Habang ang pandaigdigang ekonomiya ay patuloy na nakakakita ng limitadong paglago, mayroong isang lugar na patuloy na nakakakita ng isang malawakang pagpapalawak - mobile eCommerce, na madalas na tinutukoy bilang mCommerce. Ito ay tinatayang na sa paligid ng 48% ng mga mamimili ay gumagamit ng kanilang mga mobile na aparato upang mag-browse para sa mga produkto at mobile na trapiko ay naniniwala na malampasan ang trapiko sa desktop sa pamamagitan ng 2015.
Kapag naabot ng isang mobile na user ang iyong site, ano ang kanilang karanasan? Ito ay makinis o kumplikado? Upang maghukay ng mas malalim, kailangan mong agad na simulan ang pag-optimize ng iyong site para sa mobile.
$config[code] not foundNakaranas ka ba ng pagsukat sa iyong mobile na site? Hindi ba ito bumubuo ng sapat na mga leads? Paano mo balak na magbigay ng mahusay na kakayahang mCommerce? Kung ikaw ay may mga walang katapusang katanungan, hayaan mo akong tulungan na suriin ang iyong mobile commerce site upang matiyak na ang iyong negosyo ay nakikita rin ang tamang antas ng paglago.
Ang pag-unawa sa mga sumusunod na sukatan ay siguradong magawa ang iyong site na mobile-friendly.
Kumuha ng Insight sa Mobile World
Bago maunawaan ang mga sukatan, dapat mong malaman kung ano mismo ang dapat sukatin. Upang maisagawa ito, gawin ang karamihan ng software sa pagsubaybay ng analytics na sikat na kilala bilang Google Analytics. Ang software ay tumutulong sa iyo upang subaybayan ang mga kampanya, bounce rate, pag-abanduna sa cart at kahit mga produktong na nagdudulot ng maximum na kita. Dapat mo munang maunawaan kung paano lumabas ang pangkalahatang pattern ng trapiko mula sa pagganap ng mobile.
Ang sumusunod na tatlong sukatan ay tutulong sa iyo na subaybayan ang pagkuha ng user mula sa iba't ibang mga mapagkukunan:
- Bilang ng mga pagbisita: Gaano karaming mga tao ang bumibisita sa iyong website mula sa isang mobile device?
- Bilang ng mga natatanging pagbisita: Ilang iba't ibang mga tao ang bumisita sa iyong website?
- Kabuuang mga tanawin ng pahina: Ilang beses na tiningnan ang mga pahina sa iyong site?
Ang pinaka-kawili-wiling bagay na maaari mong subaybayan ay kung paano magbabago ang sukatan ng acquisition sa paglipas ng panahon. Makikita mo kung paano nagbago ang ratio ng mobile sa desktop na trapiko.
Matuto nang Pag-uugali ng User
Susubaybayan ng tatlong sumusunod na sukatan ang mga pag-uugali ng gumagamit upang magbigay ng mga pananaw kung ang isang site ay lumilipat patungo sa layunin nito.
- Pahina bawat pagbisita: Gaano karaming mga pahina ang tiningnan sa isang pagbisita sa isang mobile device?
- Oras sa site: Gaano karaming oras ang gastusin ng bawat bisita sa iyong mobile na website?
- Bounce rate: Gaano kabilis ang mga gumagamit na lumiliko?
Maaari mong pag-uri-uriin ang mga gumagamit ng mobile sa tatlong kategorya ng pakikipag-ugnayan:
- Nagba-browse habang nakakain: Ang mga taong ito ay naghahanap ng entertainment habang naghihintay sa linya sa bangko o sa publiko.
- Nagba-browse ng isang bagay na kagyat: Ang mga taong ito ay humingi ng sensitibong impormasyon tungkol sa isang partikular na sitwasyon tulad ng susunod na showtime na pelikula o ang pinakamalapit na restaurant.
- Paulit-ulit na pag-browse: Ang mga taong ito ay humingi ng sensitibong impormasyon sa oras tulad ng mga iskor sa sports o stock quote.
Ang pag-unawa sa 'user mode' ng mobile na bisita ay nagbibigay ng higit na liwanag sa sukatan ng pag-uugali sa paglipas ng panahon. Ito ay kritikal dahil ang mga mobile na mamimili ay may ilang mga paghihigpit. Ang kanilang karanasan ay naapektuhan ng aparato na ginagamit nila pati na rin ang bandwidth ng kanilang koneksyon sa Internet. Kaya mahalaga na maunawaan kung pinamamahalaan mo ang mga aspeto o ganap na hindi binabalewala ang mga ito.
Kunin ang Rate ng Conversion
Ang sumusunod na dalawang sukatan ay sumusubaybay sa mga conversion ng gumagamit at ang halaga ng bawat isa sa kanila. Ang mga resulta ay nagpapakita kung paano ang mga bisita sa mobile ay nag-aambag sa ilalim na linya ng isang site.
- Rate ng conversion: Gaano karaming mga bisita ang magpatuloy sa susunod na hakbang, tulad ng pagrehistro o paghiling ng higit pang impormasyon o kung bumili ng mga napiling produkto.
- Average na laki ng order: Sinusubaybayan nito kung ano ang average na halaga ng dollar sa bawat order.
Tumutok sa Pag-optimize ng Disenyo ng Iyong Site
Ang pagiging rich at grandness ay tiyak na hindi gumagana sa mga mobile na website. Kailangan ng mga website ng mobile na maging tumpak upang makamit ang mas mahusay na kakayahang makita. Tandaan na ang pag-browse sa isang site sa mga mobile device ay maaari lamang maging mas mabilis kung ang koneksyon sa Internet ay mabilis. Samakatuwid, idisenyo ang nilalaman at iba pang mga elemento ng iyong site na may layuning gawin itong mobile-friendly.
Tulad ng bawat mobile device ay mayroon itong sariling mga katangian, ito ay mahalaga upang umangkop sa isang tumutugon template ng disenyo. Ang lahat ng mga aparatong mobile ay naiiba sa mga tuntunin ng uri ng nilalaman ng site pati na rin ang lakas ng tunog. Halimbawa, ang isang screen ng iPad ay mas kumportable sa pagpapakita ng masaganang visual na nilalaman kapag inihambing sa iPhone. Samakatuwid, upang mag-alok ng madaling pag-browse sa pag-andar, ang iyong site ay dapat na ma-optimize upang maipakita ito ng maayos mula sa isang iPhone.
Ang nakikiramay na disenyo ay maaaring matiyak na ang buong site, kabilang ang home page, ay maaaring itayo, idinisenyo at gamitin kahit saan, anumang oras at sa anumang aparato. Hindi lamang ito, ang isang site na binuo gamit ang nakikiramay na disenyo ay may kakayahan din na makita ang likas na katangian ng dumarating na trapiko na nabuo ng iyong site sa mga smartphone, iPhone, tablet o iPad.
Ang umuusbong na mCommerce ay nangangako ng mga online retailer ng negosyo na umaasang mga resulta sa mga darating na taon. Kaya habang sinusubaybayan mo ang mga sukatan, maaari kang makakuha ng isang kumpletong pag-unawa sa kung paano ang isang mobile na website na umaakit sa mga customer at namumuno sa kanila upang isaalang-alang ang pagkuha ng isang aksyon at pagkatapos ay ilipat ang mga ito upang makumpleto ang pagkilos na iyon.
Tablet Shopping ng Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
7 Mga Puna ▼
