Ang Social Media ay naging isang pandaigdigang kababalaghan. Ang paglago sa mga istatistika ng paggamit ay nakapagtataka sa maraming mga platform na bumubuo sa online na mundo na ito. Sa 2016 nag-iisa ang bilang ng mga gumagamit ng social media ay tumaas ng 176 milyon na nagdadala sa kabuuang bilang ng mga aktibong gumagamit ng social media sa 2.3 bilyon.
Social Media para sa mga Offline na Negosyo
Sa kabila ng mga kahanga-hangang istatistika, ang malaking tanong ay nananatiling …
$config[code] not foundMay Social Media ba sa Iyong Plano sa Negosyo?
Ang panimulang punto para sa pagsagot sa tanong na "Ang social media ay nabibilang sa iyong plano sa negosyo?" Ay ang pag-unawa na ang isang business plan ay isang buhay, paghinga, at patuloy na pagbabago ng dokumento. Hindi lihim na ang napakaraming mga may-ari ng negosyo ng mga maliliit hanggang katamtamang mga negosyo ay hindi bumuo ng isang plano sa negosyo sa lahat o kung gagawin nila, hindi sila muling pag-revisito nito upang mapanatili itong sariwa at may-katuturan.
Habang umiiral na ang social media sa loob ng ilang panahon ngayon, ang paggamit nito para sa negosyo ay isang kamakailang pag-unlad. Ito ay dumating bilang isang resulta ng pagtaas ng pagtanggap sa pamamagitan ng populasyon sa pangkalahatan, mga negosyo sa paghahanap ng mga paraan upang mapakinabangan ito, mas malaking mga negosyo na nagtatalaga ng mga mapagkukunan dito at ang mga social media platform na nag-aalok ng higit pang mga kakayahan sa negosyo-oriented.
Ang mga may-ari ng negosyo na pinapanatili ang kanilang kasalukuyang mga plano ay malamang na isinama na ito bilang pagsasaalang-alang. Para sa iba, ang bagong teknolohiyang ito ay maaaring pilitin ang mga ito upang alisan ng laman ang kanilang kasalukuyang plano sa negosyo at kumuha ng sariwang hitsura mula sa isang bagong pananaw.
Kaya paano mo dapat isama ang social media sa iyong plano sa negosyo? Upang sagutin ang tanong na iyon, suriin natin ang ilan sa mga pangunahing elemento ng isang plano sa negosyo.
Pagsusuri ng Market
May epekto ba ang social media sa partikular na industriya na may kaugnayan sa iyong negosyo?
Halimbawa, kung nagmamay-ari ka ng isang restaurant kailangan mong malaman kung alin sa mga platform na ito ay maaaring makatulong sa iyo na lumago ang iyong negosyo. Sa kasong ito, dalawang agad na dumating sa isip - Yelp at Foursquare.
Mahalaga na maging maagap sa paggamit ng mga platform na ito sa iyong pagpaplano ng negosyo.
Dapat mong tandaan na ang tech ay hindi lamang isang laro ng 'binata'. Naabot na namin ang puntong iyon kung saan hindi ka na nagulat na makita ang isang lola sa isang smartphone.
Nangangahulugan ito hindi mahalaga ang iyong demograpiko, ang mga ito ay tech-savvy. Ito ang dahilan kung bakit ang AARP ay may isang malaking presensya sa social media. Ang lahat ay online.
Competitive Analysis
Sa seksyong ito ng iyong plano sa negosyo sinuri mo kung paano ginagamit ng iyong mga katunggali ang mga platform ng social media? Halimbawa, mayroon ba silang pahina ng negosyo sa Facebook? Ginagamit ba nila ang mga ad sa Facebook?
Kasama ang parehong mga linya, kailangan mong isaalang-alang kung paano makatutulong ang pamumuhunan sa mga platform na ito sa iyong mapagkumpitensyang pagkita ng kaibhan. Paano mo magagamit ang mga ito upang maitayo ang iyong negosyo mula sa iba?
Ito ay isang simpleng paraan ng pagtatasa ng iyong mga pangangailangan. Tumingin sa iba pang katulad na mga negosyo at makita kung nakakakuha sila ng magagandang resulta mula sa social media. Ang negosyo ay maaaring maging napaka-collaborative kaya kahit na ito ay hindi maliwanag kung paano mahusay na ROI ng kumpanya ay, maaari nilang maligaya ibahagi ito sa iyo. Basta mangyaring magbigay ng isang bagay sa pagbabalik.
Organisasyon at Pamamahala
Ang paggamit ng mga teknolohiyang ito ay nangangailangan ng mga mapagkukunan. Dapat isaalang-alang ang pagsasaalang-alang kung ang mga ito ay panloob o panlabas. Bilang karagdagan, ang social media ay maaaring magbigay ng isang epektibong plataporma para sa pamamahala ng serbisyo sa customer, kabilang ang mga isyu. Nagbigay ito ng mga bagong pamamaraan para ibahagi ng mga tao ang kanilang mga opinyon tungkol sa isang negosyo at serbisyo nito.
Mahalagang sundin ang mga pagpapaunlad at bigyang-pansin ang kung ang iyong mga customer ay nagbibigay ng impormasyon sa kanilang mga online na kaibigan tungkol sa iyong negosyo.
Ang social media ay nagpapanatili din sa mga tao mula sa pagtatanong ng parehong tanong nang paulit-ulit. Ang isang simpleng tweet mula sa social media account ng iyong kumpanya ay maaaring sapat upang masira ang tanong ng libu-libong mga customer.
Ngayon na isang magandang ROI, hindi ka ba sumasang-ayon?
Marketing at Sales
Ito ay isang mahalagang lugar para sa mga na magpasya upang ilaan ang oras, enerhiya at pera sa paggamit ng social media. Ang isang pokus na diskarte ay mahalaga sa tagumpay o maaari kang gumastos ng libu-libong dolyar na may kaunting pagbabalik upang ipakita ito.
Ang mga naaayong mensahe, na umaakit sa mga tao sa iyong mga produkto at nagko-convert sa mga customer ay nangangailangan ng wastong pagpaplano ng negosyo para sa matagumpay na pagpapatupad.
Tila tulad ng halos lahat ng mga benta ng hindi bababa sa simulan ang online. Halos lahat tayo ay mag-online bago mag-imbak. Kahit na suriin lamang ang pangkalahatang mga presyo sa Amazon. Gamit ang sinabi, ang social media ay may kaugnayan sa mabuti. Market at ibenta sa iyong mga customer bago sila pumunta sa sinumang iba pa.
Pananalapi
Sa kasamaang palad, ang karamihan sa mga may-ari ng mga maliliit hanggang katamtamang mga negosyo ay gumastos ng pera sa mga serbisyong online tulad ng isang website na hindi kailanman magbibigay sa kanila ng isang balik sa kanilang pamumuhunan dahil ang site ay hindi malamang matatagpuan sa milyun-milyong mga website na umiiral ngayon. Gayunpaman, ang mga bagong platform ay maaaring magbigay ng epektibong mga alternatibong gastos para sa pagtataguyod ng iyong negosyo.
Ang bagong data na inilabas ng email marketing software provider na si Yesmail ay nagpapakita na ang 91 porsiyento ng mga retail brand ay gumagamit ng dalawa o higit pang mga social media channel.
Final Thoughts
Sa kabuuan, ang paglago ng social media ay nagpapahiwatig na naririto ito upang manatili. Hindi ito nangangahulugan na ang bawat plataporma ay makaliligtas, gayunpaman. Mahalagang repasuhin ang pana-panahong pagsusuri ng iyong plano sa negosyo upang matiyak na ang iyong negosyo ay sinasamantala ang mga pagkakataon sa paglago na inaalok ng social media.
Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong maging responsable para sa pamamahala ng mga social media na kampanya. Maraming mga kabataan na sabik na patunayan ang kanilang sarili at ang kailangan mo lang gawin ay bigyan sila ng mga susi, isang maliit na badyet, at panoorin ang magic.
Okay, well, hindi lahat ay dapat gawin. Ngunit ang mga sangkap na maaaring humantong sa mga malalaking resulta.
Kaya dapat magkaroon ng social media presence ang iyong negosyo? Marahil. Hindi mahalaga kung sino ang iyong target na demograpiko. Kahit na ang iyong demograpiko ay mga bata sa Africa. Ang social media ay kapaki-pakinabang pa rin para sa pagpapaalam sa lahat kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya para sa mga bata. Ang social media ay tungkol sa pagbibigay ng boses sa iyong kumpanya. Hindi ito tungkol sa pagtulak ng mga produkto, pag-awit ng iyong mga papuri, o pag-post ng nakakatawang cat meme sa Biyernes.
Maging doon para sa mga pinapahalagahan mo.
Nai-publish sa pamamagitan ng pahintulot. Orihinal na dito.
Larawan: Due.com
