Ang Bagong Uber No-Show Policy ay Nag-aatas sa Iyong Maging Uber Mabilis

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang bagong Uber no show na patakaran ay walang-bagay na walang kapararakan. Ang mga driver ng Uber ay hindi lamang maubusan kung ikaw ay huli ng limang minuto para sa iyong pagsakay, ngunit magsisimulang maniningil ka rin ng kada-rate ng lungsod. Kung pagkatapos ng dalawang minuto ng pagdating, magpasya sila na maghintay para sa iyo upang makakuha ng sa kotse, isang mangangabayo ay sisingilin ng isang $ 5 walang palabas na bayad.

Sinabi ni Uber na ang dahilan kung bakit ipinakikilala ang bagong patakaran ng Uber na walang ipakita ay dahil maraming mga driver ang nag-aaksaya ng maraming oras na naghihintay para sa mga tao, na maaaring humantong sa pag-aaksaya ng gas at nawawala sa iba pang mga kliyente.

$config[code] not found

"Ang mga oras ng mga driver ay mahalaga, at habang hinihintay namin ang mga rider na humiling ng isang pagsakay lamang kapag handa na sila, alam namin na ang paghihintay ng isang mangangabayo sa kanilang pickup na lokasyon ay maaaring nakakabigo," sabi ni Uber sa isang pahayag. "Kapag ang mga rider at driver ay magalang sa oras ng bawat isa, ang buong sistema ay tumatakbo nang mas maayos."

Uber No-Show Policy Hindi Para sa Slowpokes

Mayroon kang mas mahusay na sprint sa labas at makuha ang iyong biyahe ngayon. Walang nagawa. Uber ay walang oras upang maghintay sa paligid para sa iyo.

Sinabi ng kumpanya na sumasakay sa pagsakay sa Techcrunch na ito ay nagpapatakbo ng programang ito ng pilot sa New York City, New Jersey, Phoenix at Dallas, at susuriin ang mga resulta sa susunod na ilang linggo bago magpasya kung palawakin ito sa iba pang mga merkado.

Ang mahigpit na "Request When You're Ready" update ng patakaran ay unang nakita at ibinahagi sa social media ng isang gumagamit ng Uber sa New York na nakakita ng isang pop-up na mensahe na lumilitaw sa mobile app ng kumpanya.

. @ uber binabawasan ang dami ng oras bago ka makakapagkansela nang walang parusa: Mula 5 minuto hanggang 2 minuto. Pagbabayad? pic.twitter.com/d8emKWUlDg

- sree sreenivasan (@sree) Abril 26, 2016

Ang bagong patakaran, na naglalayong tumulong sa mga drayber, ay magpapahintulot din sa mga driver na magbayad ng $ 5 hanggang $ 10 na walang bayad na bayad sa mga pasahero na kanselahin ang isang paglalakbay pagkatapos ng dalawang minuto na maitugma sa isang drayber.

"Noong nakaraan ang window ng pagkansela ay limang minuto, ngunit nakita namin na ang dalawang minuto ay kadalasang sapat na oras para sa mga Rider upang matukoy kung kailangan nila ng kotse," sinabi ng kumpanya sa kanyang newsroom blog.

Paano Makatutulong ang Bagong Patakaran sa Mga Pasahero ay Hindi Malinaw.

Ang isa sa mga pangunahing bentahe ng Uber ay sa mga regular na taxi ay ang mga kotse nito ay maghihintay para sa iyo. Kung kailangan mong makuha ang isang bagay na nakalimutan mo, gamitin ang banyo o mga magulang na may ilang mga bata na nagsisikap makarating sa kotse, alam mo na ang Uber ay sapat na kakayahang umangkop sa magalang na parke at maghintay para sa iyo.

Ngayon, na may dalawang minuto lamang na oras ng paghihintay, dapat kang tumayo sa labas upang hindi mo makaligtaan ang iyong biyahe. Samantala, pangunahing kakumpitensya ng Uber, si Lyft, ay maghihintay ng limang minuto para sa iyo upang makakuha ng kotse at dapat makipag-ugnay sa iyo sa pamamagitan ng telepono o teksto bago sila umalis sa iyo na may katulad na $ 5 hanggang $ 10 na parusa.

Bukod dito, ang mga Ubers ay kilala na kung minsan ay dumating nang mas maaga kaysa sa inaasahang. Ang Uber app ay - sa ilang mga okasyon - magpakita ng isang driver ng anim na minuto ang layo, ngunit pagkatapos ng pagsakay ay darating apat na minuto mamaya kapag hindi ka naghihintay sa gilid ng bangketa. Sa ibang mga pagkakataon, nagmamarka ito ng mga kotse na "nakarating" kapag sila ay isang bloke pa rin, na sa parehong mga kaso ay maaaring humantong sa mga pasahero na sisingilin ng dagdag na oras ng paghihintay.

Ang hindi mapagkakatiwalaan ay maaari ring gumana sa iba pang mga paraan, masyadong. Ang mga jam ng trapiko, maling liko at may sira ang GPS ay nakakatulong sa paggawa ng oras ng pag-pick na hindi kapani-paniwala - kahit para sa mga driver. Ngunit, hindi tulad ng kung ano ang mangyayari ngayon sa mga pasahero, walang agarang pera na parusa para sa driver na tumatakbo nang huli para sa isang pickup at nag-aalok ng ilang mga dahilan.

Gayunman, ibinigay ni Uber na kung ang isang drayber ay hihigit sa limang minuto na huli para sa isang tinatayang pagdating, maaari mong kanselahin ang pagsakay na walang parusa. Gayunpaman ikaw ay maaaring iwanang sa malamig, naghahanap ng isa pang alternatibo, at marahil ay huli sa iyong patutunguhan.

Ang reaksyon ng mga pasahero sa Uber no-show policy pilot program ay nananatiling makikita, ngunit inaasahan ni Uber na ang bagong patakaran ay maghihikayat sa mga gumagamit na tumawag sa isang Uber lamang kapag handa na sila - at magmadali upang makapunta sa gilid ng biyahe kapag ang kanilang pagsakay dumating.

Uber Photo sa pamamagitan ng Shutterstock

6 Mga Puna ▼