Katotohanan: Ang mga taong gustong bumili ngunit … natatakot silang gawin ito. Ang takot ay ang pinakamalakas na pagtutol sa pagbebenta na dapat mong harapin. Sa katunayan, ito ay ang tanging kailangan mo upang magtagumpay. Ang anumang bagay na maaaring pumipigil sa iyong mga prospect mula sa pagbili mula sa iyo ay may Roots sa takot.
Ang presyo, oras o iba pang mga pagtatalaga ay lamang ang iyong mga prospect na dahilan para sa hindi gustong umamin na hindi sila maramdaman na secure na bumili mula sa iyo. Sa likod ng anumang benta ng pagtutol ay itinatago ang isa sa mga tanong tulad ng:
- Ano ang mangyayari kapag bumili ako mula sa iyo at nagkamali?
- Ano ang mga kahihinatnan sa akin?
- Ang aking karera, reputasyon o posisyon ay nakataya?
- Ano ang sasabihin ng aking boss / asawa / pamilya?
- Talaga bang isang kinakailangang pagbili?
- Ibibigay mo ba sa akin ang sapat na suporta?
- Paano kung maaari kong makuha ang item na mas mura?
Ang pagbili ng poses isang panganib at medyo madalas prospect dalhin ito sa isang personal na antas, takot kung magkano ang problema nila makakuha ng kung bumili sila mula sa iyo. At, isa sa mga pinakamahalagang bagay na dapat mong gawin, hindi alintana kung patakbuhin mo ang iyong sariling negosyo o trabaho para sa isang kumpanya, ay upang mabawasan ang nakitang panganib. Ang pagbagsak sa ibig sabihin ay isang bagay lamang, walang benta. Gamitin ang sumusunod na mga tip sa ibaba upang mabawasan ang panganib ng pagbili mula sa iyo:
1. Bumuo ng Customer Awareness tungkol sa Ikaw at ang Iyong Kumpanya
Turuan ang iyong inaasam-asam tungkol sa iyo at sa iyong kumpanya bago mo simulan ang proseso ng pagbebenta sa kanila. Palakihin ang pananagutan ng iyong negosyo sa pamamagitan ng pagiging kilala bilang eksperto sa iyong larangan. Lumikha ng iyong tagapagtaguyod ng brand. Maging sa lahat ng dako ang iyong mga prospect ay, sa personal o sa pamamagitan ng iyong mga publisher, pagsusulat, advertising at iba pa.
Narito ang ilang mga simpleng paraan upang makamit iyon:
- Sumulat ng isang blog
- Sumulat ng haligi sa isang publikasyon na nabasa ng iyong mga prospect
- Magpadala ng isang regular na newsletter na may payo na tumutulong sa iyong mga kliyente at mga prospect
- Magsalita sa publiko
- Isaayos ang mga kaganapan sa networking
- Magpatakbo ng mga regular na sesyon ng pagsasanay para sa iyong mga kliyente
- Gawin ang anumang bagay na maaaring makatulong sa iyo na maging kilala. Malalaman mo kung ano ang pinakamahusay na gagana para sa iyo.
2. Maging sikat para sa iyong Customer Support
Mag-isip ng isang segundo… ang mga tao ay natatakot na bumili mula sa Zappos? Siyempre hindi, ang kumpanya ay sikat sa suporta nito at dahil sa isang bagay na nag-iisa, ito ay mahirap matakot sa pagbili mula sa mga ito dahil sila ay makinig sa iyo kung ang mga bagay na magkamali.
Pagsikapang makamit ang parehong antas ng pang-unawa tungkol sa iyong negosyo. Kung naririnig ng iyong mga prospect ang tungkol sa iyong kamangha-manghang suporta bago mo sila matugunan, gaano ka mahirap isipin na para sa kanila na magdesisyon na bumili?
3. Ipakita ang Mind Blowing Testimonials
Bumuo ng panlipunan patunay ng iyong serbisyo at suporta sa customer na may mahusay na mga testimonial. I-post ang mga ito sa:
- Ang iyong website
- Profile ng LinkedIn
- Social Media
- Business card
- Mga ad
- Ang iyong mga polyeto
- Pagbalot ng produkto
Ang mga testimonial ay tulad ng isang selyo ng pag-apruba para sa iyong negosyo. Ang pagpapakita na nasiyahan ang iba sa iyong serbisyo o produkto ay isa sa mga pinaka-makapangyarihang paraan upang bigyan ng katiyakan ang mga potensyal na kliyente na bilhin mula sa iyo.
3. Mag-alok ng isang Garantiyang Sales
Mag-alok ng garantiya na mahirap matalo. Sa aking kumpanya, binibigyan namin ng pera kung napagtanto ng aming mga kliyente na ang aming kurso ay hindi nagdadala ng nais na resulta. Sa madaling salita, walang panganib para sa mamimili na subukan kami. Ang pinakamasama ay dumating sa pinakamasama, sila ay maluwag sa ilang oras sa kanilang araw ng pagpunta sa pamamagitan ng aming produkto.
4. Sumunod sa iyong mga prospect
Anuman ang iyong ginagawa, may mga pagkakataon na hindi mo magagawang mapaglabanan ang iyong mga prospect na takot sa pagbili bago sila matugunan. Ngunit, maaari mo pa ring gawin ito pagkatapos. Ipakita ang iyong inaasam-asam na pagmamalasakit mo sa kanila, muling bigyang-diin ang mga ito na hindi ka mawawala sa sandaling ibibigay nila ang tseke. Regular na sundin ang mga ito, suriin kung wala silang anumang mga katanungan upang magtanong o ayaw mong linawin ang ilang impormasyon. Maging proactive at magkaroon ng mga paraan upang manatiling nakikipag-ugnay habang nag-aalok ng halaga.
Ikaw na
Ano ang iba pang mga paraan ng pagbawas ng iyong mga prospect na takot sa pagbili na ginagamit mo? Mayroon bang anumang nakaligtaan ko?
Kaligtasan Net Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
13 Mga Puna ▼
