Ang fast food outlet McDonald's, na itinatag ni Ray Kroc sa kalagitnaan ng ika-20 siglo, ay lumaki upang maging isang multibillion-dollar na kumpanya na may ganap na pandaigdigang presensya. Ang McDonald's ay naroroon sa bawat kontinente maliban sa Antarctica at napakahusay na mula sa Moscow hanggang Buenos Aires. Ang isa sa mga pinakatanyag na mga trabaho sa crew, cashiering sa McDonald's, ay isang mabilis na bilis kung medyo posible na tumawag para sa pisikal na kalokohan, pagkamagiliw, at mahusay na multitasking kakayahan - bukod sa iba pang mga bagay.
$config[code] not foundMga Order ng Customer
Ang pangunahing bahagi ng posisyon ng cashier sa McDonald's ay simpleng pagkuha ng order, paglalagay nito sa computer, pagkuha ng pera mula sa isang customer at pagbibigay ng pagbabago. Ang mga cashier ay karaniwang responsable sa pagkuha ng mga inumin ng customer (o mga tasa, kung ang mga inumin ng restaurant ay self-service) at fries o iba pang mga panig. Kinukuha rin ng mga cashier ang nakumpletong mga sandwich at burger mula sa kusina at ayusin ang mga ito alinman sa isang tray para kumain sa mga customer o sa isang bag para sa mga order na pumunta. Dapat ring tiyakin ng mga cashiers na kasama ng sapat na halaga ng mga napkin at condiments ang mga order.
Serbisyo ng Kostumer
Bilang "mukha" ng isang pang-araw-araw na karanasan ng McDonald, ang mga cashiers ay inaasahang mapanatili ang isang friendly na ngiti at isang mahusay na saloobin sa bawat customer, lalo na kapag pagtugon sa isang reklamo. Ang mga cashiers ay kadalasang tumatagal ng pagkabigo ng pagkabigo ng mga hindi nasisiyahang mga customer at kaya dapat maging handa upang manatiling kalmado at pakikitungo nang matulin at epektibo sa anumang bagay na nagkamali sa isang kaayusan.
Kapag ang isang tagapamahala ay hindi madaling magagamit upang matugunan ang pag-aalala ng customer, ang mga cashiers ay inaasahang gumamit ng mahusay na paghatol upang matukoy kung ang angkop na pagkain ay angkop. Ang isa pa, mas maliit, bahagi ng serbisyo sa customer ay nagbibigay ng dagdag na condiments at refills para kumain sa mga customer.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPaglilinis at Pagpapanatili
Ang oras ng pababa ay kadalasang nangangahulugan ng paglilinis para sa cashier ng McDonald na maaaring inaasahan na gumawa ng kahit ano mula sa toilet-scrubbing sa sweeping at lahat ng bagay sa pagitan. Ang McDonald's ay may pilosopiya ng team-centric na nangangailangan ng lahat na itayo kapag posible (kahit na ang aktibidad ay wala sa kanilang paglalarawan sa trabaho). Maaaring mahanap ng cashier ang kanyang sarili na gumaganap ng katakut-takot na paglilinis tungkulin, mabigat na pag-aangat, pagpapanatili ng paradahan, o kahit na pagkuha ng basura.
Ang mga cashier ay maaari ring magsagawa ng ilang mga gawain ng rote gaya ng pagbagsak ng mga kahon at paggawa ng mga kahon ng Happy Meal, habang ang iba pang mga tungkulin ay maaaring kabilang ang pagpapalit ng nilalaman ng marquee o stocking napkin at dispenser ng condiment.
Pangangasiwa ng Cash
Ang mga cashiers ay may pananagutan para sa mga nilalaman ng cash drawer sa kabuuan at lalo na sa dulo ng isang shift, kapag ang mga benta ay dapat tumugma sa cash sa drawer. Ang mga cashiers ay dapat maging mapagbantay sa panahon ng shift upang matiyak na ang tamang halaga ng pera ay nagbabago ng mga kamay at pumupunta sa drawer. Kung may pagkakaiba, mahuhulog ito sa cashier upang gumawa ng pagkawala o kung hindi man magbigay ng paliwanag.
Corporate Future
Mahaba ang pag-trabaho sa McDonald's bilang isang mahusay, kung medyo stigmatized, paraan upang umakyat sa corporate hagdan na may kaunting edukasyon o espesyal na pagsasanay. Marami sa mga nangungunang ranggo ng McDonald at mga tagapangasiwa ay nagsimula sa pinakailalim bilang isang cashier