5 Mga Tip sa Pakikipag-ugnayan para sa Mga Maliit na Negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Madalas ang pakiramdam ng mga empleyado na hindi sila pinansin.

Hindi ma-vent ang kanilang mga karaingan, kung minsan ay iniiwan nila ang mga organisasyon kung saan sila nagtatrabaho.

Nakalista sa ibaba ang ilan sa mga paraan na hindi nasisiyahan ng empleyado ang isang negosyo:

  • Hindi nasisiyahan ang mga empleyado na ibubunyag ang impormasyon ng enterprise sa mga di-empleyado.
  • Nagsasalita sila ng masamang organisasyon, na huminto sa mga potensyal na empleyado na sumali dito.
  • Lumilikha sila ng negatibong kapaligiran sa paligid ng mga ito, na pumipigil sa tuluy-tuloy na daloy ng trabaho.
$config[code] not found

Ang kasiyahan ng empleyado, sa kabilang banda, ay humahantong sa benepisyo ng enterprise. Ang pagtaas ng rate ng pagpapanatili ng empleyado habang pinanatili ng mga tagapag-empleyo ang mga nakaranas ng mga empleyado mula sa pag-alis, na nagbibigay ng mga daan para sa isang matatag na kliyente Binabayaran ang mga pagpipilian, pagreretiro at mga gastos sa pagsasanay sa trabaho.

Pinakamahusay na Kasanayan sa Pakikipag-ugnayan ng Empleyado

Upang mapanatili ang mga empleyado nito, kailangan ng isang organisasyon na panatilihing nakatuon ang mga ito. Narito ang ilang mga naaaksyunang mga tip batay sa mga kasanayan sa pakikipagkapwa ng empleyado:

Offer Customized Incentives

Ito ay isang tiyak na paraan upang makisali sa mga empleyado. Ang mga pag-aaral pagkatapos ng pag-aaral ay nagpapatunay ng mga benepisyo ng empleyado at mga programa ng insentibo na nagdudulot ng mas magandang pagganap Sumangguni tayo sa ilang data ng survey. Noong nakaraang taon, natagpuan ng Gallup Poll na halos 70% ng mga empleyado ang nalalayo dahil sa kakulangan ng mga insentibo. Ang pagtanggal ay nagreresulta sa $ 350 bilyon bawat taon sa nawalang produksyon.

Kapag ang mga empleyado ay binibigyan ng mga insentibo, sila ay masaya. Ang mga masayang empleyado ay mas nakatuon, mas nakatuon at mas produktibo. Nakikilahok ang mga empleyado na mas produktibo kaysa sa mga empleyado na hindi nakikisali. Alam ng mga smart enterprise na ito at mayroon silang mga scheme ng insentibo ng empleyado para sa mas mataas na produktibo.

Dapat na ma-customize ang mga insentibo. Ang pag-customize ay dapat batay sa demograpikong mga kadahilanan at kagustuhan ng empleyado. Ang average na edad ng mga empleyado sa sektor ng pananalapi ay 44 taon. Ang mga scheme ng kalusugan, mga kapaki-pakinabang na pension schemes at mga nag-aalok ng seguro ay maaaring maging magandang mga insentibo para sa mga taong nasa kalagitnaan ng 40s. Ang mga batang empleyado, sa kabilang banda, ay mas interesado sa mga card ng regalo, mga redeemable na kupon, mga alok sa paglalakbay, atbp.

Samakatuwid, ang demographic diskriminasyon ay isang paunang kinakailangan para sa mga insentibo ng empleyado. Ang pagganap ng lugar ng trabaho ay isa pang parameter. Kapag ang mga empleyado ng mataas na pagganap ay incentivized, ito ay lumilikha ng isang spiraling epekto na sa wakas benepisyo ang kumpanya.

Gamitin ang Expression to Lead to Engagement

Ayon sa mga pag-aaral, ang mas maraming empleyado ay nagpapahayag ng kanilang sarili, mas mahusay ang kanilang ginagawa. Ang ilang mga negosyo ay aktibong hinihikayat ang kanilang mga empleyado na ipahayag ang kanilang sarili. Yaong mga hindi aktibo ay maaaring magbigay sa kanilang mga empleyado ng parehong mga pagkakataon sa pamamagitan ng mga sesyon ng brainstorming, nakakatugon sa HR, mga business summit, atbp.

Ang isang zeitgeist sa corporate blogging ay mga blog na isinulat ng mga empleyado. Ayon sa pananaliksik, ang mga customer na tulad ng pagbabasa ng ganitong uri ng blog. Sa Estados Unidos, halos 80 porsyento ng mga customer ang umaasa sa nilalaman ng blog. Nakahanap sila ng mga blog na isinulat ng mga empleyado na mas maaasahan at walang pinapanigan.

Ito ay maaaring maging isang sitwasyon para sa isang enterprise. Sa pamamagitan ng pag-insister ng mga empleyado upang mag-blog, maaari itong lumikha ng isang facilitating na kapaligiran para sa ekspresyon ng empleyado. Kasabay, ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga empleyado at mga mamimili ay maaaring patatagin ang pagba-brand nito. Upang gawing mas interactive ang blogging, maaaring tumulong ang mga negosyo ng mga interactive na format tulad ng mga podcast, mga slide, mga presentasyon ng video, mga panayam sa real-time, atbp.

Pag-aralang mabuti ang Mga Buhay sa Personal na Buhay

Kapag ang mga miyembro ng tauhan ay inaabangan o labis na nagtrabaho, malamang na pabayaan nila ang kanilang trabaho at pakiramdam ay hindi gaanong nakikibahagi. Ito naman ay nakakaapekto sa paghahatid ng trabaho.Samakatuwid, ang isang enterprise ay dapat tumulong sa mga empleyado nito na makahanap ng balanse sa pagitan ng mga propesyonal at personal na buhay.

Ang mga eksperto ay nagpapayo sa mga organisasyon na lumayo sa mga personal na gawain ng mga empleyado. Si David Lewis, CEO ng isang HR outsourcing firm na tinatawag na OperationsInc ay nagsabi na ang mga hindi gaanong empleyado ay nakakaalam ng mga personal na buhay ng kanilang mga empleyado, mas mabuti ang mga ito. Isang dalubhasa sa etiketa sa negosyo na tinatawag na Lydia Ramsey kumpara sa pagkuha ng kasangkot sa mga personal na buhay ng mga empleyado sa paglubog sa mapanganib na tubig.

Gayunpaman, ang mga empleyado ay mga tao at maaari nilang harapin ang personal na krisis kung minsan. Ano ang dapat na papel ng isang organisasyon upang malutas ang mga krisis tulad? Ang organisasyon ay dapat magtuturo sa mga tagapamahala na suportahan ang mga taong nagtatrabaho sa ilalim ng mga ito at tulungan silang harapin ang mga isyu na nagdudulot ng pagkabalisa. Na sinabi, ang mga tagapamahala ay hindi dapat mag-alay sa kanila ng mga balikat na magsisi. Mayroon silang isang propesyonal na relasyon sa mga miyembro ng kawani, kaya hindi sila dapat masyadong personal na kasangkot sa kanila.

Itakda ang Mga Layunin at Pakikipag-ugnayan sa Pamumuno

Ang pagtatakda ng makatotohanang mga layunin ay isang mahusay na paraan upang ganyakin ang mga empleyado. Upang magtakda ng mga layunin, ang isang organisasyon ay nangangailangan ng isang tao sa pamumuno papel. Iyon ay dahil lamang ng isang lider ay maaaring magtakda ng mga layunin na matamo. Nag-uusap siya sa mga indibidwal na empleyado at upang masukat ang timeline para sa pagkumpleto ng layunin bago itakda ito. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga layunin ay makatotohanang. Ang ganitong mga layunin ay nag-aalok ng mga pagkakataon ng empleyado upang makisali sa bawat isa at sa kanilang mga superbisor sa isang propesyonal na backdrop.

Ang pakikipag-ugnayan sa pamumuno ay ang precedent para sa pakikipag-ugnayan ng empleyado. Ang karamihan sa mga organisasyon ay naglalagay ng mga executive sa mga tungkulin sa pamumuno. Dapat silang magkaroon ng isang propesyonal na synergy sa pagitan ng mga ito, upang pukawin ang kanilang mga subordinates upang makisali sa kanila at sa bawat isa.

Kapag nakamit ng mga empleyado ang kanilang mga layunin, nararamdaman nilang natapos. Pagkatapos, kapag natanggap nila ang pagpapahalaga mula sa mga tao sa mga tungkulin sa pamumuno, nadarama nila ang motivated na magsagawa ng mga propesyonal na hamon, na mas malubha sa kalikasan.

Gumamit ng Pagtaas ng Mga Tool sa Pagiging Produktibo

Mahigpit na inirerekomenda ang mga organisasyon ng negosyo na i-update ang kanilang teknolohikal na superstructure. Maliban kung ang mga organisasyon ay gumagamit ng mga bagong teknolohiya, hindi sila maaaring tumugma sa bilis na kung saan ang industriya ay sumusulong. Ginagarantiya ng pag-aautomat ang pagiging produktibo ng enterprise at pinapalakas ang pakikipag-ugnayan ng empleyado. Ang mas maaga na mga organisasyong pang-negosyo ay nauunawaan ito, mas mabuti.

Walang isang tool na eksklusibo lamang sa ilalim ng kategoryang "tagapamahala ng pakikipagtulungan ng empleyado". Gayunpaman, ang mga tool sa pag-angkat ng mga produktibo ng organisasyon ay may mga tampok na tampok para sa mga empleyado. Ang mga tool na sumusukat sa pananaw ng customer ay sinusubaybayan ang parehong data ng customer at empleyado. Mayroong isang madilim na gilid sa pagsubaybay sa data sa lugar ng trabaho, ngunit ang mga tagapag-empleyo ay dapat sisihin para sa na, hindi ang mga tool. Kung ang mga kagamitan ay positibo na ginagamit, ang mga employer ay maaaring agad na malaman ang kolektibong kalooban ng workforce, hikayatin ang mga ito sa mga pag-uusap na nakabatay sa katotohanan at turuan sila ng mga tip na naaaksyunan.

Ang mga produktibong empleyado ay may posibilidad na makipag-ugnayan nang higit pa sa isa't isa at magbahagi ng mga ideya. Ang pagbabahagi ng ideya at pakikipag-ugnayan sa lugar ng trabaho ay dalawang pangunahing bahagi ng pakikipag-ugnayan ng empleyado. Ito ay kung paano nagbibigay ang automation ng paraan sa isang matalas na pagtaas sa pagiging produktibo, na kung saan ay nagbibigay ng paraan sa pakikipag-ugnayan ng empleyado.

Summing Up

Ang pagsunod sa limang mga tip ay ginagawang madali ang pakikipag-ugnayan sa empleyado. Gayunpaman, ang mga tip na ito ay hindi dapat sumunod sa paghihiwalay. Ang isang makabagong diskarte ay laging naglalagay ng isang bingaw sa itaas ng iba. Sa mapagkumpetensyang mga domain tulad ng negosyo, ang pagbabago ay ang ultimate na laro-changer. Samakatuwid, ang mga negosyo ay kailangang mamuhunan nang higit pa sa pagbuo ng ideya, upang makabuo ng mga makabagong ideya. Susunod, kailangan nilang i-customize ang mga tip na tinalakay sa itaas sa liwanag ng pagbabago.

Mga Kawani ng Negosyo Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

3 Mga Puna ▼