Mayroon na tayong mas maraming paraan upang makipag-usap kaysa sa dati, ngunit ang epektibong komunikasyon ay isang hamon pa rin para sa maraming mga negosyo. Ang isang bagong infographic ng EmployeeChannel ay nagpaplano ng kurso na kinuha namin upang makuha kung nasaan kami, simula sa mga guhit ng yungib na 40,000 taon na ang nakakaraan.
Sa infographic, tinutukoy ng EmployeeChannel ang mga komunikasyon sa paggawa ng trabaho ay nagbago nang malaki. At hindi mo kailangang bumalik sa millennia upang pahalagahan ang pagbabagong ito. Sa mas mababa sa isang dekada, ang mga smartphone at mga solusyon sa komunikasyon sa video ay nakapagbigay ng mga empleyado sa real-time mula sa halos kahit saan.
$config[code] not foundPara sa mga maliliit na negosyo ang ganitong uri ng pagkarating ay may pananagutan sa pagbibigay ng access sa isang remote workforce at isang global talent pool. Ngunit ang mga tool na ito ay dapat gamitin nang maayos upang pagsamantalahan ang kanilang buong kakayahan at maihatid ang kahusayan na kaya nilang ibigay.
Kasaysayan ng Komunikasyon sa Lugar ng Trabaho
Matapos ang mga guhit sa yungib, ang mga cuneiform na mga script sa mga tabletang luwad ay binuo sa Sumer sa paligid ng 3100 BC. At ilang millennia mamaya Gutenberg ay dumating sa kanyang pagpi-print sa 1448.
Ang telegrapo ay sinundan noong 1837, ang telepono noong 1876, at ang computer sa pagitan ng 1936 at 38.
Ang pagpapaunlad sa pagmemensahe, pagers at mga mobile phone ay dumating sa 1961, 1964 at 1973 ayon sa pagkakabanggit, sa kapanganakan ng internet, na pinangalanang "network of networks" na lumalabas noong 1983.
Ang tunay na mga komunikasyon sa mobile para sa mga masa ay dumating sa huli ng 90s at Steve Jobs ay sa wakas ay ipahayag ang iPhone sa 2007 at magpakailanman baguhin kung paano namin makipag-usap.
Maaari mong tingnan ang natitirang kasaysayan ng komunikasyon sa infographic sa ibaba.
Epektibong Komunikasyon
Sa sabi ng EmployeeChannel, sa mga nagtatrabaho ngayon, kailangan ng mga kumpanya na magbigay ng mga estratehiya sa komunikasyon ng parehong halaga ng pansin bilang mga estratehiya sa negosyo.
Ang mga negosyo, samakatuwid, ay kailangang magpatupad ng mga komunikasyon na nakatuon sa layunin sa mga indibidwal na mahusay na nakikipag-usap. Ayon sa EmployeeChannel, ito ay maaaring makamit sa real-time, in-app coaching sa paglikha ng nilalaman at analytics na nagbibigay ng pananaw sa pagganap ng komunikasyon na may pinagsamang mga kampanya ng komunikasyon gamit ang maramihang mga touchpoint.
Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagpapalawak ng iyong abot sa lahat ng iyong mga empleyado saan man sila anumang oras ng araw o gabi. Kabilang dito ang pagkakaroon ng maramihang mga touchpoint para sa pakikipagtulungan sa iyong workforce na may naka-target na pagmemensahe, on-demand na nilalaman, mga survey at mga botohan pati na rin ang mga koneksyon sa mga kapantay, tagapamahala at eksperto.
Larawan: EmployeeChannel
1