Nais ng Salesforce (NYSE: CRM) na bigyan ang mga maliliit na negosyo tulad ng sa iyo, ang kapangyarihan na dati ay nakalaan para sa mas malaking kumpanya.
Ang Sales Cloud Lightning Essentials ay tulad ng isang halimbawa, tulad ng Salesforce inihayag ang pangkalahatang availability ng kung ano ang sinasabi ng kumpanya ay isa sa mga pinakamahusay na CRM platform para sa maliit na negosyo mula sa taunang Dreamforce conference.
Sa Essentials, ang mga maliliit na negosyo ay magkakaroon ng parehong mga kakayahan bilang malalaking negosyo para sa mas matalinong at mas mabilis na pagtratrabaho, habang lumalaki nang hindi nababahala tungkol sa mga isyu sa scalability. Ang mga maliliit na benta ay magkakaroon ng access sa pinakabagong mga makabagong Salesforce, kabilang ang Lightning, Trailhead at Einstein artificial intelligence.
$config[code] not foundSalesforce Essentials Address Mga Maliit na Negosyo Kailangan
Ayon sa Salesforce, 66 porsiyento ng mga maliliit na lider ng negosyo ang namamahala sa tatlo o higit pang mga lugar ng operasyon ng kanilang kumpanya. At pagdating sa IT, 26 porsiyento lamang sa kanila ay may isa o higit pa sa mga kawani ng IT sa loob ng bahay, na iniiwan ang natitirang 74 porsiyento sa mga kontratista o para sa kanilang sarili. Kaya't ang pagpapatupad ng mga bagong teknolohiya ay kailangang maging madali.
Ang Salesforce Essentials ay dinisenyo na may ito sa isip, sabi ng kumpanya. Sa blog nito, si Brent Leary, isang maliit na analyst ng negosyo at co-founder ng CRM Essentials, ay nagpaliwanag ng pangangailangan para sa simple. Sinabi ni Leary, "Ang maliliit na negosyo, lalo na ang mga bago sa CRM, ay nangangailangan ng pagiging simple at patnubay. Ang Salesforce Essentials ay may mararating na interface, at ang Trailhead ay nag-aalok ng patnubay ng mga maliliit na negosyo na kailangan upang bumuo ng mas mabilis na mga lead at makita ang mga resulta nang mas mabilis. "
Trailhead, Einstein, at Lightning
Ang proseso ng pagpapagaan ay nagsisimula sa Trailhead, isang libreng interactive, online learning platform na isinama sa Sales Cloud Lightning Essentials. Ang kumpanya ay nagsabi na ito ay mahalaga dahil 93 porsiyento ng mga maliliit na negosyo na nakasaad madaling pag-setup ay mahalaga kapag sila ay sinusuri ang bagong teknolohiya para sa kanilang kumpanya. Nagbibigay ang Trailhead ng gabay para sa madaling pag-setup pati na rin ang mga karagdagang paksa upang madagdagan ang kaalaman sa negosyo at pagpapatupad ng pagbabago.
Kapag ang isang maliit na negosyo ay gumagamit ng kanyang lakas-tao upang manu-manong data input, ito ay tumatagal ng layo mula sa iba pang mga gawain sa halip na tumututok sa pagkilala ng mga bagong pagkakataon. Si Einstein ay isang artipisyal na solusyon sa katalinuhan na itinayo sa Essentials upang i-automate ang mga pangunahing gawain sa pagbebenta. Pinananatili rin nito ang mga tala ng customer sa pamamagitan ng pagkonekta ng email ng user at kalendaryo sa Awtomatikong Pag-capture ng Einstein Activity.
Tulad ng sa proseso ng pag-setup, ang kadalian ng paggamit ay pantay mahalaga. Para sa 95 porsiyento ng mga maliliit na negosyo, ito ay isang pangunahing kinakailangan kapag sinusuri ang bagong teknolohiya. Ang mga mahahalaga ay naghahatid ng karanasan sa consumer na tulad ng anumang aparato dahil itinayo ito sa balangkas ng Salesforce Lightning. Ang mga daloy ng trabaho ay nagiging mas magaling sa pamamagitan ng pagdadala ng impormasyon na may kaugnayan sa gumagamit sa bawat screen upang i-streamline ang mga proseso.
Kapag kasama ito sa maraming Apps Salesforce, ang mga maliliit na negosyo ay maaaring pamahalaan ang kanilang buong pag-uusap sa benta, mula sa mga lead sa mga contact, account, at mga pagkakataon sa kanilang telepono o laptop sa field o PC sa opisina.
Ang lahat ng mga tampok na ito ay may isang may kakayahang solusyon na may kakayahang tugunan ang mga pangangailangan ng CRM sa anumang laki ng organisasyon. Sa 74 porsiyento ng mga maliliit na negosyo na nagsasaad ng kakayahang sumukat ay mahalaga sa pagsusuri ng isang bagong teknolohiya, ang kapasidad ay nasa likod ng isip ng mga gumagawa ng desisyon. Ang Sales Cloud Lightning Essentials ay itinayo sa isang global CRM platform, paglutas ng isa pang problema. Kapag ang isang maliit na negosyo ay handa nang mag-upgrade, maaari itong gawin sa anumang oras.
Ano ba ang Pagpapasya sa Iyo?
Para sa lahat ng mga tampok sa grado ng enterprise na nagbibigay ng Lightening Essential, ito ay nakakagulat na abot-kayang. Kung ikaw ay isang maliit na negosyo at kailangan lamang ng hanggang sa limang mga gumagamit, ito ay nagkakahalaga ng $ 25 bawat user bawat buwan kapag sinisingil taun-taon. Binago ang istraktura ng presyo kung kailangan mo ng higit sa limang upuan. At kung nais mong subukan ito, mayroong isang libreng panahon ng pagsubok.
Ang serbisyo ay may tatlong buwan na G Suite sa pamamagitan ng Google Cloud nang walang gastos bilang bahagi ng isang bagong strategic partnership sa pagitan ng Salesforce at Google lang inihayag sa linggong ito.
Larawan: Salesforce
2 Mga Puna ▼