Ang mga may-ari ng negosyo sa pagkamagiliw ay may posibilidad na mag-focus sa mga site na tukoy sa paglalakbay sa Google at iba pang mga pangkalahatang lugar sa paghahanap, ayon kay Mike Blumenthal ng Blumenthals Blog at isa sa Faculty of Local University. Gayunpaman, ang survey ay nagpapahiwatig na hindi kinakailangang tumugma sa kung saan ang mga mamimili ay naghahanap upang mahanap ang B & Bs para sa kanilang susunod na getaway.
$config[code] not found"Karamihan sa mga may-ari ng kama at almusal ay nakatuon lamang sa mga review sa TripAdvisor, BandB.com, at katulad na mga site, habang ang mga tao sa lokal na industriya ng paghahanap ay nakatuon lamang sa Google," sabi niya. "Ngunit sinabi ng mga mamimili na naghahanap sila ng mga review mula sa lahat ng dako."
Sa mga survey na, 31.5% ay nagsabi na ang kalidad ng mga review sa mga site ng paglalakbay ay pinakamahalaga sa kanila kapag pumipili ng kama at almusal. At 20.9% ay nagsabi na ang kalidad ng mga review sa Google ay pinakamahalaga sa kanila.
Dahil dito, sinabi ni Blumenthal mahalaga para sa mga negosyo na gawing mas madali hangga't maaari para sa mga customer na mag-iwan ng mga review sa iba't ibang lugar. Ipaalis sa kanila ang mga review ng Yahoo kung mayroon silang isang email address ng Yahoo. O tumanggap ng mga review sa Citysearch dahil pinapayagan nito ang mga user na mag-sign in gamit ang Facebook:
"Bigyan sila ng higit pang mga pagpipilian - huwag lamang bayaan silang mag-iwan ng mga review sa Google o TripAdvisor. Ang isang pulutong ng mga tao lamang humingi ng isang pagsusuri at kalimutan ang tungkol dito, ngunit kailangan mo talagang isaalang-alang ang mga mamimili sa prosesong iyon. "
Bukod pa rito, 27% lamang ng mga sumasagot ang nagsabi na sa paghahanap ng kama at almusal sa Google, direktang pumunta sila sa opisyal na website. Ang iba pang mga mamimili ay gumagawa ng iba pang mga bagay tulad ng pagtingin sa Google Maps o Google Review. Samakatuwid, sinabi ni Blumenthal na mahalaga para sa mga negosyo na gawin ang kanilang mga pahina sa Google+ na kumpleto at nakakaakit ng visual:
"Maaaring hindi mo ginagawa ang panlipunang bahagi ng Google+, ngunit mahalaga pa rin na gawing lalabas ang iyong pahina mula sa mga katunggali."
Bukod sa pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang impormasyon tulad ng mga oras at impormasyon ng contact, ang mga mahahalagang larawan at visual ay mahalaga sa iyong lokal na pahina sa Google+. Upang pumunta sa itaas ng mga pangunahing kaalaman, iminungkahi ni Blumenthal ang pagkakaroon ng isang lokal na litratista sa pagbisita sa Google at lumikha ng isang virtual tour.
Habang ang pananaliksik ay iminungkahi na ang isang tipikal na B & B ay nakatuon sa higit pa sa kanilang bagong pagmemerkado sa customer sa Google, iminungkahi din nito na mas mababa ang pagtuon sa Facebook para sa paghahanap ng mga bagong customer. Lamang 4% ng mga mamimili ang nagsabing humingi sila ng mga rekomendasyon sa social media kapag naghahanap ng kama at almusal. Maaaring mahalaga ang Facebook para sa pagbuo ng paulit-ulit na negosyo sa mga na-binisita na, gayunpaman. Sinabi ni Blumenthal:
"Ang Facebook ay hindi isang lugar ng mga mamimili ay gagawa ng mga desisyon sa pagbili. Ginagamit nila ito para sa pakikisalamuha higit sa lahat. Ito ay isang mahusay na lugar para sa mga tatak ng gusali at mga programa ng katapatan, ngunit hindi bilangin ito bilang isang paraan para sa nagdadala sa mga bagong customer. "
Higit pa sa: Facebook 5 Mga Puna ▼