Scope creep ay isang terminong ginamit upang ilarawan ang isang pangkaraniwang pakikibaka na nakikitungo sa mga negosyo sa pamamahala ng proyekto. Ito ay lalong karaniwan sa mga negosyo na nagtatrabaho sa mga kliyente sa mga pangmatagalang proyekto, ngunit maaaring mag-apply sa halos anumang uri ng kumpanya.
Kahit na hindi mo narinig ang salitang ito bago, marahil ito ay isang bagay na iyong naipon sa isang punto. Narito ang paliwanag at ilang tip para sa pagharap sa isyung ito sa iyong maliit na negosyo.
$config[code] not foundAno ang Saklaw ng Saklaw?
Sa pangunahing mga termino, ang takip ng saklaw ay kapag ang isang proyekto ay nakakakuha ng mas malaki at mas malaki nang hindi mo sinasadya ang pagpapasyang baguhin ang saklaw.
Ang Nick Twyman, software engineer para sa Truss, ay nagpapaliwanag sa isang panayam sa telepono sa Small Business Trends, "Sabihin na nagbubuo ka ng isang maliit na bahay. At habang nagpapatuloy ang proyekto, sinasabi ng isang tao, 'baka baka makapagdagdag kami ng mga bintana sa likod, at sa halip na isang hagdan ng lubid maaari kaming magdagdag ng isang hagdan na kahoy na pumupunta sa kahabaan ng puno.' Pagkatapos, tsimenea at pagkatapos ay isang kubyerta sa tuktok. '"
Ang di-sinasadyang pag-unlad na ito ay gumagawa ng mahirap na pagpaplano para sa mga negosyo, at maaari din ang strain relations ng client.
Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na hindi mo maaaring sinadya ang mga proyekto at gawin itong mabuti.
Ang Twyman ay nagdadagdag, "Hindi naman magkano ang mga bagay na nagbabago habang nagpapatuloy ka. Ito ay kapag nagbabago ang mga bagay ngunit ang mga plano o inaasahan ay hindi. "
Paano Gumagana ang Saklaw ng Pagsaklaw sa Maliit na Negosyo?
Para sa maliliit na negosyo, maaaring lumitaw ang iba't ibang paraan sa pag-ikot ng saklaw. Ito ay pangkaraniwan sa mga proyektong kliyente, ngunit maaari ring gumapang sa pangkalahatang mga estratehiyang paglago.
Sabihin nating mayroon kang retail store ng Main Street at naghahanap upang mag-host ng isang maliit na kaganapan upang pasalamatan ang ilan sa iyong mga pinakamahusay na customer at bigyan sila ng access sa eksklusibong mga item sa pagbebenta. Magsimula ka sa isang napakaliit na badyet at magpadala lamang ng mga paanyaya sa email sa mga na bumili mula sa iyo nang maraming beses. Pagkatapos ay magpasya kang i-extend ito sa mga sumusunod sa iyo sa Facebook, kaya lumikha ka ng isang kaganapan sa online. Ang mga tao ay nagsimulang mag-imbita ng mga kaibigan at sa huli ang listahan ng bisita ay lumalaki sa kung ano ang orihinal na pinlano. Ngayon, kailangan mong bumili ng higit pang mga pagkain at mga supply sa party at kawani ang iyong tindahan nang higit kaysa sa iyong orihinal na binalak.
O kung mayroon kang isang online na negosyo, sabihin nating nagtatrabaho ka sa isang kliyente sa isang bagong kampanya sa marketing. Magsisimula ka sa ideya na subukan ang ilang mga ad sa Facebook upang makita kung ano ang nakakakuha sa kanila ng pinakamahusay na mga resulta. Nag-set up ka ng A / B test. Ngunit pagkatapos ay tinatanong ka ng kliyente tungkol sa ilang iba pang mga tampok at nag-set up ng mga karagdagang kampanya para sa mga walang nangyayari sa badyet nang detalyado. Sa ilang mga kampanya ng pagsubok nang sabay-sabay, mas mahirap para sa iyo at sa kliyente na gumawa ng mas maraming kahulugan ng mga resulta, at nagpunta sila sa badyet para sa kanilang mga ad.
Paano Puwede Iwasan ng mga Negosyo ang Scope Creep?
Sa paglipas ng mga taon, si Twyman ay nakagawa ng ilang sinubukan at tunay na mga pamamaraan para sa pag-iwas sa pag-ikot ng saklaw, lalo na kapag nagtatrabaho sa mga proyekto ng kliyente.
Una, kailangan mong magkaroon ng malinaw na mga inaasahan mula sa kliyente - kung ano ang inaasahan nila, kung ano ang iniisip nila ang magiging hitsura ng proyekto, kung magkano ang nais nilang gastusin. Pagkatapos, kailangan mong magkaroon ng isang sistema para sa muling pagkabit sa kanila nang regular upang ibahagi ang iyong pag-unlad at makita kung nais nilang gumawa ng anumang mga pagbabago.
Sinabi ni Twyman, "Kailangan mong itakda ang pundasyon para sa pag-check in. Magkaroon ng pag-asa na bawat pares ng linggo o isang beses sa isang linggo o buwan, uri ka ulitin ang ehersisyo at bumalik sa pangunahing stakeholder sa client upang mag-check in. ang pagkakaiba sa pagitan ng saklaw ng takip at pinamamahalaang pagbabago. Kung nagpasya kang lahat na bumuo ng treehouse sa lahat ng mga dagdag na tampok na iyon, mahusay na. Tiyakin na lahat ng tao ay nasa parehong pahina at naiintindihan ang gastos. "
Sinabi rin niya na dapat kang makipagkita sa mga kliyente pagkatapos ng mga proyekto upang malaman ang kanilang mga saloobin, kahit na hindi ka pa nagtatrabaho sa kanila. Makakatulong ito sa iyo na bumuo ng mas mahusay na mga proseso upang maghatid ng mga kliyente na pasulong.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Ano ba ang 1
