Nakatira kami sa isang ginintuang edad ng malaking data at analytics. Ang isang dizzying array ng mga web platform ay maaari na ngayong nag-aalok sa amin ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga consumer at key na proseso kaysa sa alam namin kung ano ang gagawin sa, at ang impormasyong iyon ay maaaring pagkatapos ay gagamitin upang mapabuti ang mga handog ng kumpanya at gumawa ng mga bagay na tumakbo nang mas mahusay.
Ngunit may mahusay na kapangyarihan ay may mahusay na pananagutan - at kung plano mong gamitin ang data ng customer sa anumang paraan, hugis o form, kailangan mong maging 100 porsiyento transparent tungkol dito. Ang isang pulutong ng mga gumagamit ng web ay understandably maingat tungkol sa pagbibigay ng kanilang personal na impormasyon sa mga taong hindi nila alam. Kung nasa isip mo, kung ikaw ay masigasig sa pagtaguyod ng isang antas ng tiwala ng tatak sa pagitan mo at ng iyong mga customer, mahalaga na bigyan mo sila ng isang maliit na kapayapaan ng isip sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung paano at kung bakit maaaring gusto mo ang kanilang data.
$config[code] not foundAng pinakamabilis at pinakasimpleng paraan upang gawin ito ay mag-publish ng pampublikong naa-access na patakaran sa privacy sa iyong website.
Ano ang isang Patakaran sa Privacy?
Ang isang patakaran sa pagkapribado ay isang dokumento na nagsasabi sa mga tao na bumibisita sa iyong website kung anong impormasyon ang kinukuha mo mula sa kanila at kung ano ang pinaplano mong gawin dito. Maraming mga kumpanya ang na-hit hard sa mga nakaraang taon sa loob ng isang kakulangan ng transparency na nakapalibot sa privacy ng mga detalye ng customer - at maaaring mayroong ilang medyo malubhang pinansiyal na epekto kung ang mga negosyo ay nakikita na hindi maliwanag o lumilikas tungkol sa nagpapaliwanag ng mga patakaran ng data nito.
Iyon ang dahilan kung bakit, kung nagmamay-ari ka ng isang negosyo, ito ay ganap na sa iyong pinakamahusay na interes upang mag-draft ng isang maikling patakaran sa privacy. Kahit na mag-publish ng mga patakaran sa privacy Kung nagpapatakbo ka sa mga partikular na industriya, tulad ng mga serbisyong pampinansya, maaaring maging legal na kinakailangan na i-spell ito. Ngunit kahit na hindi ka legal na obligadong mag-publish ng isang patakaran sa privacy ng kumpanya, ito ay malawak na inirerekomenda. Hindi lamang itinatatag nito ang pundasyon ng isang malakas na relasyon sa mga potensyal na customer, ngunit tumutulong din ito upang lumikha ng isang mas mahusay na kultura ng transparency sa online sa pangkalahatan.
Bilang isang punto ng sanggunian, ang pinakamalaking aspeto ng isang patakaran sa privacy ay karaniwang isang paliwanag tungkol sa mga cookies ng Internet sa iyong website at kung paano ito ginagamit. Maaaring kasama dito ang mga simpleng pagsasanay sa analytics, mga gawi sa ikatlong partido sa advertising na maaaring kinuha mo sa bahagi o mas advanced na mga automated na proseso ng online na tindahan.
Paano Gumawa Ako ng Patakaran sa Pagkapribado?
Kung kailangan mong mag-draft ng isang patakaran sa pagkapribado para sa iyong kumpanya, karaniwan ito ay nagkakahalaga ng paggawa ng nakalaang pahina sa iyong website para sa patakarang iyon. Ang karamihan sa mga kompanya ay nag-aalok ng patas na generic na mga patakaran sa pagkapribado - ngunit depende sa kung ano ang iyong ginagawa at kung anong industriya ang iyong pinapatakbo, maaari kang legal na obligadong magsama ng dagdag na impormasyon. Kapag may pagdududa, dapat kang humingi ng legal na tulong o payo mula sa may-katuturang propesyonal na katawan.
Ngunit sa pamamagitan ng at malaki, isang tipikal na patakaran sa pagkapribado ang dapat magsimula sa isang maikling panimula na nagpapakilala sa iyong kumpanya at kung bakit mo na-draft ang isang patakaran sa privacy. Ito ay dapat na sundin ng isang maikling paliwanag kung ano ang mga cookies at kung anong impormasyon ang iyong kinokolekta bumubuo ng mga bisita sa iyong website.
Kailangan itong isama ang anumang halata, personal na pagkakakilanlan na impormasyon tulad ng pangalan ng isang tao, mga detalye ng contact o numero ng kredito. Ngunit dapat mo ring ilista ang impormasyon kung sinusubaybayan mo ang kasaysayan ng order ng isang kostumer, pag-upload o pag-download ng mga gawi sa pagba-browse.
Pagkatapos ay dapat na ipaliwanag mo kung bakit pinagsasama mo ang impormasyong ito - halimbawa, maaari kang sumubaybay sa isang paglalakbay ng bisita ng bisita upang mapabuti ang iyong website, o tipunin ang mga gawi sa pagba-browse upang magbigay ng feedback na makakaimpluwensya sa hitsura, pakiramdam at disenyo ng iyong website. Gayundin, maaari mong ma-enroll ang iyong site sa isang third-party na advertising scheme na gumagamit ng kasaysayan ng pagba-browse ng isang tao upang ipakita sa kanila ang mga naangkop na mga ad sa iyong sariling site. Alinman sa paraan, kailangan mong i-spell ito nang malinaw at concisely.
Naisip na ang maraming mga customer ay hindi masigasig sa mga cookies o mga pinasadya na mga ad, ito ay karaniwang pinakamahusay na kasanayan upang isama ang isang seksyon sa iyong patakaran sa privacy na naglalantad kung paano maaaring madaling tanggapin o tanggihan ng mga bisita sa iyong site ang mga cookies.
Kapag isinusulat ang iyong patakaran sa pagkapribado, kailangan mong tandaan na dapat itong maisulat sa plain na pagsasalita. Huwag gumamit ng legal mumbo jumbo na hindi nangangahulugan ng anumang bagay, o ito ay pagtataboy ng mga bisita. Gumawa ng isang patakaran na dinisenyo at isinulat sa isang estilo na iyong pinahahalagahan bilang isang customer. Dapat itong maikli at madaling maunawaan, at ang iyong pagkakataon na sabihin ang magiging mga customer kung bakit ang mga cookies ay mabuti at kung paano ang pagtataguyod ng impormasyon ay tumutulong sa iyong ibigay ang mga ito sa mas mahusay na mga serbisyo o nilalaman.
Sa wakas, ang iyong patakaran sa pagkapribado ay dapat madaling ma-access sa kabuuan ng iyong website. Ang isang pulutong ng mga kumpanya makamit ito sa pamamagitan ng pagsasama ng isang link sa kanilang pahina ng patakaran sa privacy sa ibaba ng kanilang website, o sa isang malinaw na may label na 'tungkol sa amin' na seksyon. Kung kailangan mo ng tulong sa pagsisimula, maraming mga website na nag-aalok ng mga disenteng, pangkaraniwang mga template ng patakaran sa privacy
Patakaran sa Pagkapribado Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1
