Ang Mga Trend sa Ecommerce ng Mobile na Pinasimple ng AI sa 2018

Ang pagsasama ng Artipisyal na Talino (AI) sa daloy ng trabaho ng mga maliliit na negosyo ay naging mas mahusay sa kanila. At para sa mga negosyo ng e-commerce na may mobile presence, ang kontribusyon ng AI ay maaaring ibago ang iyong online na negosyo, ayon sa isang infographic ni Mofluid.

Ayon sa Mofluid, AI ay inaasahan na magkaroon ng isang epekto sa halos bawat vertical industriya, madaling gawin ito sa susunod na antas ng teknolohiko shifts. At sa pamamagitan ng 2020 ang teknolohiya ay inaasahan na pamahalaan ang 85% ng suporta sa customer na may matalinong automation.

$config[code] not found

Para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na may online na presence, ang pagkakaroon ng platform na batay sa AI na batay sa AI ay magbibigay ng iba't ibang mga serbisyo nang hindi kinakailangang mamuhunan sa karagdagang mga mapagkukunan ng tao. At higit pang isara ang agwat ng isang kumpanya sa pagitan ng e-commerce at mobile commerce.

Sa pagtugon sa agwat na ito, sinabi ni Mofluid, "Ang parehong mga platform ay nangangailangan ng tuluy-tuloy na pag-optimize upang manatili sa kumpetisyon. Higit sa customer ito ay ang teknolohiya na nagdadala ng tungkol sa pagbabagong-anyo sa paraan ng online na negosyo ay tatakbo. "

Tulad ng mas maraming tao ang gumagamit ng mobile upang gumawa ng mga pagbili, ang pag-optimize ng platform na ito ay magiging susi para sa pangmatagalang tagumpay ng anumang online na negosyo.

AI Hinimok ang M-Commerce Trends

Ang isang mahalagang tampok sa digital marketing ngayon ay pag-personalize. Sa AI, ang mga negosyo ay maaaring mag-personalize ng kanilang marketing na may mas katumpakan upang madagdagan ang kanilang mga rate ng conversion. Sinasabi ng Mofluid na ang ilang mga nagtitingi ay nakaranas ng isang pagtaas ng 30% sa kanilang mga rate ng conversion.

Batay sa pakikipag-ugnayan ng customer sa mga website, maaaring gamitin ang Ai upang magrekomenda ng mga produkto at maghatid ng milyun-milyong variation ng homepage mula sa mga data na ipinasok ng mga customer kapag bumisita sila sa isang site para sa mas personalized na karanasan.

Upang makapaghatid ng mga personalized at naka-target na mga ad, ang pagkakaroon ng isang mahusay na karanasan sa customer (CE) ay susi. Ang isang magandang CE ay magreresulta sa higit pang data na binuo ng customer habang nakikipag-ugnayan sila sa iyong site, empleyado o chatbots.

Nangangailangan ito ng pagkakaroon ng isang epektibong paghahanap at mga tool sa nabigasyon na pinapatakbo ng AI gamit ang boses. Sa natural na pagproseso ng wika (NLP) ang isang maliit na negosyo ay maaaring magkaroon ng paghahanap ng boses at nabigasyon platform magagamit 24/7 na maaaring makitid at contextualizing mga resulta ng paghahanap.

Upang higit pang tulungan ang iyong mga customer, maaari kang lumikha ng mga virtual na mamimili upang matulungan ang mga customer na mahanap ang mga item na kailangan nila o kahit na gumawa ng mga rekomendasyon batay sa mga nakaraang pakikipag-ugnayan.

Ang Pagsasama ng AI

Ang pagsasama ng AI sa iyong mobile commerce platform ay isa pang tool na mapapabuti ang iyong online presence. Ang mga digital na solusyon ay gagana at kailangan nilang ma-optimize ayon sa mga partikular na pangangailangan ng iyong kumpanya. Ngunit sa sandaling mayroon ka ng lahat ng bagay sa lugar, maaari silang maghatid ng mga resulta na gagawing mas mahusay ang iyong kumpanya.

Maaari mong tingnan ang infographic sa ibaba para sa natitirang mga paraan na ginagamit ang AI sa mobile commerce.