Paglalarawan ng Tagapangasiwa ng Warranty

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga bahagi ng kapalit para sa mga sasakyan, mga de-koryenteng kasangkapan o mga computer ay malamang na hindi matatanggap sa isang napapanahong paraan nang walang mga tagapangasiwa ng warranty, na namamahala sa proseso ng warranty mula sa pagsumite sa katuparan ng mga order. Ang karamihan sa mga tagapangasiwa ng warranty ay nagtatrabaho para sa mga tagagawa, dealership o distributor, nangangasiwa sa mga klerk sa panahon ng proseso ng pagtupad at pagpapadala. Maaaring mag-iba ang kanilang mga suweldo, depende sa karanasan, ang tagapag-empleyo na kanilang pinagtatrabahuhan at heograpikal na lokasyon.

$config[code] not found

Pangunahing Pananagutan

Sinusuri ng isang tagapangasiwa ng warranty ang mga claim para sa mga bahagi at kagamitan at tinutukoy kung alin ang sakop ng mga garantiya. Pagkatapos ay ipasok nila ang mga item sa mga computer, isumite ang mga kahilingan para sa katuparan at mapanatili ang mga database ng lahat ng mga customer at ang mga bahagi ng warranty na kinakailangan. Ang mga tagapangasiwa ng Warranty ay maaaring tumawag sa mga customer upang makakuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga kahilingan sa warranty. Kasama sa iba pang mga pangunahing responsibilidad ang pag-uugnay sa pag-order at pagpapadala ng lahat ng bahagi, pagkolekta ng mga pagbabayad para sa mga bahagyang garantiya at mga empleyado ng pagsasanay sa warranty department.

Kapaligiran sa Trabaho

Ang karamihan sa mga tagapangasiwa ng warranty ay karaniwang nagtatrabaho sa regular na oras ng negosyo, 8 ng umaga hanggang 5 p.m., bagama't ang mga nasa mga dealership at retail store ay maaaring magtrabaho sa gabi at katapusan ng linggo. Gumugugol sila ng maraming oras sa telepono o nagtatrabaho mula sa mga computer. Dahil sa dami ng mga application ng warrant at deadline para sa mga item sa pagpapadala, ang mga administrator ng warranty ay maaaring gumana sa mga stress na kapaligiran. Sila rin ay maaaring madaling mahulog at musculoskeletal pinsala, habang tumutulong sa mga kawani punan ang mga order, tulad ng ilang mga kapalit na bahagi ay mabigat.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Edukasyon at Kuwalipikasyon

Ang mga tagapangasiwa ng Warranty ay kadalasang mayroong hindi bababa sa mga diploma sa mataas na paaralan o pumasa sa mga pangkalahatang pang-edukasyon na pag-unlad ng mga pagsusulit na katumbas Dahil ang mga ito ay mga supervisors na namamahala sa proseso ng pag-order at pagpapadala para sa mga kapalit na produkto, kadalasan ay kailangan nila ng hindi bababa sa ilang karanasan sa industriya, kung ito ay anim na buwan o isa o dalawang taon o higit pa. Ang kinakailangang karanasan ay nakasalalay sa tagapag-empleyo. Ang iba pang mahahalagang kwalipikasyon sa trabaho ay ang pansin sa detalye at pamamahala, organisasyon, komunikasyon, paggawa ng desisyon, mga kasanayan sa computer at customer service.

Average na Taunang Salary

Ang average na suweldo ng isang tagapangasiwa ng warranty ay $ 46,000 bilang ng 2014, ayon sa katunayan. Ang kanilang suweldo ay halos pareho ng produksyon, pagpaplano at pagpapabilis ng mga klerk, na nakakuha ng $ 46,290 hanggang Mayo 2013, ayon sa US Bureau of Labor Statistics. Binubuo ng BLS ang produksyon, pagpaplano at pagpapabilis ng mga klerk bilang "mga klerk ng pagtatala ng materyal," na sumusubaybay sa mga pagpapadala ng mga produkto sa mga dealership at manufacturing plant. Ang mga tagapangasiwa ng Warranty ay nakakuha ng pinakamataas na suweldo na $ 58,000 sa Washington, D.C, batay sa 2014 Katunayan ng data. Ginawa nila ang pangalawang pinaka sa estado ng New York sa $ 56,000 bawat taon. Ang mga nasa Nebraska at Hawaii ay may pinakamababang suweldo na $ 34,000 at $ 29,000, ayon sa pagkakabanggit.

Job Outlook

Ang BLS ay hindi nagtataya ng mga oportunidad sa trabaho para sa mga administrator ng warranty. Ang isang paraan upang tantyahin ang mga trabaho ng tagapangasiwa ng garantiya para sa industriya ng automotive ay sa pamamagitan ng mga technician ng serbisyo sa sasakyan at mga mekanika, na naglilingkod ng karamihan sa mga pag-aayos ng warranty. Ang pagtatrabaho para sa mga technician at mekanika ng serbisyo sa automotive ay inaasahang tumaas ng 9 porsiyento mula 2012 hanggang 2022, ang iniulat ng BLS, na kung saan ay karaniwan kumpara sa 11 porsiyentong pambansang rate para sa lahat ng trabaho. Ang mga klerk ng pag-record ng materyal, na sumusubaybay at nagpapadala ng mga kapalit na bahagi para sa mga panindang bagay, ay makaranas ng mas mabagal na 1 porsiyento na pagtaas sa mga trabaho.