Noong nakaraang buwan, ang Forbes at USAToday ay nagpatakbo ng mga kuwento kung paano hindi gumagana ang social media para sa maliliit na negosyo. Ang Forbes piraso ay may pamagat, "Bakit Maliit na Negosyo Sigurado Pagkawala Sa Social Media." Ang USAToday piraso ay isang bit mas malakas, "Pag-aaral: Social Media isang suso para sa Maliit na Negosyo."
Ang parehong ay bilang tugon sa isang survey na inilabas kamakailan mula sa Manta na nagpapakita na ang karamihan sa maliliit na negosyo (higit sa 60%) ay hindi nakakakita ng anumang return on investment (ROI) sa kanilang mga aktibidad sa social-media. Na naglilimita sa paulit-ulit - hindi nakikita ng karamihan sa maliliit na negosyo anuman bumalik.
$config[code] not foundNang dumating ako sa pamagat para sa hindi ko pa alam ang alinman sa mga ito. Bilang isang may-ari ng negosyo ang aking sarili na nagsagawa ng malawak na pananaliksik na may mga taon ng direktang personal na karanasan sa social media, nararamdaman ko ang pangangailangan na ibahagi ang aking pananaw sa mga kapwa may-ari ng negosyo na nagsisikap na magpasya ang pinakamahusay na paraan upang gugulin ang kanilang pera sa pagmemerkado.
Ang Problema Sa Social Media
Ang pag-aaral ng Manta ay hindi isang sorpresa. Sa kabila ng hype ng social media, alam ko na maraming mga may-ari ng maliit na negosyo ang may kahirapan na nagpapawalang-bisa sa gastos ng pagsisikap sa marketing ng social media - at para sa mabubuting dahilan. Para sa isa, mahirap matukoy kung ano ang ibig sabihin ng pagsisikap sa marketing ng social media. Makipag-usap sa apat na mga eksperto sa social media at mayroong isang magandang pagkakataon makakakuha ka ng apat na mga sagot. Sa pag-aakala makakakuha ka ng isang sagot na gusto mo, mahirap na iinterpret ang mga resulta.
Hindi isang malakas na kaso para sa pamumuhunan ng isang tonelada ng pera, o oras, sa social media.
Walang nagnanais na maging maliwanag tungkol sa kung ano ang kanilang binabayaran at lalo na totoo sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Mahirap na gumastos ng daan-daang, o libu-libo, sa isang bagay na hindi mo maipapakita o maipaliwanag sa iyong asawa. Habang alam namin na walang garantiya sa ROI (Bumalik sa Invesment), gusto naming makita kung ano ang binabayaran namin at may mabuting kahulugan ng halaga nito.
Gusto mong isipin ang mga bagay ay magkakaiba mula sa 100 taon na ang nakalilipas nang sinabi ni John Wanamaker na sikat, "Half ang pera na ginagastos ko sa advertising ay nasayang; ang problema ay hindi ko alam kung saan kalahati. "Kung siya ay nagsasabi ngayon, na tumutukoy sa social media, hindi ito magiging," Half ang pera na ginugugol ko ay nasayang ", ito ay magiging" 60%. "
Ang mga dalubhasa sa Social Media ay magtaltalan na hindi ito gumagana para sa 60% ng mga maliliit na may-ari ng negosyo dahil hindi nila ito tunay na nauunawaan, ang mga ito ay nagpapatunay na mali. Hindi sila nagtatrabaho sa mga tamang tao at hindi sila nagbibigay ng sapat na oras. Ang lahat ng mga bagay na iyon ay maaaring totoo, at ang lahat ng mga bagay na maaaring masabi tungkol sa lahat ng marketing.
Habang ang ilang mga liken social media, at mga social media eksperto, sa mga kinakailangang kasamaan ng auto maintenance at auto mekanika, mamamahayag B.J. Mendelson ay tumatagal ito ng kaunti pa. Tinatawag niya ang social media BS. Sa kanyang bagong libro, "Social Media Is Bullshit," Sinusuri ni Mendelson ang mga popular na kuwento ng "tagumpay" ng social media at inihahayag ang ilang mga nakakaligalig na katotohanan sa likod ng ibabaw.
Habang pinahahalagahan ko ang pananaw ni Mr. Mendelson, mukhang malupit.Ang anumang bagay na nagbibigay ng isang platform upang ipakita ang aming produkto, serbisyo o pananaw sa aming target na madla at potensyal na umaakit sa kanila, ay hindi BS.
Nakalilito? Oo. Higit sa hyped? Marahil.
Gayunpaman, si Mr. Mendelson ay tama tungkol sa isang malaking aspeto ng social media: Facebook "Friends" at Twitter "Followers." Tulad ng alam nating lahat, ang karamihan sa mga Facebook Friends ay hindi talaga kaibigan at karamihan sa Twitter Followers ay hindi sumusunod. Nagdadagdag ng Regina Hartt ng Pool Plastering ng Hartt: "Walang halaga ng Facebook Likes ang magpapalakas ng isang prospective na customer na gumastos ng 5 hanggang 40k sa isang job plastering pool."
Kaya, iyon ang problema na nakikita ko sa social media.
Kahit na ang social media rock star, si Gary Vaynerchuk, ay inamin na ito ay isang nakakalito tanawin. Nagbalik ako mula sa isang Digital Summit kung saan nagsalita si Vaynerchuk at nagsabi na ang "Marketing sa 2013 ay hindi kailanman naging mas mahirap." Idinagdag niya noon, "Ngunit wala kang pagpipilian. Kailangan mong gawin ang marketing. "
Siya ay tama, kailangan nating mag-market. May mga mas mahusay na paraan upang gawin ito kaysa sa social media.
Thumbs Down Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
34 Mga Puna ▼
