Lahat ng Tungkol sa may-ari ng Spelling Marie Rippel ay naghihirap mula sa parehong mga isyu sa ibang mga negosyante na karanasan: hindi sapat na oras sa araw.
$config[code] not foundLahat ng Tungkol sa Spelling ay isang online na mapagkukunan para sa mga guro at homeschooling mga magulang. Nag-aalok ito ng mga tool, pagsubok at mapag-imbento na mga solusyon upang matulungan ang mga mag-aaral na mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa spelling. Si Marie at ang kanyang asawa na si Greg, ay nagsimula ng kanilang negosyo noong Disyembre 2006. Bawat buwan, sa pamamagitan ng pag-optimize ng search engine, salita ng bibig at iba pang mga mapagkukunan, napanood nila ang kanilang negosyo.
Tulad ng maraming mga bagong negosyo, pinamahalaan nila ang mga detalye nang manu-mano: pagtugon sa mga kahilingan sa email, pag-sign up ng newsletter, mga kahilingan para sa produkto, at mga partikular na tanong mula sa mga guro na naghahanap ng solusyon upang matulungan ang kanilang mga mag-aaral.
"Kami ay nagtatrabaho ng mga oras na mabaliw, sinusubukan na tumugon sa mga pangangailangan ng aming mga customer," sabi ni Marie. "Kami ay nawawala sa mga pagkakataon dahil ang kakulangan ng mga sistema ay nangangahulugan na ang ilang mga prospect lang slipped sa pamamagitan ng mga bitak."
Pagkatapos ay mas maaga sa taong ito ang Infusionsoft, na gumagawa ng CRM at software sa online na pagmemerkado, ay nag-sponsor ng isang paligsahan. Ang mga negosyo ay hiniling na magsumite ng isang 60 segundong video tungkol sa kung paano nila magagamit ang automation upang mapalago ang kanilang negosyo. Ang nagwagi ay ipinangako ng isang bagay na hindi karaniwan: na sila ay makaranas double digit sales growth sa loob lamang ng tatlong buwan sa pamamagitan ng paggamit ng software.
Lahat ng Tungkol sa Spelling ay pumasok sa paligsahan at nanalo. Ito ay tungkol sa siyamnapung araw - at ang resulta?
"Dinoble namin ang aming mga benta," sabi ni Marie.
Ang ilan sa mga pagbabago na Lahat ng Tungkol sa Spelling na ginawa sa kanilang negosyo ay naglalarawan ng mga paraan na maaari naming ma-automate at mapabuti ang aming sariling mga negosyo:
- Ginawa ang mga awtomatikong template ng tugon ng e-mail para sa mga pinaka-karaniwang kahilingan na nakakatipid ng oras
- Gumawa ng lingguhang mga tip upang awtomatikong mag-email ng mga miyembro
- Gumawa ng isang libreng ulat, na nag-aalok ng mga mambabasa ng 20 mga tip para sa pinabuting spelling
- Kasama ang kakayahang pag-uri-uriin ang mga prospect bilang mga guro o mga magulang sa pag-aaral sa bahay upang ang mga materyal na naaangkop sa madla ay ipadala bilang tugon sa mga katanungan
- Mas madaling matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga customer at mga prospect dahil ang pag-aautomat ay nagpapalaya sa kanila upang mahawakan ang mga natatanging kahilingan
- Inilunsad ang isang affiliate program na nagbabayad sa mga customer para sa pagkalat ng salita tungkol sa All About Spelling
"Mayroon kaming bagong empleyado simula sa susunod na buwan na tutulong sa serbisyo sa customer. Hindi namin maaaring gawin iyon sa nakaraan dahil ang lahat ng aming mga sistema, impormasyon at mga tagubilin ay nasa aming ulo o sa maliit na piraso ng papel sa buong opisina. Ang automation ay nagpapahintulot sa amin na palaguin ang aming mga tauhan, "sabi ni Marie.
Binabati kita sa Lahat Tungkol sa Spelling para sa panalong ang paligsahan at ang paglago na kanilang naranasan hanggang sa petsa. Ayon kay Marie, ang unang hakbang ay kapag nag-download siya ng isang ulat ng CEO ng Infusionsoft, Clate Mask (isang eksperto sa panauhin dito), na tinatawag na The Edge of Success.
Tandaan: Ang Infusionsoft ay isang sponsor ng palabas sa radyo ng Maliit na Negosyo.
15 Mga Puna ▼
