Mula sa hinog hanggang sa Handa: Nurturing Leads Nagdaragdag ng Conversion ng Pagbebenta

Anonim

Mayroong ilang mga paraan na maaari mong madagdagan ang iyong mga benta. Gumugol ng higit sa advertising. Gumugol ng higit sa mga papalabas na mga reporter sa pagbebenta. Gumastos ng higit sa mga kasosyo, distributor, atbp. Ngunit minsan ang paggastos nang higit pa ay hindi ang smartest bagay na dapat gawin.

Maraming mga negosyo ang gumagawa na ng disenteng trabaho ng pag-akit ng trapiko at pagmamaneho. Sa totoo lang, ang karamihan sa mga tao na nagtuturo ng mga negosyo sa Internet marketing ay nakatuon lamang sa trapiko. SEO, PPC, social media - lahat ng mga taktika ay tungkol sa paghimok ng trapiko at pagbuo ng madla. Ang problema ay, kung ang iyong nag-iisang pokus ay trapiko, mayroong isang magandang pagkakataon na iyong pinalipas ang karamihan ng trapikong iyon (o hindi bababa sa pera na ginugol upang makuha ito) sa banyo dahil ang iyong mga kasanayan sa conversion ay hindi kasing ganda ng iyong trapiko- pagkuha ng mga kasanayan.

$config[code] not found

Kung tumuon ka sa conversion bago Ang trapiko, gayunpaman, maaari mong makuha ang iyong operating benta operating sa punto na bumili ka ng trapiko sa isang mas mura rate at ito ay gumawa ng mas maraming kita.

Usapan natin kung paano ito gumagana. Dan Kennedy (marketer extraordinaire) ay kilala na sabihin, "Ang mga leads ay tulad ng salad. Ang pagkakaiba sa pagitan ng salad at basura ay tiyempo. " Ang salad ay lumiliko sa basura nang mabilis kung ito ay naiwan. Ang mga leads ay pareho. Kung hindi binalewala, ang isang hinog na humahantong ay lilipas medyo mabilis (o sila ay bibili sa ibang lugar). Ang pag-time ay dumating din sa pag-play sa ibang pagkakataon. Minsan alam ng mga tao na kailangan nila ng isang produkto o serbisyo sa kalsada. Dahil lamang na hindi sila bumili ngayon ay hindi nangangahulugan na sila ay isang masamang lead. Ang lahat ay tungkol sa pagiging doon kapag ang oras ay tama para sa kanila.

Ang pangangalaga ng lider ay ang proseso ng pagbuo ng isang pangmatagalang relasyon sa bawat lead na dumarating sa pinto upang kapag ang oras ay tama para sa kanila, bumili sila mula sa iyo.

Narito ang tatlong mga paraan upang buksan ang hinog na mga leads sa handa na mga leads sa pamamagitan ng pag-aalaga sa pagmemerkado:

1. Iangkop ang Iyong Mensahe sa Kanilang mga Pangangailangan Dapat mong maayos ang iyong mensahe sa bawat lead batay sa kanilang mga pag-uugali at interes. Kung ang isang lead na pag-click sa isang link para sa wetsuits sa aking buwanang surfing newsletter hindi ako magpapadala ng isang alok tungkol sa mga surfboard. Magpapadala ako ng mahalagang nilalaman tungkol sa mga wetsuits - marahil isang gabay sa pagsusuri ng wetsuit. Pagkatapos ay maaari kong magpadala ng isang alok para sa mga diskwento sa wetsuit.

Ang kakayahang umangkop sa mensahe batay sa kung ano ang mga tao ay nag-click sa, o kung saan ang mga webinar na dumalo sa mga tao, o kung aling mga ulat ang kanilang hilingin, o kung anong mga tanong ang hihilingin nila kapag tumawag sila sa linya ng pagbebenta ay napakahalaga upang makagawa ng hinog na humahantong sa isang handa -sa-bumili ng lead.

Kung palagi silang makatatanggap ng may-katuturang nilalaman mula sa iyo (dahil nakikiangkop ka sa kanilang mga pag-uugali), ituturing nila sa iyo ang pinakamahusay na mapagkukunan para sa anumang ibinebenta mo.

2. Magbigay ng Mahusay na Nilalaman Maraming mga negosyo ang sinusubukang gamitin ang pagmemerkado para sa pagbebenta. Oo, ang pagmemerkado ay nagbebenta, ngunit hindi ito benta. Kung ang lahat ng ginagawa mo ay nagbebenta sa iyong pagmemensahe sa pagmemerkado, walang kaugnayan ang itinayo, ang iyong kredibilidad ay hindi nadagdagan sa isip ng iyong mga prospect, at, sa wakas, tinuturuan mo ang iyong tagapakinig na huwag pansinin. (Tandaan ang batang lalaki na sumigaw ng lobo?) Ngunit, kung patuloy kang nagbibigay ng mahusay na nilalaman, ikaw ay naging mapagkakatiwalaang mapagkukunan para sa iyong mga customer. Kung ginagawa mo ito kasabay ng pag-angkop ng iyong mensahe sa kanilang mga pangangailangan, ito ay isang double whammy.

Ang isang tanong na madalas na nagmumula sa mga tagapagbigay ng serbisyo (tulad ng mga abogado o mga landscaper) ay, "Hindi ba sila ay pumunta lamang gawin ito sa kanilang sarili kung ibibigay ko sa kanila ang nilalaman?" WALANG! Walang sinuman gusto mo upang mow ang kanilang sariling damuhan. Nais nilang malaman kung paano, at nais nilang malaman ang mga pinakamahusay na paraan upang mapangalagaan ito. Ngunit, sa huli ay mapagtanto nila na mas mahusay na magbayad ng ibang tao gawin ito. At sino sila pupunta sa pag-upa? Ang mga ito ay pagpunta sa pag-upa ang mga tao na ibinigay sa kanila ang lahat ng mga pinakamahusay na mga tip sa kung paano panatilihin ang damuhan berde, kapag upang binhi, kapag upang lagyan ng pataba, atbp

Bigyan mo ang iyong pinakamahusay na nilalaman. Gawin ito sa buong araw. Gustung-gusto ka ng iyong mga customer para dito. (Pahiwatig: Ang mga customer na gustung-gusto kang bumili ng maraming mga bagay-bagay.)

3. Magtakda ng mga Inaasahan at Maging Paggalang Kung ang iyong mga customer mag-sign up para sa iyong buwanang newsletter at pagkatapos ay makakuha ng bombarded sa pamamagitan ng mga benta ng mga mensahe sa bawat iba pang mga araw, sila ay pagpunta sa mag-unsubscribe, markahan ang iyong mga email bilang spam at huwag pansinin ang anumang ipapadala mo sa hinaharap. Ang bahagi ng iyong pagmemerkado trabaho, lalo na kung plano mong mag-alaga leads para sa isang pang-matagalang relasyon, ay upang bumuo ng tiwala. Ang iyong listahan ay hindi magtitiwala sa iyo kung hindi ka sumunod sa mga inaasahan na iyong itinakda sa simula.

Ang susi sa paggawa ng matagumpay na ito ay upang maging napakalinaw kung ano ang dapat asahan ng mga kostumer at pagkatapos ay igalang ang pag-asa na iyon. Hindi ito nangangahulugan na hindi ka maaaring magpadala ng higit pang mga mensahe. Ang kailangan mo lang gawin ay gamitin ang inaasahang mga komunikasyon upang bigyan ang iyong listahan ng higit pang mga pagkakataon upang makibahagi pa. Kung ikaw ay maglagay ng isang link sa iyong buwanang real estate newsletter na nag-aalok ng isang pitong-araw na serye ng email kung paano ibenta ang iyong bahay nang higit pa kaysa ito ay nagkakahalaga, iyon ay isang madaling paraan upang ipaalam sa iyo ng mga interesadong tao na gusto nila higit pa. Ipadala sa kanila ang pitong-araw na serye ng email at pagkatapos ay magbigay ng isa pang pagpipilian. Kung hindi sila kumagat, magkakaroon ka ng higit pang mga pagkakataon sa iyong buwanang newsletter.

Ang susi ay upang makakuha ng pahintulot, magtakda ng mga inaasahan at manatili sa kanila. Ang mas maraming pagtitiwala na iyong itinatag, ang mas maraming pagkilos na mayroon ka sa iyong relasyon upang magbenta kapag ang oras ay tama para sa iyong mga prospect.

Ang pag-aalaga ng mga leads ay simple sa core, ngunit ang pagpapatupad ay maaaring kumplikado. Tumutok sa relasyon sa lahat ng mga punto. Huwag gawin ang iyong mga lead nurturing sequence na mas kumplikado kaysa sa maaari mong pangasiwaan (posibilidad na ang iyong mga prospect at ang mga customer ay hindi magagawang upang mahawakan ito, alinman). Habang lumalakas ang relasyon makakahanap ka ng higit pa at higit pang mga paraan upang bumuo sa ito at gamitin ang mga lead nurturing techniques upang mas malalim ang relasyon.

10 Mga Puna ▼