Ano ang COPPA at Paano Ito Nakakaapekto sa Paano Mong I-promote ang Iyong Negosyo?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Mag-ingat sa mga maliliit na negosyo: Kung nagpapatakbo ka ng isang website, isang online na serbisyo o isang mobile app na nagtitipon ng impormasyon mula sa mga batang wala pang 13 taong gulang, maaari kang mananagot para sa mabigat na multa kung hindi ka sumunod sa Batas sa Pagkapribado sa Online na Proteksyon sa Bata (COPPA).

Ano ang COPPA?

Sa maikling salita, ipinagbabawal ng COPPA ang mga operator ng website mula sa pagkolekta ng anumang personal na impormasyon mula sa sinumang bata na wala pang 13 taong walang pahintulot ng magulang.

$config[code] not found

Maaaring kasama sa personal na impormasyon ang mga bagay na kasing simple ng mga pangalan at address o mas kumplikadong mga pagkakakilanlan tulad ng mga tagatukoy ng geolocation, mga larawan o mga file na audio, kung saan naglalaman ang mga naturang file ng boses ng bata.

Ang COPPA ang pangunahing dahilan kung bakit hindi pinapayagan ng Facebook at maraming iba pang mga tanyag na Website ang mga gumagamit sa ilalim ng edad na 13.

Kahit na ang napapanahong mga operator ng website ay natagpuan ang kanilang mga sarili sa maling bahagi ng batas at pinanagot ng Federal Trade Commission.

Halimbawa, ang online na pagsusuri ng site ay sumang-ayon kay Yelp na magbayad ng parusang sibil na $ 450,000 sa 2014, habang ang mobile game developer na TinyCo ay nagbabayad ng $ 300,000-fine. Ang hukuman ay maaaring pagmultahin ng isang lumabag na operator ng hanggang $ 40,654 kada paglabag, ayon sa FTC.

Ipinatupad ng Kongreso noong 1998, ang batas ang nagpapahiwatig kung anong mga operator ng website ang dapat isama sa isang patakaran sa pagkapribado, kailan at kung paano humingi ng pahintulot mula sa isang magulang o tagapag-alaga at kung ano ang dapat gawin ng isang operator upang maprotektahan ang online at privacy ng mga bata.

Pinaghihigpitan din nito ang pagmemerkado sa mga batang wala pang 13 taong gulang.

Ayon sa website ng FTC, "Ang pangunahing layunin ng COPPA ay upang mailagay ang mga magulang sa kontrol sa kung anong impormasyon ang nakolekta mula sa kanilang mga maliliit na bata online. Ang Panuntunan ay idinisenyo upang protektahan ang mga bata sa ilalim ng edad na 13 habang accounting para sa dynamic na likas na katangian ng Internet.

Ang Rule ay nalalapat sa mga operator ng mga komersyal na website at mga serbisyo sa online (kabilang ang mga mobile app) na itinuro sa mga bata sa ilalim ng 13 na kumokolekta, gumagamit, o nagbubunyag ng personal na impormasyon mula sa mga bata, at mga operator ng pangkalahatang mga website ng madla o mga serbisyong online sa aktwal na kaalaman na sila ay nangongolekta, paggamit, o pagsisiwalat ng personal na impormasyon mula sa mga bata sa ilalim ng 13. "

Sa ilalim ng mga bagong patnubay na pinagtibay ng FTC noong 2013, ang batas ay nalalapat din sa mga third party ng "directed children site" - tulad ng mga plug-in at mga network ng advertising - na nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bisita.

Sa ilalim ng susugan na mga panuntunan "personal na impormasyon" ay kinabibilangan ang mga sumusunod:

  • Una at huling pangalan
  • Isang bahay o iba pang pisikal na address kabilang ang pangalan ng kalye at pangalan ng isang lungsod o bayan
  • Online na impormasyon sa pakikipag-ugnay
  • Isang screen o pangalan ng user na gumaganap bilang impormasyon sa pakikipag-ugnay sa online;
  • Isang numero ng telepono
  • Isang numero ng Social Security
  • Ang isang persistent identifier na maaaring magamit upang makilala ang isang gumagamit sa paglipas ng panahon at sa iba't ibang mga website o mga serbisyong online
  • Isang larawan, video, o audio file, kung saan naglalaman ang naturang file ng larawan o boses ng bata
  • Ang impormasyon ng geo-location na sapat upang makilala ang pangalan ng kalye at pangalan ng isang lungsod o bayan
  • Ang impormasyon tungkol sa bata o mga magulang ng bata na kinokolekta ng operator sa online mula sa bata at pinagsasama sa isang identifier na inilarawan sa itaas

Paano mo malalaman kung kailangan mong sumunod sa batas na ito o kung anong mga hakbang ang kailangan mong gawin?

Ang Section ng Privacy ng mga Bata sa Business Center ng FTC ay puno ng impormasyon tungkol sa paksa.

Ang isang opsyon ay upang sumangguni sa isang COPPA Safe Harbor Program, na nagpapahintulot sa mga grupo ng industriya o iba pa na magsumite para sa pag-apruba ng FTC ng mga alituntunin sa sarili o upang kumunsulta sa isang abogado.

Inirerekomenda din ng FTC ang isang "Six-Step Compliance Plan" para sa anumang negosyo:

Hakbang 1: Alamin kung ang iyong Kumpanya ay isang Website o Online na Serbisyo na Kumolektang Personal na Impormasyon mula sa mga Kids Under 13

Ang COPPA ay hindi nalalapat sa lahat ng gumagamit ng isang website o iba pang serbisyo sa online. Nalalapat ang COPPA sa mga operator ng mga website at mga serbisyong online na nagtitipon ng personal na impormasyon mula sa mga bata sa ilalim ng 13.

Dapat kang sumunod sa COPPA kung ang isa sa sumusunod ay totoo:

  • Ang iyong website o online na serbisyo ay itinuturo sa mga bata sa ilalim ng 13 at kinokolekta mo ang personal na impormasyon mula sa kanila.
  • Ang iyong website o online na serbisyo ay itinuturo sa mga bata sa ilalim ng 13 at hayaan mo ang iba na mangolekta ng personal na impormasyon mula sa kanila.
  • Ang iyong website o online na serbisyo ay nakadirekta sa isang pangkalahatang madla, ngunit mayroon kang aktwal na kaalaman na kinokolekta mo ang personal na impormasyon mula sa mga bata sa ilalim ng 13.
  • Ang iyong kumpanya ay nagpapatakbo ng isang ad network o plug-in, halimbawa, at may aktwal na kaalaman na kinokolekta mo ang personal na impormasyon mula sa mga gumagamit ng isang website o serbisyo na itinuro sa mga bata sa ilalim ng 13.

Hakbang 2: Mag-post ng Patakaran sa Pagkapribado na Sumusunod sa COPPA

Ito ay dapat na malinaw at komprehensibong naglalarawan kung paano ang personal na impormasyon na nakolekta online mula sa mga bata sa ilalim ng 13 ay hinahawakan. Ang paunawa ay dapat na naglalarawan hindi lamang sa iyong mga gawi, kundi pati na rin ang mga kasanayan ng iba pang pagkolekta ng personal na impormasyon sa iyong site o serbisyo - halimbawa, mga plug-in o mga network ng ad.

Dapat din itong isama ang isang listahan ng lahat ng mga operator na pagkolekta ng personal na impormasyon, isang paglalarawan ng personal na impormasyon at kung paano ito ginagamit, at paglalarawan ng mga karapatan ng magulang.

Hakbang 3: Direktang I-notify ang mga Magulang Bago Kumolekta ng Personal na Impormasyon mula sa Kanilang mga Kids

Ang paunawa ay dapat maging malinaw at madaling basahin. Huwag isama ang anumang hindi kaugnay o nakalilito na impormasyon. Ang paunawa ay dapat sabihin sa mga magulang:

  • Na nakolekta mo ang kanilang online na impormasyon sa pakikipag-ugnay para sa layunin ng pagkuha ng kanilang pahintulot
  • Na nais mong kolektahin ang personal na impormasyon mula sa kanilang anak
  • Na kinakailangan ang kanilang pahintulot para sa pagkolekta, paggamit, at pagsisiwalat ng impormasyon
  • Ang partikular na personal na impormasyong nais mong kolektahin at kung paano ito maipahayag sa iba
  • Isang link sa iyong online na patakaran sa privacy
  • Paano maibibigay ng magulang ang kanilang pahintulot
  • Na kung ang magulang ay hindi pumayag sa loob ng isang makatwirang oras, tatanggalin mo ang online na impormasyon ng contact ng magulang mula sa iyong mga tala

Hakbang 4: Makita ang Pahintulot ng Mga Magulang sa Bago Kumolekta ng Impormasyon mula sa Kanilang Mga Bata

Kabilang sa mga tanggap na pamamaraan ang pagkakaroon ng magulang:

  • Mag-sign isang form ng pahintulot at ipadala ito pabalik sa iyo sa pamamagitan ng fax, mail, o electronic scan
  • Gumamit ng credit card, debit card, o iba pang sistema ng pagbabayad sa online na nagbibigay ng abiso ng bawat hiwalay na transaksyon sa may hawak ng account
  • Tawagan ang isang walang bayad na numero na may kawani ng mga sinanay na tauhan
  • Kumonekta sa mga sinanay na tauhan sa pamamagitan ng isang video conference
  • Magbigay ng isang kopya ng isang form ng ID na inisyu ng pamahalaan na iyong tinitingnan laban sa isang database, hangga't tinanggal mo ang pagkakakilanlan mula sa iyong mga rekord kapag natapos mo ang proseso ng pag-verify

Hakbang 5: Ipagtanggol ang mga Karapatan ng mga Magulang sa Paggalang sa Impormasyon na Nakolekta mula sa Kanilang Mga Bata

Kung ang isang magulang ay nagtanong, dapat kang:

  • Bigyan sila ng paraan upang repasuhin ang personal na impormasyon na nakolekta mula sa kanilang anak
  • Bigyan sila ng isang paraan upang bawiin ang kanilang pahintulot at tanggihan ang karagdagang paggamit o koleksyon ng personal na impormasyon mula sa kanilang anak
  • Tanggalin ang personal na impormasyon ng bata.

Hakbang 6: Ipatupad ang Mga Makatuwirang Pamamaraan upang Protektahan ang Seguridad ng Personal na Impormasyon ng mga Bata

Bata Paggamit ng Larawan ng Tablet sa pamamagitan ng Shutterstock

Higit pa sa: Ano ba