Ang social media ay nagiging napakalaki nang mabilis. Maraming mga site na i-update, masyadong maraming mga keyword upang masubaybayan, at masyadong maraming mga pag-uusap na nais mong maging bahagi ng anumang naibigay na araw. Ang resulta ng kaguluhan na ito? Inilatag mo ang bola. Nag-aalala ka sa social media kapag hindi mo nakamit ang lahat ng iyong mga layunin o ikaw ay nabigo kapag nagsimula kang gumastos ng mas maraming oras sa online at mas kaunting oras sa iyong negosyo.
$config[code] not foundNgunit hindi ito kailangang maging ganito!
Sa halip na mabaliw ang iyong sarili, mamuhunan sa tamang mga tool sa social media upang matulungan kang makakuha ng mas mahusay na hawakan sa iyong mga pagsisikap sa social media. Nasa ibaba ang limang mga paraan na makakatulong sa mga social media tool:
1. Pagsubaybay sa Keyword: Ito ay magiging isang pangunahing pag-andar ng karamihan sa social media software, at may magandang dahilan. Ito ay kung saan nagsisimula ang social media - sa phase ng pakikinig. Ibinahagi ni Scott Stratten kamakailan kung paano itinakda ni Delta ang kanyang masamang karanasan sa pagsubaybay hindi lamang sa pariralang tatak na "Delta" ngunit mga maling pagbaybay tulad ng "Detla". Sa paggawa nito, nakuha nila ang Scott tweeting tungkol sa isang masamang karanasan na mayroon siya sa kumpanya kahit na na-misspelled niya ang pangalan nito sa kanyang tweet. Dahil alam nila ang tungkol dito, maaari nilang ayusin ito. Kung sila ay hindi pagmamanman, hindi nila nakita ito. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool upang matulungan kang subaybayan kung ano ang sinabi tungkol sa iyo sa social media, inilagay mo ang iyong sarili sa pinakamahusay na sitwasyon na posible upang tumugon at tumugon mabilis.
Ang paggamit ng mga tool tulad ng Mga Paghahanap sa Twitter, Tweetdeck o Hootsuite ay maaaring makatulong sa iyo na subaybayan at pamahalaan ang iyong mga social media account. At tulad ng ipinakita ni Delta, gusto mo ring panoorin ang mga karaniwang maling pagbaybay ng iyong brand name.
2. Mas madaling Maglakad: Ang pag-update ng pag-update ay isang bagay, ngunit ang paggawa ng mas madali upang tumugon ay isa pa. Ang mga may-ari ng maliit na negosyo na namamahala ng maramihang mga social account ay nais na maghanap ng isang tool na hahayaan silang i-update ang iba't ibang mga account tulad ng Twitter, Facebook, LinkedIn at potensyal na higit pa mula sa isang interface. Ang paglalagay nito sa maaga ay maaaring makatulong na gawing mas madaling pamahalaan ang social media dahil ngayon sa halip na mag-log in sa apat na magkakaibang network upang makisali, kailangan mo lamang na subaybayan at panoorin ang isa. Kapag ang iyong oras ay naka-fragmented tulad ng ito ay, ito ay maaaring maging napakahalaga.
Ang mga tool tulad ng Tweetdeck, Hootsuite, o isang bagay na mas malaki tulad ng Radian6 ay maaaring makatulong sa iyo na makamit ang pakikipag-ugnayan zen sa pamamagitan ng paglalagay ng lahat ng iyong aktibidad sa social media sa isang screen.
3. Pag-iskedyul ng Mga Update: Alam ko kung ano ang iniisip mo - masira ang pag-iskedyul ng mga update sa social media! Hindi, ang pag-automate ng lahat ng aktibidad ng iyong social media ay masama. Ang paggamit ng mga tool upang mag-iskedyul ng mga pag-update upang mangyari ang mga ito nang mabilis ay tumutulong sa iyo na mapanatili ang isang presensya sa iyong mga social network, habang hindi mo inalis ang layo mula sa iyong negosyo. Sapagkat, harapin natin ito, kung minsan ay masyadong abala ka upang mag-log in sa Twitter kapag mayroon kang isang linya ng mga customer ang pinto. Sa pamamagitan ng pag-asa sa mga tool ng social media, maaari mong i-cross-publish ang iyong mga post sa blog sa Facebook, Twitter, at LinkedIn sa isang pag-click o i-set up ang isang linggo ng halaga ng Twitter balita drop sa isang hapon.
Kung naghahanap ka para sa isang mahusay na tool upang matulungan kang mag-iskedyul ng mga update sa social media, ang Buffer ay ang aking pansariling Go To tool, bagaman ang iba ay nag-aalok ng parehong pag-andar. Dito maaari mong itakda ang mga oras ng pag-update, lumikha ng isang queue ng nilalaman, at kahit na magbahagi ng mga gawain sa ibang mga miyembro ng koponan.
Mahalagang tandaan: Hindi ko inirerekomenda ang paggamit ng tool ng third-party upang mag-iskedyul ng mga pag-update sa Facebook dahil malaki itong makakaapekto sa kakayahang makita.4. Pamamahala ng Koponan: Ang isa pang isyu ng maraming SMBs na mukha ay nagsisikap na magtalaga ng mga responsibilidad ng social media sa ilang mga miyembro ng koponan. Ito ay isa pang lugar kung saan ang paggamit ng isang tool ay makakatulong upang gawing simple ang proseso. Marami sa mga tool ng social media ang may kasamang functionality upang makatulong na magtalaga ng ilang mga gawain o mga update sa mga partikular na miyembro ng koponan. Sa paggawa nito, tinitiyak nito na mayroon kang tamang taong tumutugon sa tamang tanong at gumawa ka ng isang taong may pananagutan dito. Nangangahulugan din ito na ang mga tweet ay hindi sasagot lamang dahil ang unang tao na makita ito ay hindi alam kung paano matugunan ang reklamo. Ang mas marami kang maaaring magdagdag ng pananagutan sa iyong mga kampanya sa social media, mas mabuti.
5. Mga Kakayahan sa Pag-promote: Minsan kakailanganin mo ng isang tool upang pumasok at tulungan kang gumawa nang higit pa kaysa sa pagsubaybay lamang ng mga update at gawing mas madali para sa iyo na tumugon. Kailangan mo ng isang bagay na magpapalakas sa iyong mga pagsisikap sa social media bilang isang buo, na tumutulong na mag-organisa ng mga paligsahan o magbigay ng mga tagahanga ng mga gantimpala. Gumamit ng mga tool upang matulungan kang gawin ito! Sa pamamagitan ng pagsasamantala sa mga makapangyarihang kasangkapan na ito ay nagbibigay sa iyo ng kakayahan na gawin ang iyong aktibidad sa social media sa susunod na antas sa isang paraan na parehong matatag at abot-kayang.
Ano ang isang mahusay na tool upang makatulong sa mga pag-promote ng social media? Ang aking rekomendasyon ay WildFire.
Gumagamit ka ba ng mga tool upang gawing mas matalinong gumagamit ng social media? O iniingatan mo ba ito 100 porsiyento na manu-manong? Gusto kong marinig ito.
Image credit: badboo / 123RF Stock Photo
7 Mga Puna ▼
