Habang maraming mga bagay ang patuloy na nag-aambag sa mga pagbabagong ekosistema ng pagbabayad, may mga pangunahing uso at mga kinakailangan na mahalaga sa tagumpay ng mga maliliit na negosyo sa 2013 at higit pa. Halimbawa, ang mga di-cash na pagbabayad ay patuloy na isang mahalagang bahagi ng karamihan sa mga 'receivable ng negosyo. Higit pa sa tradisyunal na debit at kredito, ang mga transaksyon na ginawa ng mga mobile device at mga contactless card ay patuloy na nakakuha ng katanyagan.
Ayon sa aming pag-aaral sa Unang Data, 60 porsiyento ng mga mamimili ay naniniwala na ang mga pagbayad na hindi contact ay isasalin sa mas mabilis na mga transaksyon, na may 36 porsiyento na nagsasabi na ang mobile pagbili ay mas maginhawa kaysa sa paggamit ng credit o debit card nang personal sa tindahan. Ang mga maliliit na negosyo ay dapat tumugon nang mabilis hangga't mas may kapangyarihan ang mga consumer na asahan ang isang pinagsamang karanasan sa pagbili na mabilis at pare-pareho sa lahat ng dako.
Sa kabutihang palad, ang mga maliliit na kumpanya ay sapat na kakayahang umangkop nang mabilis at magsilbi sa mga tech savvy na mga customer ngayon, ngunit dapat silang maging maingat sa mga bagong teknolohiya at mga proseso na makakatulong sa pag-ambag sa ilalim ng kumpanya.
Upang manatiling may-katuturan at mananatiling mapagkumpitensya, dapat pag-isipan ng mga may-ari ng negosyo at mga gumagawa ng desisyon
Pagsasama ng Mga Solusyon sa Pagbabayad
Karamihan ay sumang-ayon na ang 2012 ay ang taon ng "Universal Commerce" – kung saan nadagdagan ang impormasyon, pagiging sopistikado ng teknolohiya at pag-access ng transaksyong komersyo. Tulad ng mga pagbabayad, social networking, at commerce ay patuloy na bumabagtas sa pamamagitan ng mga smartphone, tablet, personal computer, at brick-and-mortar na tindahan, ang mga mamimili ay walang putol na pinagsasama at nag-coordinate ng kanilang mga aktibidad sa pamimili sa online, offline, at mobile na channel sa pagtugis ng halaga, at isang personalized na karanasan sa pagbili.
Ang mga mamimili ay lalong interesado sa kung paano makatutulong ito sa pag-save ng mga ito ng oras at pera - halimbawa, self-checkout gamit ang isang mobile phone, pagtanggap ng mga espesyal na alok kapag malapit sa isang tindahan, o paggamit ng mga mobile na apps at mga web browser sa mga tablet upang makipag-ugnay, ihambing, pamahalaan, at bilhin - kung sa isang tindahan, sa bahay o sa pumunta.
Ipinakikita ng pananaliksik na ang isang-ikatlo ng mga mamimili ay nais ng isang walang kinikilingan na karanasan sa pamimili - nangangahulugan ng anumang transaksyon, sa anumang aparato, anumang oras. Lumilikha ito ng parehong mga pagkakataon at hamon para sa maliliit na negosyo.
Ang mga nagtitingi na proactively mamuhunan sa smart point-of-sale (POS) solusyon ay maaaring makatulong sa hinaharap-patunay ang kanilang mga sarili sa pamamagitan ng pagtiyak na sila ay handa para sa mga tiyak na mangyayari pagbabago sa industriya. Gayunman, ang pagpaplano ay isang hamon habang ang merkado ay pa rin ang nagbabago at medyo pira-piraso. Mayroong maraming iba't ibang mga diskarte sa eCommerce at mga pagbabayad sa mobile batay sa iba't ibang mga teknolohiya, at ang market ay walang malinaw na nanalo.
Kailangan ng maliliit na negosyo ng isang punto ng pagsasama sa pag-access sa lahat ng mga uri ng pagbabayad, lahat ng industriya, at lahat ng platform - saanman.Halimbawa, ang ilang mga bagong solusyon ay nagbibigay ng mga online na kapaligiran sa pagsubok at madaling magagamit na mga mapagkukunan ng suporta, at nag-aalok ng naa-access sa online na pamamahala ng sertipikasyon, pinasadya ang mga toolkit ng developer, at agarang pag-access sa mga makabagong teknolohiya sa pagbabayad, sa lahat sa pamamagitan ng simpleng Web portal. Ang mga kasosyo sa pagbabayad ay maaaring makatulong sa mga may-ari ng negosyo na makilala ang mga solusyon at mga bagong teknolohiya.
Layering Data Security Solutions
Ang mga karanasan sa pagbabayad ay dapat na mahusay, ligtas at maaasahan para sa parehong mga customer at maliit na may-ari ng negosyo. Iyon ang dahilan kung bakit kinakailangang sumunod ang mga negosyong tumatanggap ng mga credit o debit na pagbabayad sa Data Industry Security Security Standard (PCI-DSS) ng Payment Card.
Habang ang mga maliliit na negosyo ay may pananagutan na protektahan ang data ng kanilang mga customer, hindi nila kailangang gawin ito nang nag-iisa. Sa katunayan ang mga nagbibigay ng pagbabayad ngayon ay nag-aalok ng mga solusyon na tumutulong upang makamit at mapanatili ang pagsunod sa PCI na mas madali at mas mabilis.
Ang mga solusyon na pagsamahin ang kakayahang umangkop ng software o hardware based encryption na may random na numero ng teknolohiya tokenization tulong sa pamamagitan ng pag-alis ng pangangailangan para sa mga maliliit na negosyo upang mag-imbak ng data ng card. Sa halip, ang data ay pinalitan ng isang random na itinalagang numero na tinatawag na isang token. Pinoprotektahan nito ang data ng payment card at pinipigilan ito mula sa pagpasok sa kapaligiran ng merchant. Bilang isang resulta, ang mga sistema ay hindi hawak ang mga aktwal na numero ng card mula sa mga transaksyon na naproseso. Ang mga solusyon na ito ay maaaring makatulong sa mga may-ari ng negosyo na manatiling nakasubaybay sa PCI habang sinasiguro ang data ng kanilang mga customer.
Bilang karagdagan, ang mga nagbibigay ng pagbabayad ay maaaring makatulong sa mga maliliit na negosyo na manatiling up-to-date sa mga umuusbong na mga trend ng seguridad ng data at mga teknolohiya tulad ng Europay, MasterCard at Visa (EMV) pamantayan at pag-aampon ng smart card na nagiging mas mahalaga kaysa dati. Ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay dapat magsimulang isaalang-alang kung ano ang maaaring ibig sabihin ng pagpapatupad ng smart card sa kanilang mga negosyo at tingnan ang mga pagpipilian para sa pagtanggap ng bagong chip-based na credit at debit card sa kanilang mga customer. Ang pagpapatupad ng mga teknolohiya tulad ng chip-based na seguridad, kabilang ang EMV, ay maaaring maprotektahan ang mga transaksyon ng kasalukuyang card para sa parehong pisikal na card at virtual wallet.
Sumusunod sa Mga Regulasyon ng IRS
Ang regulatory landscape para sa industriya ng pagbabayad ay patuloy na nagbabago nang mabilis. Ang Seksiyon 6050W ng Kodigo sa Panloob na Kita na naglalaman ng na-revise na pag-uulat ng transaksyon at mga kinakailangang paghihigpit ay nagsimulang makaapekto sa mga transaksyon ng merchant noong 2011. Ang mga ipinag-uutos na mga entity sa pag-uulat (ang mga processor at mga institusyong pinansyal na responsable sa pamamahala ng mga pahintulot sa pagbabayad ng mga merchant) ay dapat mag-ulat ng mga card ng pagbabayad ng mga merchant at mga transaksyon ng third party network, batay sa validated tax identification numbers (TIN) at mga pangalan ng pag-file ng buwis.
Simula sa 2013, ang di-pagsunod ay magreresulta sa backup na pagbabawas na ibawas mula sa pang-araw-araw na deposito ng mga mangangalakal, na batay sa kasalukuyang mga regulasyon na may kaugnayan sa IRS (kasalukuyang 28 porsiyento). Ang mga bagong pamantayan ay nangangailangan ng mga negosyo na subaybayan at iulat ang mga kabuuang halaga ng benta ng dolyar para sa mga pagbabayad na ginawa sa mga credit at debit card, ilang regalo at naka-imbak na halaga card, pati na rin ang mga pagbabayad na hinahawakan ng isang third-party na provider ng pagbabayad sa network. Bilang karagdagan sa pag-iimbak ng pederal na backup, mayroon na ngayong ilang mga estado na nangangailangan din ng back-upholding, kabilang ang California at Maine.
Ang mga kinakailangang ito ay hindi magdadala ng maliit na negosyo ng karagdagang panahon upang maghanda. Habang ipinakilala ng IRS ang isang bagong dokumento - ang 1099-K - upang suportahan ang pagbabagong ito at maglingkod bilang dokumento sa pag-uulat na opisyal na ginagamit upang iulat ang mga resultang ito, ang mga maliliit na negosyo ay dapat humingi ng isang pakete ng regulasyon upang tumulong sa pagsunod sa mga napapanahong regulasyon tulad ng IRS Mga kinakailangan sa Pag-uulat ng Buwis.
Tiyakin ang isang Matagumpay na Mga Pagbabayad sa Kinabukasan
Ang pagbuo ng isang strategic plan upang harapin ang mga hamon at mga pagkakataon na nanggagaling sa umuunlad na landscape ng pagbabayad ngayon ay nangangailangan ng maingat na pagsusuri ng iba't ibang uri ng mga kadahilanan.
Sa kabutihang palad, ang mga maliliit na negosyo ay hindi nag-iisa sa gawaing ito. Maaari silang magtrabaho ng mga kasosyo na may kaugnayan sa kabuuan ng ecosystem ng Universal Commerce at samantalahin ang mga oportunidad sa araw na ito na umunlad sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang pare-pareho, walang-tigil na karanasan sa pakikipag-ugnayan sa mga mamimili.
Larawan ng Credit Card sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: 2013 Trends 4 Mga Puna ▼
