I-click para sa buong infographic
Kaya paano mamimili ang mga mamimili sa online?
Mula sa pagpapakita ng mga alalahanin sa mga trend ng mcommerce, maraming mga tagatingi at mga e-tailer ang may maraming mga isyu upang makasabay sa mga panahong ito. Ang isang bagong pag-aaral mula sa Shopzilla na nagsisiyasat sa mga gumagamit ng Internet tungkol sa kanilang mga online shopping habits ay may ilang mga kapaki-pakinabang na pananaw. Nasa ibaba ang ilan sa kung ano ang kanilang natagpuan.
$config[code] not foundAno ang Pinasisigla ng Pagbili?
Sa mga tuntunin ng advertising at marketing outreach, nag-iimbak ng mga email ang nangungunang driver ng mga online na benta (11 porsiyento), pinapalo ang mga magazine ad (8 porsiyento), mga blog o mga site ng nilalaman ng online (4 na porsiyento), at Facebook (2 porsiyento).
Gayunpaman, ang mga pagbili ng salpok ay mas malaking salik kaysa sa anumang uri ng advertising o marketing. Halos isang-katlo ng mga mamimili ang nagsabi na tumakbo sila sa kanilang pinakahuling pagbili habang nagsu-surf sa Web, 25 porsiyento ang nagsabing natagpuan nila ito pagkatapos nilang hanapin ang isang partikular na item, at 8 porsiyento ang nagsasabi na nakita nila ito habang "palabas at tungkol" sa pamimili.
Saan Sila ay Pagbibili?
Ang isang empleyado sa lugar na walang shopping ay nasa trabaho-17 porsiyento lamang ng mga pagbili ang ginawa mula sa opisina, habang 70 porsiyento ang ginawa sa bahay.
Sa mga tuntunin ng aparato, ang karamihan sa mga online na benta (85 porsiyento) ay nagaganap pa rin sa isang desktop computer. Ang mga iPad ay niraranggo ang pangalawang, na may 11 porsiyento ng mga pangkalahatang pagbili na nagaganap sa isang iPad (mas kaunti sa 1 porsiyento ng mga benta ang ginawa sa anumang iba pang uri ng tablet). Para sa mga may kita ng sambahayan na $ 150K at sa itaas, 20 porsiyento ng mga pagbili ang ginawa sa isang iPad.
Sa kabila ng maraming hype ng mcommerce, ang mga mobile phone ay minimal lamang na mga kontribyutor sa mga online na benta-mas mababa sa 5 porsiyento ng mga benta ang ginawa sa anumang uri ng smartphone. (Nakakita ako ng iba pang mga survey na nagpapakita ng mas mataas na paggamit ng mga mobile phone para sa pamimili.)
Ano ang Gastos nila?
Ang mabuting balita para sa mga nagtitingi ay ang higit sa 50 porsiyento ng mga mamimili ay may tiwala sa paggastos. Sa pangkalahatan, 28 porsiyento ay walang bayad na gastusin, at 31 porsiyento ay umaasa na gumastos ng higit sa ginawa nila sa nakaraang buwan.
Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang mga mamimili ay nagtatapon ng pera. Ang presyo ay nananatiling isang malaking kadahilanan, na may 75 porsiyento ng mga mamimili na nagsasabi na ang presyo ay nakakaimpluwensya sa kanilang mga pagbili, at 79 porsiyento na pag-uulat na binili nila mula sa site na nag-aalok ng pinakamahusay na presyo. Anim sa 10 na bumili ng mga item sa pagbebenta, higit sa kalahati (54 porsiyento) na iniutos mula sa mga site na nag-aalok ng libreng pagpapadala, at 33 porsiyento ginamit kupon.
Talaga Bang Nagpapalaki?
Ang pagpapakita ng pagpapakita (pagtingin sa isang in-store na produkto, at pagkatapos ay pagbili nito mula sa isang katunggali sa online) ay hindi isang isyu para sa karamihan sa mga online na mamimili dahil ang karamihan (78 porsiyento) ay hindi kailanman mag-abala upang tumingin sa produkto sa isang tindahan bago pagbili.
Makita lamang ng 12 porsiyento ang isang produkto sa isang tindahan, pagkatapos ay bumili mula sa tindahan o sa website nito. 10 porsiyento lamang ang tumingin sa in-store na produkto bago pa man sa ibang lugar.
Kung ano ang Ibig Sabihin sa Iyong Negosyo
Ang Serendipity ay isang Napakalaking Factor sa Online Purchases
Dahil ang mga mamimili ay madalas na naiimpluwensyahan ng isang bagay na nakikita nila sa online habang naghahanap ng ibang bagay, isaalang-alang ang pagdaragdag ng mga suhestiyon sa iyong ecommerce site (tulad ng pagpapakita ng mga kaugnay o komplementaryong item sa sidebar habang ang mga mamimili ay namimili), gumawa ng mga mungkahi para sa karagdagang mga pagbili sa panahon ng proseso ng pag-checkout, o naghahatid ng mga ad na nauugnay sa nakaraang kasaysayan ng pagba-browse ng mga mamimili kapag iniwan nila ang iyong site.
Lumalaki ang mga iPad
Malinaw, ang iPad ay isang pangunahing kalaban pagdating sa mobile shopping. Lalo na kung iyong tina-target ang mga mahuhusay na mamimili, mahalaga na bumuo ng isang site na na-optimize na ecommerce ng tablet.
Kung mayroon kang retail store na walang bahagi ng ecommerce, tingnan ang mga paraan upang magamit ang mga tablet sa iyong tindahan, tulad ng pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong imbentaryo sa mga mamimili o pagpapagana ng mga pagbabayad sa mobile upang mapabilis ang pag-checkout.
Oras ng Iyong Mga Email na Kanan
Kabilang sa mga estratehiya sa pagmemerkado na maaari mong gamitin, ang pinakamahalaga sa pagmemerkado sa email. Gayunpaman, sa mga mamimili ay bihirang mag-surf sa mga shopping site sa panahon ng mga oras ng trabaho, tiyempo ang iyong mga email para sa gabi at katapusan ng linggo, o bago ang oras ng tanghalian, ay malamang na magbunga ng pinakamataas na resulta.
7 Mga Puna ▼
