Ang ilang mga empleyado ay patuloy na gumaganap sa isang mataas na antas. Maraming nakakaranas ng mataas at mababang, at ang ilan ay natigil sa mas matagal kaysa sa iba. Bilang isang tagapamahala, kailangan mong masulit ang iyong mga empleyado, at kung minsan ay nangangahulugan ito ng pakikipag-usap sa mga hindi magandang gumaganap na mga manggagawa at pagtulong sa kanila na mapabuti. Ang paglalaro ng isang friendly, diplomatikong diskarte ay madalas na maghahatid sa iyo ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa paggamit ng taktika ng bakal-kamao.
Pribadong Talk
Ang mga pagsusuri sa pagganap at mga kritika ay laging tumatawag para sa isang pribadong mukha-sa-mukha na pakikipag-usap sa empleyado na pinag-uusapan. Ang mga tawag sa telepono at email ay masyadong impersonal. Gusto mong pakiramdam ng empleyado na nagmamalasakit ka sa kanya at gusto mo siyang magtagumpay, hindi sa tingin mo sa kanya bilang drone sa lugar ng trabaho na hindi ka pala. Huwag pansinin ang kanyang mga problema sa pagganap sa pandinig ng kanyang mga katrabaho. Dalhin ang pulong sa iyong opisina o pribadong lugar. Kung ang kanyang mga katrabaho ay nakakuha ng hangin ng kanyang mga problema sa pagganap, nagsisimula ang mga alingawngaw at malamang na mawawalan siya ng malaking paggalang sa iyo.
$config[code] not foundPositivity
Habang maaaring gusto mong sumisid sa kabuuan ng isyu, ang paggawa nito ay maaaring magpapalabas ng iyong empleyado at mapansin ang kanyang pagtitiwala. Pindutin ang ilang mga positibong pinagsasama niya sa lugar ng trabaho. Ipaalam sa kanya kung ano ang ginagawa niya ng mabuti, upang mapalakas ang kanyang halaga sa kumpanya, ipakita na napapansin mo ang kanyang mga kontribusyon, at ipaunawa sa kanya na hindi mo siya tinawag upang humampas sa kanyang mga kahinaan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPaliwanag at Mga Halimbawa
Magsalita tungkol sa mga problema sa pagganap ng empleyado sa isang diplomatikong paraan, ngunit huwag mo silang i-tsek. Halimbawa, sinasabi sa kanya na ang kanyang mga numero ng benta ay kakila-kilabot ay masyadong kaunti. Sa halip, sabihin sa kanya na ang kanyang mga numero ay nasa ibaba ng kumpanya at ang iyong mga inaasahan, at pagkatapos ay sabihin sa kanya kung ano ang mga inaasahan. Palakasin ang iyong paninindigan sa pamamagitan ng pagpapakita sa kanya ng mga ulat, mga numero at mga halimbawa ng kanyang mahinang pagganap. Halimbawa, ipagpalagay na nagbibigay siya ng hindi katanggap-tanggap na serbisyo sa customer. Ipinapakita sa kanya ang mga reklamo sa customer at glossing sa isang nakaraang sitwasyon kung saan siya ay nagagalit sa o hindi pinansin ng isang customer na ginagawang mas kumbinsido ang iyong kaso. Ang isang malaking bahagi ng pagtulong sa isang empleyado na mas mahusay ang kanyang sarili ay nagbibigay sa kanya na maunawaan na kailangan niya upang mapabuti. Kung ikaw ay malabo o hindi nag-aalok ng katibayan ng kanyang mga problema, maaaring siya isipin na ikaw ay sobra-sobra na at siya ay gumaganap ng maayos.
Mga kahihinatnan
Ang ilang mga empleyado ay hindi maaaring maunawaan kung ano at kung sino ang mahihirap sa kanilang pagganap. Kung hindi nila mapagtanto ang mga kahihinatnan ng kanilang mga pagkilos, hindi nila maintindihan kung bakit napakahalaga na itigil ang paggawa nito. Ang masamang pagganap ay madalas na nakakaapekto sa mga katrabaho, ang reputasyon at tagumpay ng kumpanya, mga customer at ang mga produkto o serbisyo na responsibilidad ng empleyado. Ipagpalagay na ikaw ay isang general manager para sa isang restaurant. Ang isa sa iyong mga lutuin ay nakikipaglaban sa pagkuha ng pagkain sa isang napapanahong paraan. Ipaliwanag sa kanya na ang mabagal na serbisyo ay negatibong nakakaapekto sa mga server, dahil ang mga malungkot na kostumer ay maaaring mas mababa ang tip. Kung ang mga server ay nag-aalok ng isang bahagi ng kanilang mga tip sa mga cooks, ibig sabihin ay mas mababa ang pera sa kanyang bulsa sa pagtatapos ng gabi.
Pagpapabuti
Ang pagsasabi ng isang empleyado na kailangan niya sa kanyang laro nang walang pagtulong sa kanya gawin ito ay katulad ng pagsabi sa isang tao sa backstroke sa isang pool kapag ang tao ay hindi alam kung paano lumangoy. Marahil ay hindi mo makita ang mga magagandang resulta dahil nagbigay ka lamang ng direktiba sa halip na ilarawan kung paano magtagumpay. Alamin kung bakit naiisip ng empleyado na ang kanyang pagganap ay sub-par. Tanungin siya kung maaari niyang isipin ang ilang mga paraan upang mapabuti ang kanyang pagganap, at pagkatapos ay makipag-usap sa sarili mong mga ideya, pagsunod sa kanyang mga alalahanin sa isip. Sa pagtatapos ng pulong, gusto mong lumabas ang empleyado sa iyong opisina na may plano upang mas mahusay ang kanyang pagganap.
