Ang iyong kumpanya ay mayroon nang tatak. At hindi ito ang iyong logo. Ito ang iyong imahe sa mundo, batay sa kung ano ang nakikita, naririnig at nakakaranas sa iyo.
Kahit na ang iyong tatak ay sa huli ay natutukoy ng pampublikong pang-unawa, maaari mo pa ring maka-impluwensya ng mga damdamin tungkol sa iyong maliit na negosyo na may tamang diskarte, visual at messaging sa lugar.
Gayon mo ba ang pag-maximize ng iyong mga pagkakataon upang mapahusay ang kadakilaan ng iyong kumpanya? Isaalang-alang ang tatlong mga lugar kung saan maaari kang lumikha ng makabuluhan, may-katuturang mga karanasan sa iyong tagapakinig upang palakasin at mapahusay ang iyong brand.
$config[code] not foundOnline Presence
Sa Internet-sentrik na mundo ngayon, ginagamit ng karamihan sa mga tao ang Web upang maghanap ng isang produkto o serbisyo. Kaya mahalaga para sa isang maliit na negosyo na magkaroon ng isang malakas na presence sa online upang bumuo ng isang maaasahang tatak, na maaari mong madaling lumikha sa isang pangalan ng domain.
Ang isang pangalan ng domain ay maaaring leveraged sa maraming paraan. Kung hindi ka pa handa na maglunsad ng isang website, maaari ka pa ring makapagsimula sa:
- Email ng negosyo-branded - Ipakita ang mundo na ang iyong kumpanya ay itinatag at propesyonal kaya ang mga potensyal na customer ay mahanap ka mas kapani-paniwala.
- Isang Pasadyang Web Address sa Iyong Pahina ng Social Media - Walang website? Walang problema. Hinahayaan ka ng isang domain name na ikonekta ang isang pasadyang web address sa iyong social media o pahina ng ecommerce, na nagbibigay-daan sa kumilos bilang isang website ng negosyo. Ngayon kapag ang isang uri ng customer sa iyong web address, ito ay direkta sa kanila sa iyong presensya sa social media. Ang pagkakaroon ng iyong sariling web address ay ginagawang madali upang sabihin sa mga tao kung saan makikita ka online. At, kung nais mong lumikha ng isang website sa hinaharap, mayroon ka nang isang mahusay na web address na alam ng iyong mga customer.
Pagkatapos ay sa sandaling handa ka nang gawin ang susunod na hakbang, ilunsad ang isang:
- Website ng kumpanya - Kumuha ng tiwala sa mga online na mamimili at maabot ang isang mas malawak na madla sa iyong mensahe 24/7. At siguraduhin na ang iyong site ay mobile friendly din
Digital Marketing
Sa napakaraming kumpetisyon na mapagpipilian, ang pagtataguyod ng iyong negosyo ay kadalasang nakakatulong na mapanatili kang pinakamataas na isip. Ipakita kung ano ang tumutukoy sa iyong tatak mula sa kumpetisyon sa pamamagitan ng paggamit ng mga pamamaraan sa pagmemerkado na magtatatag ng pagkilala at pagtitiwala sa mga umiiral at potensyal na kliyente:
- Email – mapalakas ang katapatan ng customer at magdala ng negosyo sa on- at offline na mga channel.
- SEO – dagdagan ang visibility ng iyong website sa mga search engine upang maabot ng iyong site ang mas maraming potensyal na mga online na mamimili.
- Social Media Advertising - Subukang bayaran ang advertising sa mga social network kung saan ang iyong mga customer at mga prospect ay gumugol ng oras. Maraming mga social platform ang may mga pagpipilian sa budget-friendly. Narito ang ilang mga pagpipilian:
- Maaaring gumana ang mga Patalastas sa Twitter¹ sa anumang badyet, at maaaring madaling i-set up gamit ang isang credit card.
- Pinapayagan ka ng Facebook² at LinkedIn³ na i-segment ang mga target sa advertising ayon sa edad, kasarian, lokasyon at interes, bukod sa iba pa.
- YouTube4 nag-aalok ng mga libreng serbisyo, singilin ang mga bayad lamang kung ang mga gumagamit ay aktwal na nanonood ng iyong mga video.
- Nilalaman - Lumikha at ipamahagi ang natatanging nilalaman upang akitin ang mga customer sa iyong brand, produkto at serbisyo.
Pare-pareho ang Karanasan
Kung ito ay ginagamit sa telepono, nakasulat sa isang blog o naka-print sa isang business card, na nagbibigay ng isang pare-parehong karanasan sa pamamagitan ng lahat ng mga touch point sa negosyo ay susi sa pagbuo ng isang malakas na tatak na resonates sa iyong madla. Isaalang-alang ang iyong:
- Serbisyo sa customer - Kumuha ng mga kinakailangang hakbang upang matiyak na nagbibigay ka ng isang pare-parehong, tuluy-tuloy na karanasan sa serbisyo sa customer sa pamamagitan ng lahat ng mga channel kung ito ang iyong tulong desk, live na chat, at oo, social media.
- Disenyo at Pagmemensahe - Maging pare-pareho sa iyong logo, kulay at graphics (ibig sabihin, walang galaw, polyeto, damit) at messaging sa lahat ng anyo ng komunikasyon (ibig sabihin, mga artikulong web, Mga Tweet, newsletter) dahil ito ay susi sa pagbuo ng isang epektibo, tumpak na tatak.
Bottom line: ang iyong brand ay hindi isang magarbong simbolo, ngunit kung ano ang nararamdaman ng publiko (at pagkatapos ay namamahagi!) Tungkol sa iyo. Sa pamamagitan ng malinaw na pakikipag-usap kung sino ka at kung ano ang tungkol sa iyo, ang mundo ay sa wakas makita kung gaano mahusay ka masyadong.
Upang malaman ang tungkol sa pagmamaneho ng tagumpay sa negosyo sa pamamagitan ng personal na pagba-brand, mag-click dito.
1Twitter, Inc. Accessed Pebrero 18, 2015. 2Facebook, Inc. Na-access Pebrero 18, 2015. 3LinkedIn Corporation. Na-access Pebrero 18, 2015. 4YouTube. Na-access Pebrero 18, 2015.
Brand Image sa pamamagitan ng Shutterstock
