalasakit sa kung paano nila nakikita ang kanilang mga tungkulin sa organisasyon. Tumutok sa kanilang mga sagot sa tatlong aspeto kapag inilapat sa iba't ibang lugar ng kumpanya (hal., Serbisyo sa customer, produksyon, atbp.):
- Mga alalahanin - takot na mawalan ng trabaho
- Mga obserbasyon - anong mga taktika ang gumagana, kung alin ang hindi
- Mga mungkahi
Logistically, hindi laging posible na makipag-usap sa bawat isa sa iyong mga empleyado. Kung ganoon ang kaso, maaari kang magpadala ng memo na nag-aanyaya sa kanila upang isumite ang kanilang mga alalahanin at mga suhestiyon sa pamamagitan ng email o isang kahon ng komento.
Bilang alternatibo, maaari mong lapitan ang tagapamahala ng bawat kagawaran at hilingin sa kanya na ipakita ang impormasyon mula sa pananaw ng koponan.
3. Makinig sa Iyong mga Empleyado
Ang pagpindot sa isang pag-uusap tungkol sa pagbabago sa trabaho ay walang kabuluhan kung wala kang intensyon na talagang makikinig sa kung ano ang sasabihin ng iyong koponan. Ang pag-input ng empleyado ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba sa daloy ng trabaho ng iyong kumpanya at maaaring positibong makaapekto sa pagganap ng manggagawa at kasiyahan sa kostumer.
Kapag nakikita ng mga empleyado na nagpapakita ka ng inisyatiba at isinasaalang-alang ang kanilang mga alalahanin, pinatataas nito ang kanilang antas ng pagtitiwala sa iyo at ang kanilang pakiramdam ng layunin sa loob ng kumpanya.
4. Bumuo ng isang Strategy
Sa sandaling nakipag-usap ka sa mga miyembro ng iyong koponan at nakakuha ng pakiramdam para sa kanilang mga alalahanin, obserbasyon, at mga suhestiyon, maaari kang bumuo ng isang epektibong diskarte para masiguro ang kanilang kaligtasan at istraktura bilang isang koponan at bilang mga indibidwal.
5. Ipatupad ang Iyong Diskarte
Ito ay hindi sapat upang bumuo lamang ng isang diskarte. Kung nais mong kunin ang mga opinyon ng iyong mga empleyado sa account, dapat mo ring ipakita sa kanila na mahalaga sa iyo hindi lamang para sa negosyo ngunit para sa kanilang mga pinakamahusay na interes, pati na rin.
Ipaalam sa kanila ang iyong plano ng pagkilos at kung paano mo nais na matupad ang plano na iyon upang muli silang makaramdam ng seguridad sa lugar ng trabaho at dagdagan ang kalidad ng kanilang pagganap sa trabaho.
Tiyaking ipaalam sa iyong mga empleyado ng pagbabago sa mahusay na trabaho bago ito mangyari at makinig sa kanilang input na may bukas na isip. Ang paglapit ng mga potensyal na pagbabago mula sa kanilang pananaw at sa kanilang mga pinakamahusay na interes sa puso ay makakatulong na mabawasan ang stress at takot habang pinapanatili ang matatag na pagganap sa kapaligiran sa trabaho.
Rail Switch Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Maliit na Paglago ng Negosyo 1
