Ang maliit na negosyo ay nasa pinakamalaking pagbaba mula noong rebolusyong pang-industriya.
Ang mga ito ay nawawala sa lupa sa mas malaking mga negosyo, na, bilang karagdagan sa mga ekonomiya ng scale, tangkilikin ang isang data kalamangan. Sa kapaligiran ngayon, ang mga kumpanya na may kakayahang mangolekta, pag-aralan at magpasya batay sa data na manalo. Ang mga teknolohikal na mga tagumpay ay malapit nang magawa ang malaking data na mapupuntahan.
Iyan ay mahusay na balita para sa Main Street.
$config[code] not foundSa isang nakaraang papel bilang isang analyst sa Bain & Company, ginugol ko ang karamihan sa gabi at katapusan ng linggo na sinusuri ang malalaking hanay ng data sa Excel at SQL. Ang aming layunin - mga kliyente ng braso na may mga pagbabago sa pananaw ng laro batay sa data.
Paano tayo magiging mas kapaki-pakinabang? Sino ang aming pinakamahusay na mga customer? Anong mga channel ng go-to-market ang pinakaepektibo? Sinasabi ng Bain na ang matalinong paggamit ng data ay nagpapahintulot sa mga kliyente nito na labasan ang S & P 500 sa pamamagitan ng isang kadahilanan ng apat hanggang isa.
Kamakailan lamang, ang lakas ng data ay lumipat mula sa mga pulong ng closed-door at PowerPoint deck sa kumplikadong software sa maraming mga disiplina sa negosyo, pagmamaneho kahusayan at kita sa lahat ng panig ng negosyo enterprise.
Ang Joe Lagunda, ang pinuno ng analytics at katalinuhan sa negosyo sa Starbucks, kamakailan ay nagpapaalala sa mga mamimili na ang Starbucks ay "nakakaalam kung sino ka at kung bakit ka naiiba." Ginagamit ng Starbucks ang impormasyong ito upang magpadala ng napapanahon, may-katuturang mga mensahe sa pagmemerkado na gumawa ka ng higit na caffeinated, at Starbucks mas kapaki-pakinabang.
Pagkuha ng Data ng Maliit na Negosyo
Habang ang mga estratehiya sa negosyo na hinimok ng data ay matagal nang hindi naabot ng mga maliliit na negosyo, ang mga kasalukuyang teknolohiyang uso ay tumulong na tapusin ang humahantong na ang mga malalaking kasamahan nito ay masaya sa loob ng maraming taon.
Una, ang mga maliliit na negosyo ay may limitadong pag-access sa data. Ang mga malalaking kumpanya ay maaaring mag-aggregate ng data mula sa milyun-milyong mga mamimili upang mas mahusay na kilalanin ang mga trend at kundisyon ng merkado.
Ang isang malaya na maliit na negosyo ay may limitadong impormasyon. Ang mabilis na pag-aampon ng cloud computing ay aalisin ang advantage ng data na ito. Ang mga cloud-based na platform ay nagsisimula sa pagsasama-sama ng data mula sa lahat ng kanilang mga maliit na negosyo sa mga gumagamit, na nagbibigay ng anumang negosyo na may higit na data kaysa maipon nila ang kanilang mga sarili, na katulad ng kung paano nakikinabang ang mga mamimili mula sa data ng trapiko ng Google Maps.
Ikalawa, ang mga maliliit na negosyo ay wala ang mga tao at ang mga sistema upang pag-aralan ang malalaking kumplikadong hanay ng data. Ang mga bahagi ng Artificial Intelligence (AI) ay malulutas ito.
Sa isang kamakailang artikulo sa Wired Magazine, sinabi ni Kevin Kelly na matapos ang isang string ng mga "malubhang pagkabigo" ang AI ay sa wakas ay handa na para sa prime-time. Sa halip na mas advanced na virtual personal assistants, ang tunay na AI ayon kay Kelly ay "mas katulad ng Amazon Web Services - murang, maaasahan, pang-industriya na digital na smartness na tumatakbo sa likod ng lahat".
Sa ngayon, ang AI ay nasa likod ng lahat ng bagay mula sa mga self-driving na sasakyan hanggang sa feed ng balita sa Facebook, sa mga tool sa negosyo tulad ng RelateIQ na pag-aralan ang data at mahuhulaan ang pinakamahusay na diskarte sa pagbebenta. Hindi lamang ang AI ang may potensyal na palitan ang mga gawain ng isang consultant ng Bain, ito ay gumawa ng kumplikadong software ng enterprise sapat na simple para sa negosyo ng sulok ng palayok.
Sa wakas, kahit na may tamang pananaw, ang mga maliliit na negosyo ay madalas na walang kakayahang kumilos. Ito ay kung saan ang pag-aautomat ay naglalaro. Ang isang madaling halimbawa ng consumer sa pag-aautomat sa bahay ay ang termostat ng Nest na naka-off kapag nakadarama na walang sinuman ang tahanan. At ang mga negosyo ng negosyo ay nakikinabang mula sa isang kasaganaan ng mga awtomatikong solusyon sa mabilis na lumalagong larangan ng mga benta at marketing software. Habang ang automation ay tumutulong sa mga korporasyon na maging mas epektibo, talagang nagbibigay-daan ito sa mga may-ari ng maliit na negosyo na gamitin ang software sa unang lugar dahil ang mga kasalukuyang solusyon ay masyadong kumplikado.
Ang dami ng data sa pag-uugali at transaksyon na ginawa at sinusubaybayan ng maliit na negosyo ay sumasabog at ang mga maliit na may-ari ng negosyo ay nangangailangan ng tulong upang samantalahin ito.
Sa lalong madaling panahon, ang iyong maliit na coffee shop sa kapitbahayan ay magkakaroon ng parehong mga high tech na tool na tinatangkilik ng Starbucks ngayon. Alam nila kung sino ang kanilang mga customer, ang huling beses na binisita nila at, marahil ang pinakamahalaga, kailan ang tamang panahon upang mag-alok ng insentibo ng katapatan, humingi ng isang referral, o ipaalala sa iyo na mag-iwan ng isang pagsusuri sa kanilang pahina sa Google+.
Kapag ang mga maliliit na negosyo ay maaaring pamahalaan at pakikinabangan ang mga kumplikadong data tulad ng mga korporasyon, sila ay muling magkakaroon ng competitive na gilid.
Big Data Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
7 Mga Puna ▼
