Ang mga negosyante at tagatingi ay madalas na nasa harap ng mga linya ng pamamahala ng pandaraya sa pagbabayad card. Ang mga negosyo sa online ay nakaharap sa isang natatanging hamon sapagkat ang lahat ng mga pagbili ay ginawa bilang transaksyon ng "hindi kasalukuyan". Ngunit mayroong mga pulang bandila upang maghanap para sa at mga hakbang sa seguridad upang ilagay sa lugar na makakatulong na mabawasan ang pagkalugi mula sa pandaraya sa online credit card.
Ang Steve Chou, co-founder ng Bumblebee Linens, ay may mga taon ng karanasan sa pagharap sa mga transaksyon sa online na credit card sa kanyang negosyo sa e-commerce. Naabot namin sa kanya upang ibahagi ang ilan sa kanyang mga tip at kadalubhasaan sa "tagaloob", kasama ang mga karagdagang payo. Nasa ibaba ang 10 mga tip upang maiwasan ang pandaraya sa online credit card:
$config[code] not found1. Maging maingat sa pinabilis na pagpapadala kapag naiiba ang mga pagsingil at mga address sa pagpapadala.
Kapag ang mga "bayarin sa" at "barko sa" mga address ay naiiba at ang customer ay humihingi ng pinabilis na pagpapadala, may isang mataas na posibilidad para sa pandaraya, Chou nagpapaliwanag. Gayundin, kapag ang "barko sa" address ay hindi katulad ng address ng pagsingil para sa card, mas malaki kang panganib na ito ay isang mapanlinlang na transaksyon. Ang iba't ibang mga address ng pagsingil at pagpapadala ay hindi palaging isang tiyak na pag-sign ng pandaraya (halimbawa, ang mga tapat na kostumer ay maaaring mag-order ng mga item bilang mga regalo). Ngunit para sa lahat ng mga malalaking order na naaangkop sa profile na ito, laging tumawag upang subukang tumugma sa numero ng telepono.
2. Tiyaking tumugma ang lokasyon ng IP at address ng credit card.
Inirerekumenda ni Chou na panoorin ang mga IP address mula sa ibang bansa na hindi tumutugma sa address sa credit card na ginamit sa isang pagbabayad. Maaari mong manwal na magsaliksik ng isang IP address sa isang site tulad ng IP-Lookup.net.
Ang isang paraan upang mabawasan ang bilang ng mga ganitong uri ng mga transaksyon ay upang hadlangan ang lahat ng mga IP address na nagmumula sa mga bansa kung saan hindi ka nag-aalok ng pagpapadala. I-program lang ang iyong site upang maiwasan ang mga naturang bisita mula sa pag-check out sa unang lugar. Ang ilang mga platform ng software ng e-commerce ay nagbibigay ng mga setting para sa iyo upang harangan ang mga IP address, nang hindi nangangailangan ng custom na programming.
3. Mag-ingat sa mga kahina-hinalang email account.
Ang ilang mga email address ay maaaring maging isang patay giveaway tipping off ka nakatanggap ka ng isang mapanlinlang na order, sabi ni Chou. Palaging suriin ang email address na ginagamit kapag inilagay ang order na iyon. Nagbabasa ba ito ng isang bagay tulad ng email protected? Kung gayon, ito ay isang pulang bandila.
4. Gumawa ng ilang pananaliksik sa pinaghihinalaang address.
Ang isang paraan upang makita ang isang posibleng panlilinlang na transaksyon ng credit card ay upang masaliksik ang address sa pagsingil o address sa pagpapadala na ginagamit para sa order. Sa kabutihang palad, may mga tool na maaaring gawing mas madali ang gawin ito. Nagpapahiwatig si Chou gamit ang mga mapa ng Google o Zillow upang subukan upang masuri kung ang address ay lehitimo. Maaari mong gamitin ang isang serbisyo tulad ng ZabaSearch upang matiyak na aktwal na nabubuhay ang tao sa address na pinag-uusapan o gamitin ang mga serbisyo sa pag-verify ng address na inaalok ng mga tatak ng pagbabayad.
5. Panatilihin ang isang log ng mga numero ng credit card.
Iminumungkahi ni Chou na manatili ang isang pag-log ng tuwing sinusubukan ng isang customer na pumasok sa isang numero ng credit card. Kung ang bilang ng mga oras ay lima o mas mataas, malamang na maging pandaraya. Pinapayagan ka ng karamihan sa mga processor ng credit card na suriin ang mga transaksyong batch para sa araw. Susubukan ng mga scammer ang maraming mga transaksyon gamit ang maramihang mga numero ng credit card. Siguraduhin na i-flag ang mga ito.
6. Isaalang-alang ang paggamit ng isang serbisyo sa pag-scan sa pandaraya.
Kahit na ito ay hindi kinakailangan para sa bawat online na tindahan, ang isang pag-uulat ng serbisyo sa pandaraya tulad ng MaxMind ay isa pang pagpipilian, sabi ni Chou. Ang mga serbisyong ito ay tumatawid sa mga reference na IP address, mga pangalan, mga nakaraang pagbili at higit pa. Ang pag-aaral sa mga pag-uugali ng pagbili ay nagpapahintulot sa mga kumpanyang ito na magbigay sa iyo ng higit na kaalamang pagtatasa sa bawat transaksyon, at upang makilala ang mga mataas na transaksyon sa panganib. Ang ilang mga e-commerce na platform tulad ng Volusion ay nag-aalok ng add-on na pag-uulat ng mga serbisyo sa pandaraya na gumagana sa kanilang software.
7. Limitahan ang bilang ng mga tinanggihang transaksyon.
Ipinaliwanag ni Chou kapag sinusubukan ng mga scammer na gumawa ng mga mapanlinlang na transaksyon, kung minsan ito ay ginagawa sa pamamagitan ng isang malisyosong script ng software kung saan maraming mga numero ng credit card ang sinubukan nang magkakasunod. Dahil maaari kang magkaroon ng bayad para sa bawat tinanggihang transaksyon - kahit na hindi ito dumaan - ang solusyon ay upang paghigpitan ang dami ng beses na maaaring maling ipasok ng isang user sa mga numero ng credit card. I-ban ang mga ito kapag lumampas na ang bilang ng mga nasubok na mga transaksyon.
8. Laging nangangailangan ng Code ng Seguridad.
Ang seguridad code na ito ay karaniwang isang tatlong-digit na numero na naka-print sa likod ng card (sa kaso ng American Express, apat na digit sa front card). Hindi ito naka-imbak sa magnetic strip o naka-emboss sa card, kaya hindi ito maaaring madaling makuha ng mga magnanakaw maliban kung ang card ay nasa kamay. Ang code na ito ay napupunta sa pamamagitan ng iba't ibang mga pangalan depende sa brand ng credit card: Tinatawag ito ng Visa na CVV2, tinawag ito ng MasterCard na CVC2, at tinawag ito ng American Express na CID.
9. Ipadala ang iyong mga order gamit ang mga numero ng pagsubaybay at nangangailangan ng mga lagda.
Ang isang numero ng pagsubaybay ay tumutulong sa patunayan ang isang pakete ay naihatid, siyempre. Bagaman hindi nito mapoprotektahan ang iyong negosyo sa kaso ng mga kriminal na kriminal, maaaring makatulong ito kung makikipagtalo ka sa isang lehitimong kostumer na nagsasabing hindi nila natanggap ang pakete, ngunit sigurado ka ba na dumating ito. Para sa mga mamahaling item, laging nangangailangan ng isang lagda sa paghahatid.
10. Palakasin ang iyong mga hakbang sa seguridad ng website.
Higit pa sa transaksyon ng indibidwal na credit card, bigyang-pansin ang seguridad ng iyong buong website at mga proseso ng e-commerce. Ang pag-atake ng cyber sa mga maliliit na negosyo ay ang pagtaas, kadalasan dahil ang mga maliliit na website ng negosyo ay itinuturing na mas malambot na mga target kaysa sa mga malalaking korporasyon.
Tiyaking ang iyong mga sistema at serbisyo ay sumusunod sa PCI (ibig sabihin, nakakatugon sa mga pamantayan ng seguridad sa industriya ng pagbabayad card para sa mga transaksyong e-commerce) sa bawat hakbang. Ang Visa at MasterCard ay nagpapanatili ng mga listahan ng mga sertipikadong mga tagapagkaloob na sumusunod sa PCI: Mga sertipikadong Visa certified PCI provider; Mga sertipikadong MasterCard na nagbibigay ng PCI. Ang mga pangunahing platform ng software ng e-commerce o provider ng shopping cart ay magkakaroon ng impormasyon sa kanilang mga website tungkol sa pagiging sumusunod sa PCI. Bilang karagdagan, ang Visa ay may isang animated na gabay sa negosyo sa seguridad ng data na pinapayo ko sa iyo na panoorin. Nag-aalok din ang MasterCard ng online na pagsasanay sa pag-iwas sa pandaraya para sa mga merchant.
Ang ilang mga site ng e-commerce ay gumagamit ng isang "trust mark" na seguridad na serbisyo na nag-scan araw-araw upang maghanap ng malware at mga kahinaan. Ang mga halimbawa ay Truste, Verisgn o McAfee Secure. Ang mga serbisyong ito ay tumutulong sa iyo na maiwasan at mabilis na mahuli ang mga problema - bilang karagdagan sa pagtaas ng tiwala ng consumer.
Ang iyong platform ng software ng e-commerce - lalo na ang isang naka-host na serbisyong e-commerce - ay maaaring maisama ang mga advanced na panukalang panseguridad at hawakan ang lahat para sa iyo bilang bahagi ng kanilang serbisyo. Huwag ipagpalagay - tiyaking suriin.
Anuman ang software na iyong ginagamit, palaging i-update sa pinakabagong bersyon habang magagamit ito. Ang mga update ay maaaring magsama ng mga patches sa seguridad na mahalaga sa pag-iwas sa isang paglabag ng iyong site. Ang isang kahinaan sa iyong server - kahit na wala ito sa iyong software sa e-commerce ngunit sa ibang programa ng software sa parehong server - maaaring magbukas ng backdoor para sa mga cybercriminal upang makuha ang lahat ng iyong data ng customer at magnakaw ng mga numero ng credit card at iba pang sensitibong impormasyon. At ito ay maaaring magdulot sa iyo ng mas malaking kawalan at sakit ng ulo kaysa sa isang mapanlinlang na transaksyon ng credit card.
Para sa karagdagang impormasyon sa pag-iwas sa pandaraya sa iyong negosyo at pandaraya sa online credit card, maaari mong tingnan ang mga mapagkukunan ng Komunidad ng USA Merchants USA online.
Credit Fraud Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
36 Mga Puna ▼
