Kapag ang isang tagapanayam ay humihiling sa iyo na pag-usapan ang tungkol sa pagharap sa mga mahirap na tao, ito ay hindi isang lansungan na tanong o isang paanyaya na magbulalas tungkol sa iyong mga kakila-kilabot na dating katrabaho. Hinihiling ng mga tagapag-empleyo ang tanong na ito upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano mo namamahala ang kontrahan sa mga katrabaho, at upang maunawaan ang iyong pagkatao at kung gaano mo pinangangasiwaan ang mga hamon. Nais nilang malaman na ikaw ay madaling ibagay, madaling makisama at handang malutas ang mga problema sa isang propesyonal na paraan. Ang iyong sagot ay dapat mag-focus nang mas mababa sa kung ano ang mali ng ibang tao, at higit pa sa kung ano ang iyong ginawa upang gawing mas mahusay ang sitwasyon.
$config[code] not foundTumutok sa Mga Karaniwang Isyu
Bagaman maaari kang matukso upang sagutin ang isang tanong tungkol sa mahirap na mga tao sa pamamagitan ng pagpapahayag na bihira ka o hindi na napinsala ng iba, ang tagapakinay ay hindi malamang na maniwala ka. Ang bawat tao'y nayayamot o bigo sa mga oras. Naisip mo, ang pinakamahusay na sagot sa isang tanong tungkol sa isang mahirap na tao ay nakatuon sa isang lehitimong isyu na malamang na ibahagi ng iba, tulad ng ibang tao na kumukuha ng credit para sa iyong trabaho o isang co-worker na nawawalang mga deadline. Ang pagbibigay ng ganitong halimbawa ay nagpapakita na ang iyong gawain ay sineseryoso at ang iyong mga kabiguan ay nagmumula sa pag-uugali na nakakaapekto sa dynamics ng koponan, pagiging produktibo o tagumpay ng isang proyekto - hindi mga annoyance na maaaring magpakita sa iyo ng mataas na pagpapanatili o mahirap na magtrabaho.
Ipaliwanag ang Iyong Solusyon
Kapag sinasagot ang isang "mahirap-tao" na tanong, magsimula sa pamamagitan ng pagpapaliwanag ng problema. Halimbawa, maaari mong sabihin, "Isang beses akong may isang kasamahan na patuloy na hindi nakuha ang mga deadline, na nagdudulot ng pagkaantala sa iba pang mga gawain na nakumpleto. Ito ay nakakabigo sapagkat ito ay hindi makatarungan sa iba pang mga miyembro ng koponan na ginawa ang kanilang mga deadline, at ilagay ang buong proyekto sa panganib ng pagiging late. "Pagkatapos ay pokus sa iyong solusyon. Nais malaman ng mga employer na nakaka-address ka ng mga hamon sa isang malusog, produktibong paraan. Maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng, "Nagsalita ako sa aking co-worker tungkol sa mga hindi nakuha na mga deadline at ipinahayag ang aking mga alalahanin, at tumulong sa kanya na mag-isip ng ilang mga paraan upang makuha ang gawain nang mabilis hangga't maaari." Muli, i-highlight na naipahayag mo ang isyu sa tao at humingi ng isang resolusyon sa problema.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingIpakita ang Kahabagan na Maging Kasama
Maaaring may mga pagkakataon na ang tanging halimbawa ng isang mahirap na tao na maaari mong ibigay ay nagsasangkot ng isa kung saan ang problema ay hindi nalutas sa isang simpleng talakayan. Marahil ay may isang co-worker o lider na regular na bastos o mapang-abuso, o patuloy na nagpapahirap sa iyong trabaho sa kabila ng iyong mga pagtatangka upang malutas ang isyu. Muli, ang iyong pinakamahusay na sagot ay isa na maikli na nagbubuod sa isyu at pagkatapos ay nakatutok sa kung paano ka nakipag-usap sa ibang tao at sinubukan upang malutas ang problema, kahit na ang ibig sabihin ay pakikipag-usap sa isang lider o pag-alis sa iyong trabaho. Bigyang-diin na mas gusto mong pangasiwaan ang mga problema nang mabilis at matapat, sa halip na pahintulutan sila, at magtrabaho ka nang husto upang makahanap ng karaniwang lupa at makakasama sa iba.
Iwasan ang Venting
Ang isang tanong tungkol sa mahirap na mga tao ay maaaring mukhang tulad ng isang pagkakataon na magwalang-bahala tungkol sa kung gaano kakila-kilabot ang iyong dating mga katrabaho, ngunit labanan ang tukso. Hindi lamang ang badmouthing ng iba ay nagpapakita sa iyo ng masama at nakakapinsala sa iyong propesyonal na reputasyon, ngunit nagpapadala ka rin ng isang pulang bandila sa tagapanayam na maaari mong sabihin sa ibang araw ang masasamang bagay tungkol sa kanya o sa iyong mga kasamahan sa kumpanya. Maaari ka ring lumikha ng pang-unawa na ikaw ay isang complainer, at madaling inis ng lahat at lahat ng bagay - at walang sinuman ang gustong magtrabaho sa isang taong tulad nito. Palaging magpokus sa positibo kaysa sa negatibo, at sa iyong mga aksyon at kung paano ka kumikilos nang propesyonal.
