Ang pagsunod sa mga tamang pamamaraan sa isang medikal na opisina ay nagbibigay ng ligtas na kapaligiran para sa mga pasyente, empleyado at doktor. Gayundin, ang isang maayos na tanggapan ay lumilikha ng komportable at mas mababa na lugar para sa mga pasyente, at pinapayagan ang mga doktor at nars na magsagawa ng mas mahusay at epektibong pangangalaga sa kalusugan. Ang mga lehitimong medikal na opisina ay ginagawang prayoridad na magtatag ng mga pamamaraan sa pag-aalaga ng pasyente.
Mga Rekord sa Medisina
Ayon sa Texas Medical Association, ang mga form ng pasyente ng pasyente, tulad ng simula para sa pamamaraan o paggamot na form, form ng pag-aaral ng pasyente, pahintulot para sa mga medikal o operasyon na pamamaraan at mga pormularyo ng pahintulot para sa mga nagsasalakay na operasyon at mga pamamaraan ay dapat na itago, kopyahin at mag-file nang naaayon.
$config[code] not foundMahalaga na ang mga tanggapan ng medikal ay magkakaroon ng impormasyong impormasyon ng pasyente at medikal na kasaysayan sa ilalim ng parehong kategorya para sa pagkakapare-pareho. Ang mga modernong opisina ng medikal ay nag-scan ng mga form at file nang elektroniko, gamit ang electronic medical record (EMR) na software tulad ng Alteer Office EMR. Ang kakayahang iparehistro ang access sa impormasyon, madaling ayusin ang mga file, mabilisang hanapin ang mga file at ibahagi ang impormasyon nang madali, ilang mga pakinabang ng pagsasama ng software ng EMR sa mga medikal na tanggapan.
Pamamaraan ng Pagtanggap
Laging nasa tungkulin, ang medikal na receptionist ay nagbibigay ng mga pasyente at bisita na may pagbati pati na rin sa isang sign-in sheet. Ayon sa Connexions Direct, tungkulin ng medical receptionist na hanapin ang mga medikal na file ng pasyente, ipasa ang naaangkop na release at mga medikal na form, direktang mga pasyente sa lugar ng paghihintay at maging available para sa mga katanungan. Bilang sentro ng komunikasyon sa opisina ng medikal, tinatanggap ng receptionist ang mga tawag sa telepono, mga e-mail at pinangangasiwaan ang lahat ng mga sulat. Responsibilidad din niyang pamahalaan ang mga file sa elektroniko, back-up na impormasyon gamit ang isang secure na paraan at makipag-usap sa pasyente ng pagiging handa ng doktor.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Pananalapi at Seguro
Nagsasagawa din ang medical receptionist ng mga pagbabayad at impormasyon sa pagsingil. Pagkatapos ng serbisyo, ang receptionist ay tumatanggap ng credit card o iba pang impormasyon sa pagbabayad at coordinate ng pasyente impormasyon sa naaangkop na mga ahensya ng insurance. Ayon sa Texas Medical Association, ang receptionist ay dapat maghanda at magpadala ng mga paunawa sa pera na pera tulad ng, 60 araw na nakalipas, huling paunawa, abiso ng masamang tseke, pati na rin ang overpayment notice. Sa kaso ng hindi pagbabayad, kahit na pagkatapos ng mga paunawa, ang receptionist ay nakikipag-ugnay sa isang ahensiyang pangongolekta upang makakuha ng resolusyon ng delinkwanteng bagay.
Mga Panuntunan at Regulasyon ng Empleyado
Upang mapanatili ang isang maayos na pagpapatakbo ng medikal na opisina, ang mga empleyado ay sumusunod sa mahigpit na alituntunin, alituntunin at regulasyon Sumunod ang mga empleyado sa mga unipormeng kodigo, araw-araw na check-in at pagkontra, isang mahigpit na walang pag-inom at walang patakaran sa paninigarilyo at punan ang mga card ng oras. Ang pangangasiwa ng opisina ng medikal ay nagsasagawa ng mga pagsusuri sa pagsusuri ng droga upang matiyak na ang lahat ng empleyado ay sumunod sa patakaran na walang gamot. Para sa kaligtasan ng mga empleyado, ang isang medikal na tanggapan ay nagbibigay din ng mga harassment form at sick leave at oras ng bakasyon para sa full-time na empleyado.
