Kung ikaw ay tulad ng maraming mga maliliit na may-ari ng negosyo, ikaw at ang iyong mga empleyado ay mobile ng maraming oras.
Kung ang iyong mga empleyado ay nagtatrabaho malayo mula sa bahay o sa kalsada o gumagamit ka ng isang "virtual" na koponan ng mga independiyenteng kontratista o may mga driver ng paghahatid sa kalsada, malamang na ikaw at ang iyong mga manggagawa ay madalas na kailangang makipag-usap kapag ikaw ay hiwalay.
Ngunit ang mga paraan na nakikipag-usap ka sa pagsunod sa mga tool ng teknolohiya at mga uso? Higit na mahalaga, nag-iingat ba sila sa mga inaasahan ng iyong mga empleyado?
$config[code] not foundAng isang bagong survey, 2015 sa Mga Trend ng Trabaho sa Lugar ng Trabaho, ang mga ulat sa paraan ng pakikipag-usap ng mga tagapag-empleyo ay may direktang epekto sa kasiyahan ng empleyado at pakikipag-ugnayan sa kanilang mga trabaho.
Ang dalawang-bahagi na survey ay nagpapakita din na, ang lahat ng madalas, ang mga tagapag-empleyo ay bumagsak pagdating sa komunikasyon.
Ang Mobility ay Malaganap
Ang mobile na trabaho ay isang malawak na kalakaran, ayon sa survey. Halimbawa, 55 porsiyento ng mga empleyado na sinuri sa pag-aaral sa paglalakbay para sa trabaho sa isang regular na batayan.
Bilang karagdagan, 40 porsiyento ay hindi gumagana sa isang tradisyunal na setting ng opisina. Humigit-kumulang (49 porsiyento) ang gumagamit ng mga aparatong mobile ng ilang uri upang manatiling nakikipag-ugnay kapag nasa labas ng opisina.
Ang Impormasyon ay Napakahusay
Mahigit 60 porsiyento ng mga manggagawa na sinuri ang nagsasabi na mas produktibo sila at samakatuwid ay mas nasiyahan sa kanilang mga trabaho kapag madali nilang ma-access ang impormasyon ng kumpanya na kailangan nila.
Gayunpaman, higit sa isang-ikatlo ay hindi maaaring ma-access ang mga dokumento ng kumpanya kapag sila ay nasa labas ng opisina at higit sa 40 porsiyento ay may problema o hindi ma-access ang mga dokumento ng kumpanya sa kanilang mga mobile device sa lahat.
Pagkasira ng Komunikasyon
Higit sa 60 porsiyento ng mga empleyado ang nagsasabi ng mga pamamaraan na ginagamit ng kanilang mga tagapag-empleyo upang makipag-usap, gayundin kung gaano kadalas sila nakikipag-usap, nakakaapekto sa kanilang kasiyahan sa trabaho.
Sa kasamaang palad, 45 porsiyento ang nag-ulat ng kanilang mga tagapag-empleyo ay hindi gumagawa ng mahusay na trabaho sa pakikipag-usap sa kanila at 33 porsiyento ang nagsasabi na gusto nilang makipag-usap ang kanilang mga employer ng mas madalas.
Sa likod ng Times
Ang isang dahilan kung bakit ang mga empleyado ay hindi nasisiyahan sa komunikasyon mula sa kanilang mga tagapag-empleyo ay maaaring ang kanilang mga amo ay sadya sa likod ng mga oras.
Ang karamihan sa mga kumpanya (89 porsiyento) ay nakikipag-usap sa pamamagitan ng email, 80 porsiyento ay nakikipag-usap sa tao, at kalahati ay gumagamit ng telepono. 24 porsiyento lamang ang nagsasabi na ang kanilang mga tagapag-empleyo ay gumagamit ng SMS o text messaging upang makipag-usap, 10 porsiyento ay gumagamit ng mga mobile na app at walong porsyento ang gumagamit ng mga social collaboration tool.
Siyempre, wala nang mali sa paggamit ng email upang makipag-usap. Ito pa rin ang pangunahing paraan na ginagamit ng karamihan sa mga negosyo sa lahat ng sukat para sa pagbabahagi ng mahalagang impormasyon. Gayunpaman, depende sa kung ano ang sinusubukan mong makipag-usap, ang email ay hindi palaging ang pinakamahusay na solusyon. Tatlumpung porsyento ng mga empleyado na sinuri ang umamin na balewalain ang mga email ng kanilang employer.
Ang bahagi ng dahilan para sa mga ito ay maaaring ang kalahati ng mga survey respondent ay mga miyembro ng Generation X. Ang mga mas bata na empleyado, na malapit nang bumubuo sa karamihan ng mga manggagawa, ay lumaki gamit ang mga mobile device upang makipag-usap at teksto. May posibilidad silang tingnan ang email bilang luma at hindi gaanong mabagal.
Paano mo mapapabuti ang paraan ng iyong pakikipag-usap sa iyong mga empleyado? Narito ang ilang mga ideya:
Ihambing ang Pamamaraan ng Komunikasyon sa Layunin ng Komunikasyon
Halimbawa, kung nagmamay-ari ka ng isang negosyo sa konstruksiyon at kailangang mabilis na makipag-usap sa mga empleyado sa field, ang email ay malinaw na hindi ang pinakamahusay na paraan. Ang mga tawag sa telepono ay hindi perpekto alinman sa: sa isang maingay na site ng konstruksiyon, madali para sa mahalagang impormasyon na maging mali.
Subukang gumamit ng SMS text messaging o mobile texting apps upang makipag-usap sa halip. Magkakaroon ka ng mga detalye sa harap mo at isang tala ng pag-uusap na maaaring mag-refer sa magkabilang panig sa ibang pagkakataon.
Makipag-usap ng Mas Madalas kaysa sa Iniisip Mo Kailangan Mo
Ang mga empleyado ay halos hindi nagreklamo na ang kanilang mga bosses ay nagsasabi sa kanila ng masyadong maraming.
Sa halip, lumalabas ang karamihan sa mga hininga mula sa pakiramdam na pinananatili sila sa madilim. Ang mga plano, mga layunin at tagumpay ng iyong kumpanya ay maaaring mukhang halata sa iyo dahil iniisip mo ang tungkol sa mga ito sa lahat ng oras. Gayunpaman, sa iyong mga empleyado, ang impormasyon na ito ay malugod na balita na tutulong sa kanila na mas mahusay na maunawaan kung paano magkasya ang kanilang mga trabaho sa malaking larawan.
Huwag Kalimutan ang Mga Labas sa Opisina
Ang mga remote na manggagawa, mga virtual na manggagawa at mga independiyenteng kontratista ay kailangang pakiramdam na bahagi ng pangkat upang gawin ang kanilang pinakamahusay na gawain. Gayunpaman, kung ang karamihan sa iyong komunikasyon sa mga kawani ay maganap sa tao sa opisina, ang mga kasapi ng pangkat na ito ay hindi lamang pakiramdam na iniiwanan, ngunit hindi magkakaroon ng mahalagang impormasyon na kailangan nila upang gawin ang kanilang mga trabaho.
Tingnan ang mga paraan upang makipag-usap sa mga empleyado sa labas-site - hindi lamang tungkol sa malaking balita, kundi pati na rin tungkol sa mga maliit na bagay, tulad ng kung kaninang kaarawan ito ay ngayon, isang bagay na nakakatawa na nangyari sa opisina o isang pagbisita mula sa isang malaking kliyente. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga ito sa loop, makikita mo panatilihin ang mga ito motivated at produktibo.
Tin Can Phone Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
2 Mga Puna ▼
