Ang patlang ng Impormasyon Technologies ay puno ng certifications, degrees at specializations. Sa katunayan, maraming mga propesyonal sa IT ang maaaring punan ang kanilang business card na may dinaglat na mga label ng certification. Gayunman, may mga pangkalahatang kasanayan na dapat taglayin ng mga propesyunal para mapakinabangan ang kanilang potensyal na kita. Ang posisyon ng tekniko ng computer, samantalang minsan ay entry-level, ay nangangailangan ng marami sa parehong mga pangkalahatang kasanayan bilang isang network o system administrator. Ang mga pangkalahatang katangian na ito ay maaaring summarized sa ilang mga lugar.
$config[code] not foundMga Operating System
Ang kaalaman sa operating system ay kritikal para sa tekniko ng computer. Kung ikaw ay tune up ng isang sistema, pag-alis ng isang virus o pagdaragdag ng mga bagong hardware, dapat kang magkaroon ng isang gumaganang kaalaman ng software na ito upang maisagawa ang gawain ng tama. Habang ang mga operating system ng Windows at Mac ay ang pinaka-kritikal, ang isang gumaganang kaalaman kung ang Linux ay kapaki-pakinabang rin habang ang ilang mga kasangkapan ng tekniko ay nag-boot ng isang sistema na may ganitong madaling gamiting software. Ang mga operating system ng mobile, isang beses sa isang teknolohiya ng angkop na lugar, ngayon ay nabibilang sa mahalagang pangkalahatang kaalaman na kategorya.
Hardware
Ang tekniko ng computer ay dapat ding maintindihan ang hardware architecture para sa uri ng mga sistema na kanyang ia-address. Dapat niyang piliin ang tamang hardware batay sa umiiral na mga bahagi, pagsasaliksik ng mga website ng tagagawa at mga manwal ng may-ari kung kinakailangan. Kasama sa kaalaman na ito ang pagkakaroon ng mga gawain tulad ng pagpapalit ng mga video card at pag-upgrade ng memorya. Dapat niyang lubusang maunawaan kung aling mga device ang may kasalukuyang elektrikal at kung paano maiwasan ang elektrostatic discharge kapag pinapalitan ang isang bahagi.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingKomunikasyon
Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay kapaki-pakinabang sa maraming aspeto ng pag-aayos ng computer. Upang tulungan ang end user, dapat na talakayin ng isang tekniko ang problema at maliwanag ang solusyon. Kailangan din niyang tulungan ang user na maintindihan kung ang isang pag-upgrade ay isang praktikal na solusyon o kapag ang kapalit ay isang mas mahusay na opsyon sa pananalapi. Mahalaga rin ang komunikasyon sa pagsingil.Dapat niyang ipaliwanag ang lahat ng mga pagpipilian at i-secure ang pahintulot upang maisagawa ang serbisyo bago ang pamumuhunan ng oras at pera.
Pag-troubleshoot
Ang kakayahan sa pag-troubleshoot ay nagbibigay-daan sa isang tekniko na magpatingin sa isang problema at gamitin ang pinaka-angkop na paraan na posible upang malutas ito. Nakikita ng tekniko ng kompyuter ang iba't ibang problema. Mapapansin niya, sa paglipas ng panahon, na may isang tukoy na diagram ng daloy para sa pag-troubleshoot na natural na lumilitaw para sa iba't ibang mga sintomas. Ang mga kasanayan sa pananaliksik - madalas sa pamamagitan ng paggamit ng mga search engine, mga tech na blog at video - ay isang kritikal na bahagi sa pag-troubleshoot dahil walang tekniko ang maaaring maghanda para sa bawat sitwasyon. Dapat niyang balansehin ang isang gumagawang pag-unawa sa mga pamamaraan sa pag-troubleshoot ng kasaysayan sa pag-iisip ng mga problema sa bagong o nobela computer.