50% ng Maliit na Negosyo Hindi Paggamit ng Teknolohiya at Paggawa sa Panahon ng Stone

Anonim

Ayon sa isang bagong inilabas na survey ng GoDaddy, kahit na ang lahat ng abot-kayang at madaling gamitin na mga app na magagamit ngayon, mayroong isang malaking bilang ng mga maliliit na negosyo out doon na hindi pa ginawa ang tumalon sa ulap.

Ang Steven Aldrich, SVP ng Mga Aplikasyon sa GoDaddy, ay sumasali sa amin upang ibahagi at talakayin ang ilan sa mga natuklasan mula sa pag-aaral, kasama ang kung ano ang nagtatrabaho sa Panahon ng Stone ay nagkakahalaga ng mga maliliit na negosyo na mabagal upang lumayo mula sa pad at lapis.

$config[code] not found

* * * * *

Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Maaari bang bigyan kami ng isang maliit na bahagi ng iyong personal na background?

Steven Aldrich: Ako ay isang negosyante sa puso; papel na ruta, negosyo imbakan ng tag-init sa kolehiyo, nagtayo ng lofts para sa mga kamag-anak sa aking kasama sa kuwarto, nagsimula ng isang negosyo at naging CEO ng isang mag-asawa.

Ako ay masuwerte upang maging bahagi ng GoDaddy habang binago namin ang kumpanya upang makatulong na magdala ng mga indibidwal sa pamamagitan ng proseso ng matagumpay na pagtatag, pagtakbo at pagpapalaki ng kanilang mga negosyo. Ako ay kasangkot sa maliit na negosyo ang aking buong buhay sa yugtong ito.

Maliit na Negosyo Trends: Maaari mo bang pag-usapan ang tungkol sa survey ng buwis mo lamang inilabas?

Steven Aldrich: Ang kasaysayan ng GoDaddy ay kilala bilang isang domain name registrar. Kahulugan, tinutulungan namin ang mga maliliit na negosyo na pumili ng tamang pangalan para sa kanilang negosyo at pagkatapos ay gamitin iyon upang bumuo ng mga website, mag-host ng kanilang website, magpadala ng email.

Sa nakalipas na ilang taon sinimulan naming palawakin ang mga hanay ng mga serbisyong dinadala namin sa maliliit na negosyo. Ang isa sa mga serbisyong idinagdag namin ay online bookkeeping. Gusto naming kumuha ng pulse kung gaano ang mga maliliit na negosyo sa ngayon, iniisip ang tungkol sa kapwa, pinapanatili ang mga rekord para sa kanilang negosyo, panahon ng buwis, ibinigay na, iyon ay isang napapanahong paksa ngayon at naririnig lamang kung paano ginagawa ang mga negosyo sa mga pares ng mga paksa at iyan ang tatalakayin natin.

Mga Maliit na Negosyo Trends: Maaari mo bang bigyan kami ng ilan sa mga mataas na antas ng key na natuklasan mula sa survey?

Steven Aldrich: Ang isa na hindi nakakagulat, ngunit palaging sorpresa kung na ang kahulugan, ay ang maliliit na negosyo, sa pamamagitan ng at malaki, ay sinusubukan pa rin upang mapanatili ang isang pag-unawa sa kanilang negosyo sa pamamagitan ng kamay.

Nalaman namin na higit sa 50% ng mga maliliit na negosyo ay sinusubaybayan pa rin kung paano nila ginagawa sa alinman sa isang spreadsheet o lapis at papel. Nang makipag-usap kami sa mga maliliit na may-ari ng negosyo at tinanong sila kung bakit sinabi nila, 'Alam kong hindi ito perpekto ngunit nakakuha ako.'

Pagkatapos ay tinanong namin sila kung sila ay tiwala sa pag-alam kung paano nila ginagawa. Halos kalahati sa kanila ang nagsabi, 'Hindi.' Pagkatapos ay sinabi namin, 'Humihingi ka ba ng isang accountant para sa tulong?' Muli, kalahati sa kanila ang nagsabi na hindi sila nakikipag-usap sa isang accountant. Yaong nagagawa, kalahati lamang ng mga nakikipag-usap sa kanilang accountant nang higit sa isang beses sa isang taon.

Ang aming nakita ay ang mga spreadsheet at papel pa rin ang panuntunan, sa halip na ang pagbubukod.

Maliit na Negosyo Trends: Wow, nakikita ko dito higit sa kalahati ng SMB ay gumagamit pa rin ng pen at papel o isang spreadsheet upang subaybayan ang mga gastos?

Steven Aldrich: Oo, at kung ano ang ibig sabihin nito ay dalawang bagay. Isa, ito ay dagdag na trabaho. Kapag nakikipag-usap kami sa mga maliliit na may-ari ng negosyo, nakakakuha sila ng sobrang kagalakan tungkol sa paghahanap ng mga kostumer, natutuwa ang mga kostumer, na nagbalik ang mga kostumer at naghahatid ng mga mahusay na produkto at serbisyo sa kanila. Kung ginagawa mo ang gawaing ito sa pamamagitan ng kamay, ito ay isa sa hindi bababa sa kaayaayang mga gawain na tinatalakay ng mga may-ari ng maliit na negosyo - pinapanatili ang mga aklat at ginagawa ang kanilang mga buwis.

Kaya natutulak ito sa ilalim ng stack, at sa pagtatapos ng araw, nahuhulog sila sa kama. Ito ang mga bagay na hindi nakapasok sa spreadsheet o hindi nakasulat sa ledger o sa libro ng gastos.

Iyon ay nangangahulugang ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay hindi napapanahon sa kung ano ang nangyayari sa kanilang negosyo - talagang umuwi na sa oras ng buwis. Iyon ay kapag kailangan mo na ang iyong kita at ang iyong mga gastusin ay handa na gumulong upang mabayaran mo lamang ang iyong makatarungang bahagi ng mga buwis, hindi masyadong marami at hindi masyadong maliit.

Sa survey, oras na ito ang isang malaking porsyento ng mga maliliit na may-ari ng negosyo, 40%, ay tumatagal ng 6 o higit pang mga oras at marami sa kanila ang tunay na nagsasabing ito ay kumukuha ng mga araw upang maisaayos lamang ang impormasyon para sa kanilang mga buwis. Isa sa mga bagay na alam natin na ang ibig sabihin nito ay ang mga may-ari ng negosyo ay hindi gumagastos ng oras sa kanilang mga customer, hindi gumugol ng oras sa kanilang pamilya, o hindi natutulog. Wala sa mga tatlong bagay na iyon ay mabuti.

Maliit na Negosyo Trends: Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mga aktwal na gumamit ng isang online na serbisyo laban sa mga maliliit na negosyo na hindi gumagamit ng teknolohiya at tumatakbo pa rin tulad ng nasa Stone Age?

Steven Aldrich: Tinanong namin ang mga tao na gumagamit ng GoDaddy Online Bookkeeping service, 'Hanggang kailan mo ito natanggap at kung gaano ka tiwala sa kinalabasan?' Nakita namin na kailangan ng anim o mas maraming oras, kahit na araw, gamit ang mga manu-manong pamamaraan o mga spreadsheet.

Ngunit ang mga tao na gumagamit ng online na bookkeeping mula sa GoDaddy ay kumuha ng dalawang oras sa average. Iyon ay dahil ang data ay kinokolekta araw-araw awtomatikong, sa likod ng mga eksena mula sa iyong mga account sa bangko, ang iyong mga credit card account, ang iyong PayPal o Etsy, ang iyong Amazon o Ebay account. Maaaring maipadala ang iyong mga invoice at awtomatikong sinusubaybayan ang mga pagbabayad.

Kaya, mayroon kang isang patuloy na tala kung paano mo ginagawa at nakuha mo ito sa desktop, nakuha mo na ito sa iyong mobile device. Kapag dumating ang oras sa pagkuha ng iyong iskedyul C handa na, kung saan ay kung ano ang maliit na may-ari ng negosyo halos lahat ng file sa kanilang mga 1040's, handa na sila at literal pindutin ang pindutan na nagsasabing iskedyul ng C worksheet. Tinitingnan nila, siguraduhin na ang anumang mga bagay na hindi nakategorya ay maaalagaan sa oras na iyon, at pagkatapos ay maaari nilang ipasok ang data na iyon sa isang programa ng tax prep tulad ng TurboTax.

O ibalik ito sa kanilang accountant, na narinig namin ngayon mula sa maraming tao ay nagse-save hindi lamang ang oras ng may-ari ng negosyo, ngunit ini-save din nito ang pera ng may-ari ng negosyo. Dahil hindi nila kailangang pumunta at magbayad ng isang accountant upang gawin ang lahat ng entry ng data. Aling ang accountant ay hindi nais na gawin pa rin. Tama? Gusto nilang gawin ang mga idinagdag na halaga ng mga bagay.

Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Maraming impormasyon ang nagmumula sa pag-aaral na ito. Maaari mo bang bigyan ako ng isa o dalawang bagay na nagtataka sa iyo sa mga resulta?

Steven Aldrich: Kapag tinatanong mo ang maliit na may-ari ng negosyo. 'Paano ka tiwala na alam mo kung ano ang magiging sitwasyon ng iyong buwis sa nakaraang taon?' Sinabi lamang ng 15% na alam nila kung magkano ang utang nila.

Iyon ay isang wake up call sa komunidad na nagsasabi, 'Kailangan namin upang matulungan ang mga maliliit na may-ari ng negosyo na masira ang Gordian Knot ng takot sa mga buwis at hindi alam na may mas mahusay na paraan upang manatili sa ibabaw ng negosyo.'

May kakayahan ngayon para sa maliit na may-ari ng negosyo na hindi lamang magkaroon ng kanilang cake at kumain din ito, ngunit alam din kung paano nila ginagawa nang hindi na maging isang accountant sa kanilang sarili. Maaari nilang gugulin ang kanilang oras sa kanilang negosyo at nalulugod kami na maging bahagi ng iyon sa GoDaddy.

Maliit na Negosyo Trends: Saan maaaring matuto nang higit pa ang mga tao tungkol sa survey at mga bagay na ginawa mismo ng GoDaddy para sa maliliit na negosyo?

Steven Aldrich: Gusto ko inirerekomenda na pumunta sila sa GoDaddy.com. Ito ay isang napakalakas na lugar upang makita ang lawak ng mga bagay na ginagawa namin para sa maliit na may-ari ng negosyo.

Mayroon kaming kakayahan para sa mga tao na makakuha ng isang domain, kaya maaari silang pumili ng isang pangalan para sa kanilang negosyo. Kumuha ng isang website. Kumuha ng naka-host. Mayroon kaming ilang mga bagong serbisyo sa paligid ng paghahanap ng mga bagong customer na tinatawag na GetFound. Mayroon kaming kakayahang patakbuhin ang iyong negosyo at maging mas produktibo sa mga bagay tulad ng Office365 mula sa GoDaddy at pag-i-invoice at bookkeeping tool pati na rin.

Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.

7 Mga Puna ▼