Ano ang ilan sa mga pangunahing uso na nakakaapekto sa maliliit na negosyo? At higit sa lahat, ano ang ibig sabihin ng mga trend na ito at kung anong uri ng mga pagkakataon ang dadalhin nila sa iyong negosyo?
$config[code] not foundIto ang mga tanong na aming sinagot sa isang kamakailang webinar na na-host ko para sa Intuit Community.
Ako ay sumali sa isang espesyal na panauhin: Ivana Taylor. Tinalakay namin ang 10 trend na nakakaapekto sa malalaking grupo ng maliliit na negosyo.
Narito ang isang buod ng 10 mga uso na sakop namin sa webinar:
1. "Ito ang Software, Stupid" - Ang salitang "bobo" ay hindi isang salita na karaniwang ginagamit ko. Ngunit hindi ko mapigilan ang pag-play sa mga salita upang bigyan ng diin ang isang punto. Sa kontekstong ito inilarawan nito ang mabilis na pag-unlad ng cloud computing, at ang de-diin sa hardware lokal sa maliliit na negosyo. Ngayon ito ay HINDI nangangahulugan na ang mga maliliit na negosyo ay pupunta sa labas at mapupuksa ang lahat ng aming mga server sa taong ito. Ngunit ito ay nangangahulugan na kami ay nakakakuha ng mas malapit sa punto kung saan isang araw ang lahat ng maaaring kailangan namin upang patakbuhin ang aming mga negosyo ay upang magbigay ng kasangkapan ang bawat empleyado sa isang computer, browser at koneksyon sa Internet. Ang natitirang bahagi ng aming computing ay gagawin "sa cloud."
- Implikasyon: Ang software bilang mga application ng serbisyo ay lumalaki; online backup na lumalaki. Ang mga kakayahang kailangan mo at ng iyong koponan sa hinaharap ay ang kakayahang pumili ng mga aplikasyon ng SaaS at iba pang mga opsyon sa cloud computing, kabilang ang mga app na magkasama sa isa't isa. Magiging mas mababa ang diin sa mga kasanayan sa hardware sa bahay. At dahil ang mga online na apps ay kung gaano karami sa amin ang tumatanggap ng mga serbisyo, kung nagbibigay ka ng mga serbisyo sa mga maliliit na negosyo, tingnan ang "productizing" iyong mga serbisyo na may hindi bababa sa isang front end ng Web. Kung kasalukuyan kang nagkakaloob ng mga serbisyo sa hardware para sa mga maliliit na negosyo tulad ng pag-install at pagpapanatili ng mga server, tingnan ang iyong mga handog na may higit na "malambot" na serbisyo para sa mga maliliit na negosyo, upang ang mga handog na iyon ay lumago kahit na ang demand para sa mga serbisyo ng hardware ay bumababa.
2. Ang DIY Marketing ay Lumalaki - Ang mga maliliit na negosyo ay nagiging isang grupo ng do-it-yourself marketers. Sa isang kahulugan ito ay hindi bago. Ang mga maliliit na negosyo ay palaging hinahawakan ang ilang bahagi ng kanilang pagmemerkado sa bahay. Ano ang pagkakaiba ngayon ay ang nakamamanghang hanay ng mga tool sa pagmemerkado na magagamit - at ang katunayan na halos walang anumang uri ng pagmemerkado na hindi mo maaaring gawin sa iyong sarili, na may tulong mula sa ilang online na tool. At ang mga tool ay patuloy na dumarating.
- Implikasyon: Magpasya kung ano ang makatwiran na gawin sa loob, at kung ano ang magsasaka. Kapag nagtatrabaho, hanapin ang mga taong may kasanayan sa mastering ang mga bagong tool sa marketing, at mahalaga, alam kung paano maghanap para sa kanila at subukan kung alin ang gagamitin. At kung ikaw ay isang ahensya sa marketing, tingnan ang pag-packaging ng iyong kadalubhasaan sa mga online na apps, upang sukatan ang iyong mga serbisyo sa pagmemerkado at maglingkod sa lumalaking market na do-yourself.
3. "Green" ay ang Kulay ng Negosyo - Hindi lahat ay nakatuon sa isang napapanatiling kapaligiran na may parehong intensity. Ngunit - para sa isang malakas na minorya ng mga tao, ang "green" ay isang pangunahing isyu at isa sa mga pagpapasya na mga kadahilanan kapag gumagawa ng mga desisyon sa pagbili. Nananatili itong makita kung gaano katagal ang trend na ito, ngunit mukhang solid para sa susunod na 3 hanggang 5 taon.
- Implikasyon: Ipakita ang iyong pangako sa pamamagitan ng pagpapaunlad ng mga berdeng produkto - at ituro ang mga berdeng benepisyo upang makilala ang iyong negosyo. Kung hindi mo ma-remake ang iyong produkto, kumuha ng maliliit na hakbang tulad ng paglipat sa recycled / recyclable packaging. Ngunit huwag "greenwash" (ibig sabihin, tangkaing isang berdeng koneksyon na hindi makabuluhan o taos-puso) - ito ay pabaligtad.
4. Ang bawat tao'y maaaring maging isang tanyag na tao - Ang pariralang "personal brand" ay popular sa mga araw na ito. Hindi lang para sa mga aktor. Mag-isip kay Richard Branson gamit ang kanyang pagkatao upang maisulong ang Virgin Airlines. Ang personal na tatak ng mga tagapangasiwa ay nagiging isang pangunahing bahagi ng kung paano ang mga maliliit na maliliit na negosyo ay nagtataguyod ng kanilang mga negosyo. Halimbawa: Guy Kawasaki gamit ang kanyang mataas na profile upang itaguyod ang Alltop.com.
- Implikasyon: Huwag lamang ilagay ang iyong kumpanya sa Twitter. Sa halip, magbigay ng mukha ng tao sa presensya ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng pagkakaroon ng iyong mga execs ng kumpanya at mga tagapamahala na magtatag ng kanilang sariling boses online. At kung ikaw ay isang maliit na negosyante, sa halip na subukan na maging parang walang pangalan na walang kabuluhang negosyo, magalak sa iyong personal na pamamaraan. Maging kilala bilang isang eksperto sa iyong larangan, upang mapalago ang iyong negosyo sa pamamagitan ng iyong personal na tatak.
5. Ang Trend ng "Magdala ng Iyong Computer" Tumingin sa paligid at maliwanag na ang mga aparatong mobile (mga telepono, atbp.) Ay naghahanap ng higit na kagaya ng mga computer, at ang mga computer ay naghahanap ng higit na kagaya ng mga aparatong mobile na lumilipad sa isang bulsa o bag. Nangangahulugan iyon na lalong nakikipag-ugnayan sa iyo ang iyong mga customer sa pamamagitan ng mga mobile device o napakaliit na computer (netbook, sub-netbook at tablet).
- Implikasyon: Maghanda ng iyong negosyo para sa mga mobile na customer. (1) Mag-set up ng isang mobile na template para sa iyong website sa isang "M Dot" subdomain. Tiyakin din na ang iyong website ay makikita sa mas maliit na netbook screen (tandaan: kung ano ang "nasa itaas ng fold" mukhang radikal na naiiba sa isang netbook screen dahil ito ay mas maikli). (2) Gumawa ng mga mensahe sa marketing sa email na madaling gamitin. (3) Simulan ang pagbuo ng isang opt-in na mobile na text messaging list. (4) Tiyaking madaling mahanap ang iyong negosyo sa pamamagitan ng mobile na paghahanap. Kung naghahanap ka ng mga pagkakataon sa kita, isaalang-alang ang mga ito: kung ikaw ay isang kompanya ng disenyo ng Web, magdagdag ng "mobile na pakete" sa iyong mga handog sa disenyo (ibig sabihin, lumikha ng mga template ng mobile at mga mobile na app). Mga marketer, makakuha ng mahusay sa pagpapayo sa iyong mga kliyente sa mga pagpipilian sa pagmemerkado sa mobile, kabilang ang mobile analytics.
6. Lokasyon Batay Presensya - Ang Web ay ginagamit upang gumawa ng isang mas mahusay na trabaho sa pagkonekta ng mga mamimili at nagbebenta sa buong bansa kaysa sa ginawa nito sa buong bayan. Ngunit ang kakayahang ikunekta ang online at ang offline na mundo pagdating sa lokasyon ay nakakuha ng mas sopistikadong. Ito ay nagiging mas madali para sa mga customer at mga prospect upang mahanap at makipag-ugnay sa mga vendor at provider lokal, gamit ang Web. Ang mga application na nakabatay sa lokasyon, mga lokal na listahan, lokal na paghahanap - ay nakakuha ng "mas matalinong" at gumawa ng malaking mga hakbang sa nakaraang taon.
- Implikasyon: Upang masulit ang mga dramatikong pagpapabuti, i-claim / i-update ang lahat ng iyong mga lokal na listahan sa mga search engine tulad ng Google at Bing. Gumamit ng isang serbisyo tulad ng GetListed.org upang makatulong. I-optimize ang iyong website para sa lokal na trapiko. Mag-alok ng mga diskwento at mga kupon sa mga lokal na kostumer sa pamamagitan ng Yelp, Merchant Circle at Twitter. Bumuo ng komunidad sa online upang mapahusay ang offline na katapatan, sa Facebook at iba pang mga lugar. At malaman kung paano maaaring gamitin ng iyong mga customer ang FourSquare.com.
7. Ang Pagkontrata ng Pamahalaan ay Lumalaki - Sa nakaraan ay mas maraming lip service na binabayaran sa pagkontrata ng pamahalaan kaysa katotohanan. Ngunit sa kasalukuyang pampulitikang kapaligiran, maraming paggastos ng pamahalaan. At kung sumasang-ayon ka sa paglago ng pagkontrata ng pamahalaan o hindi, ang katotohanan ay, may isang tao upang makuha ang mga kontak na iyon. Mas mahusay na ito ay maliit na negosyo.
- Implikasyon: Kung ikaw ay kasalukuyang hindi kasangkot sa pagkontrata ng pamahalaan, ang isa sa mga mas mahusay na paraan upang masira ay sa pamamagitan ng subcontracting sa isang mas malaking kumpanya. Dahil sa mga partikular na programa ng pag-set up, maaari kang magkaroon ng isang gilid kung ikaw ay isang negosyo ng Beterano, Babae o Minoridad. Ang Dawn Rivers Baker ng Microenterprise Journal ay nagmumungkahi ng pagrehistro sa Database ng Kontratista ng Pederal at pagbisita sa SBA's Contracting Education Center. Makipag-ugnay din sa isang lokal na PTAC counseling center.
8. Mahirap Makakuha ng Found Online - Ngayon may mga higit pang mga website sa online kaysa may 3 taon na ang nakalilipas - at sa mga ito kaya madaling gumawa ng nilalaman at i-post ito sa online at makipagkumpetensya para sa mga nangungunang mga spot sa mga search engine … well, ito ay nakakakuha ng mas mahirap na matagpuan. Tatlong taon mula ngayon ay magkakaroon ng mas maraming kumpetisyon para sa mga online eyeballs.
- Implikasyon: Huwag mag-antala - bumuo ng panloob na kadalubhasaan sa pagmemerkado sa online at mga online na teknolohiya para sa pagmemerkado. Shift higit pa sa iyong paggastos sa pagmemerkado sa online. Kumuha ng sa labas ng SEO / SEM ng tulong, masyadong - huwag gawin ang mga pagkakamali ng pag-iisip SEO ay madali. Hindi ito voodoo, ngunit ito ay isang tiyak na kasanayan. Para sa mga pagkakataon sa kita, kilalanin na mayroong walang katapusang hanay ng mga apps sa pagmemerkado na itatayo pa upang matulungan ang iba pang maliliit na negosyo na makipagkumpetensya sa online. Kakailanganin ang Analytics at mga analista ng analytic.
9. Mga Customer ng Crowdsourcing - Ang trend na ito ay tungkol sa iyong mga customer na nagbibigay ng input upang matulungan kang bumuo ng mga bagong produkto at serbisyo. Sa ilang mga antas, ang mga maliliit na negosyo ay palaging ginagamit ang opsyon na ito, kung ang luma na kahon ng mungkahi o sa mga nakaraang taon, pokus ang mga grupo at mga survey ng telepono. Subalit ang mga pagpipilian para sa mabilis na pag-input mula sa mga customer at ang mura na mura ay sumabog sa social media at sa Internet.
- Implikasyon: Lumikha ng isang "puwang" sa iyong website o blog kung saan maaaring magbigay ang mga customer ng feedback. Subukan ang isa sa mga application ng mungkahi / ideya ng customer tulad ng UserVoice.com, Ideascale.com o GetSatisfaction. Lumikha ng presensya sa Twitter o Facebook bilang isa pang outlet para sa mga customer. Huwag lamang itulak ang impormasyon sa social media. Makinig - talagang makinig! Maaari itong humantong sa iyo sa mga bagong produkto o mas mahusay na paraan upang maghatid ng mga serbisyo.
10. Higit pang mga Propesyonal na Pag-aari - Ang isang bagay na alam natin ay ang panahon at pagkatapos ng mga recessions, mas maraming tao na wala sa trabaho ang magsisimulang magsimula ng kanilang sariling mga negosyo. Kung ang mga taong ito pa rin ang mga may-ari ng negosyo sa 3 o 5 taon ay nananatiling makikita. Ngunit hindi bababa sa sa malapit na termino, interes sa pagsisimula ng mga negosyo ay mataas at sa gayon ay ang pagnanais para sa mga produkto at serbisyo upang i-set up at makakuha ng pagpunta sa negosyo.
- Implikasyon: Ang mga nagbibigay ng mga produkto at serbisyo sa mga startup na negosyo, ay dapat na makita ang mas mataas na demand. Presyo ng iyong mga produkto upang paganahin ang mga startup upang makuha sa pamamagitan ng mga maagang taon kapag ang pera ay masikip - marahil pagbuo ng paulit-ulit na kita na maaaring lumago bilang kanilang mga startup lumago. Kung naghahanap ka para sa mga negosyo upang magsimula, ang mga ito ay karaniwang nangangailangan ng maliit na capital startup at maaaring hindi nangangailangan ng highly-specialized training o degrees: mga negosyo ng alagang hayop; mga produkto ng bata; Mga negosyo sa web; pagkonsulta para sa iyong dating employer o industriya; mga virtual na katulong; pag-unlad ng apps; home based franchise.
Para sa lahat ng mga pananaw, pakinggan ang naka-archive Intuit webinar.
Paano mo iminumungkahi ang pag-capitalize sa mga trend na ito? Ibahagi ang iyong mga ideya sa ibaba.
25 Mga Puna ▼
