Dumating ang kumpanya na pakiramdam "maingat na maasahin sa mabuti" tungkol sa hinaharap, at nakikita ang mga maliliit na mamimili ng negosyo na nilubog ang kanilang mga daliri sa tubig upang simulan ang pagbili muli, ayon kay Rick Moran, Pangalawang Pangulo ng maliit na negosyo sa marketing ng Cisco.
$config[code] not foundDo-it-Yourselfers vs Those Who Hire Consultants
Ang Cisco ay isang kagiliw-giliw na diskarte sa mga linya ng produkto ng maliit na negosyo na may katuturan mula sa maliliit na pananaw sa negosyo, at sa palagay ko mas maraming mga kumpanya ang nagbebenta ng teknolohiya sa mga maliliit na negosyo ay dapat magpatibay. Binabahagi ng Cisco ang maliit na negosyo sa mundo sa dalawang uri ng mga pangangailangan ng produkto:
- do-it-yourself na mga maliliit na negosyo na may posibilidad na mag-install ng kanilang sariling teknolohiya; at
- mga gumagamit ng mga konsulta sa labas ng teknolohiya at mga nagbibigay ng serbisyo sa IT.
Ang mga bagong produkto na inihayag sa linggong ito ay para sa huli (mga maliliit na negosyo na gumagamit ng mga service provider sa labas upang matulungan sila sa kanilang IT).
Sa linggong ito, ipinakilala ng Cisco ang isang bagong produkto ng seguridad ng network, na tinatawag na Cisco SA 500 Series (nakalarawan sa itaas). Ito ay isang hardware firewall, upang maiwasan ang panghihimasok sa iyong network. Pinapayagan din nito ang mga empleyado na kumonekta sa network mula pa rin, na may mabilis na bilis ng koneksyon at mataas na pagganap. Ang isa pang produkto ay isang plug-and-play na pinagana ng SIP para sa VOIP. (Higit pang impormasyon dito.)
Ang mga produktong ito ay bahagi ng linya ng Pro ng Cisco, na nangangahulugang magagamit ang mga ito sa pamamagitan ng mga IT reseller at mga tagapayo.
Ayon sa Moran, "Ang ilang mga customer ay sapat na matapang upang i-install at mapanatili ang mga produkto sa kanilang sarili, ngunit hindi lahat ay. Kaya mayroon kaming Pro Series. "Ang Pro Series ay may perpektong angkop para sa mga negosyo na may 10 hanggang 100 mga gumagamit - bagaman ang mas maliit na mga negosyo ay maaaring makinabang sa mga produkto ng Pro, masyadong.
Ang karagdagan ng Cisco sa linya ng produkto nito ay isang pagmumuni-muni na naniniwala sila na ang mga maliliit na negosyo ay nagsimulang bumili ng higit na ngayon, kung ikukumpara sa mas maaga noong 2009. Upang mas mapalakas ang mga pagbili, ang Cisco ay nagpapalawak ng zero percent financing para sa Estados Unidos at Canada hanggang sa katapusan ng 2009.
Isa pang Trend - Ang Madiskarteng Paggamit ng Teknolohiya
Bukod sa nakakakita ng mga maliliit na negosyo sa pagbili ng IT simula sa pagkuha, isa sa mga trend ng Cisco ay pagmamasid ay mas maliit na mga negosyo gamit ang teknolohiya para sa front end ng negosyo. Ang mga maliliit na negosyo ay gumagamit ng estratehikong teknolohiya upang makakuha ng mga benta at i-market ang kanilang mga negosyo. Ang teknolohiya ay hindi nai-relegated sa back function ng opisina, o itinuturing bilang isang "kinakailangan na kasamaan."
Sinabi ni Moran, "Ang mga may-ari ng negosyo ay naghahanap kung paano baguhin ang karanasan ng customer sa teknolohiya. Iyon ang magbabago sa paraan ng pagtingin sa kanilang mga negosyo bukas. "
Tinukoy niya ako sa mga video sa website ng Cisco para sa mga halimbawa ng mga negosyo sa real-buhay na gumagamit ng teknolohiya para sa mga benta at marketing. Sa kasamaang palad ang lahat ng mga link sa anumang mga video ng customer ay maaaring mahanap, maliban sa isa, mukhang nasira.
Gayunpaman, nakahanap ako ng isang artikulo na may 10 mga tip para sa mas mahusay na paghahatid ng mga customer. Ang artikulo, na pinamagatang "Ang Mga Pangunahing Kaalaman ng Mas mahusay na Paglilingkod sa Mga Customer" ay nagpapahiwatig na "ang pagbabawas ng pagkawala ng customer sa pamamagitan ng 5 hanggang 10 porsiyento ay maaaring makapagtaas ng taunang mga kita sa pamamagitan ng hanggang 75 porsiyento." Ang artikulo ay medyo maganda at maaaring magbigay sa iyo ng mga ideya kung paano gamitin strategically strategically upang makakuha at panatilihin ang mga customer, at makakuha ng isang competitive na gilid sa iyong negosyo.
6 Mga Puna ▼
