Walang sinuman ang gustong maghintay. Kung ito ay nasa post office, tanggapan ng doktor, bangko, hotel o gusali ng pamahalaan, ang paghihintay ay maaaring maging kahit na ang pinaka-karaniwang pang-araw-araw na gawain sa isang masakit na karanasan. Upang mabawasan ang pagkabigo at mapanatili ang mataas na moral ng kliyente, ginagamit ng isang tagapangasiwa ng lobby ang kanyang kaalaman upang matiyak na ang lahat ay tumatakbo nang maayos.
Daloy
Sa isang mid-sized sa malaking hotel, isang lobby manager ang may pananagutan sa pagpapanatili ng daloy ng mga customer na dumaan. Kung may isang malaking pangkat ng mga tao na sumisiyasat kaagad, ang tagapangasiwa ng lobby ay mamamahala sa proseso ng pag-alis nang mabilis at mahusay hangga't maaari. Kung mayroong anumang mga paghihirap, ang manager ay makipag-usap sa mga bisita upang sagutin ang kanilang mga katanungan, malutas ang kanilang mga isyu at kalmado ang kanilang mga nerbiyos.
$config[code] not foundImpormasyon
Ang pagbibigay ng impormasyon sa mga bisita at kliyente kung kinakailangan ay isang pangunahing tungkulin ng tagapamahala ng lobby. Sa isang bangko, ito ay maaaring mula sa pagtulong sa mga kostumer na may mga simpleng transaksyon upang tumugma sa mga ito sa tamang miyembro ng kawani. Kabilang din sa mga tungkulin ang mga empleyado ng pagsasanay sa code ng pag-uugali ng bangko at pag-update ng mga empleyado sa mga pagbabago sa patakaran o pamamaraan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Layunin
Sa isang setting ng bangko, ang tagapamahala ng lobby ay isang aktibong miyembro ng kawani ng pamamahala. Gumagana siya sa iba upang tulungan ang sangay na lumikha at maabot ang mga layunin. Maaaring kabilang dito ang pagbubuo ng mga patakaran at estratehiya, pagsubaybay ng grupo at pag-unlad ng indibidwal na empleyado, at pagsasagawa ng mga pulong upang talakayin ang mga layuning ito
