Ang Lithium ay bumibili ng Klout, ang serbisyo sa pagsukat ng impluwensya ng lipunan, para sa isang iniulat na $ 100 milyon.
Matagal nang naitataas ang mga tanong mula sa pananaw ng isang gumagamit tungkol sa halaga ng pagmamarka ng Klout. Hindi mahirap hanapin ang mga post sa blog kung saan ang mga tao ay nagtanong o pinuna ang sobrang pag-uusig sa mga marka ng Klout.
Sa katunayan, maliban sa regular na pagsuri ng iyong mga iskor at pagsisikap na kumita ng mga maliliit na freebies mula sa Klout Perks, diyan ay hindi palaging maraming dahilan para sa mga tao ng negosyo na paulit-ulit na lumahok sa Klout.com. Mas masahol pa, ang ilan ay nagsimula sa paglalaro nito.
$config[code] not foundSi Brent Leary, kasosyo sa CRM Essentials at analyst ng industriya ng CRM, ay nagsabi sa amin:
"Klout, noong una itong lumabas, ay kagiliw-giliw na sinisikap ng lahat na malaman kung ano talaga ang ibig sabihin ng online na impluwensiya. Ang interes sa lugar na ito ay tumulong sa Klout na makita ng marami bilang ang de facto na pang-social na impluwensya ng iskor. Ngunit kung ano ang nangyari ay ang paglalaro ng sistema. Kaya't sa halip na pagtingin sa kung paano ang natural na online na aktibidad ng isang indibidwal na isinalin at sinusukat ang epekto at impluwensya, ang mga tao ay nakatutok sa kung ano ang kailangan nilang gawin upang itaboy ang kanilang mga marka ng Klout. "
Wala pang isang linggo ang nakalipas, pinalabas ni Klout ang isang bagong site na nakatutok sa "nilalaman" upang subukang gawing mas mahusay ang site para sa mga gumagamit. Habang itinuturo namin, idinagdag ang mga tampok - na nakatuon sa pagbabahagi ng nilalaman at pag-iiskedyul ng mga update sa social media - ay huli na sa merkado. Ang iba pang mga manlalaro ay naka-entrenched na.
At ngayon ay dumating ang balita na CRM platform Lithium ay bumibili ng Klout - at nagbabayad kung ano ang paniniwala ng insiders ay isang mataas na presyo. Ayon sa Chris Bucholtz, Direktor ng Pagmemerkado sa Nilalaman sa Relayware at CRM Mamimili Tagapamahala, nagsasalita sa isang pakikipanayam sa Matinding Pamamahala ng Nilalaman:
"Ang Klout, sa teorya, ay maaaring sabihin sa iyo kung aling mga tao ang pinaka-maimpluwensyang-at kung aling mga customer ang mas maimpluwensyang. Iyon ay magpapahintulot sa isang negosyo na bigyan ng mas mataas na timbang sa mga isyu sa suporta sa customer sa mga customer na mas malamang na makipag-usap tungkol sa kanilang mga karanasan. Ay nagkakahalaga ng $ 100 milyon? "
Ano ang ibig sabihin ng acquisition para sa mga negosyante at mga negosyante na gumagamit ng Klout?
Walang nagmumungkahi na anumang bagay ay magbabago kaagad. Ito ay hindi maliwanag kung ano ang nagnanais na gawin Lithium sa katagalan sa Klout. Ngunit ayon kay Leary, pinalaki nito ang mga kagiliw-giliw na posibilidad para sa nabagong layunin nang sandaling isinama ang Klout sa Lithium:
"Ang Klout sa kasalukuyang kalagayan nito ay napakaliit at hindi lubos na nadagdagan sa pag-unawa sa impluwensiya mula sa transaksyonal na paninindigan. Subalit tweaked at kaisa sa kayamanan ng Lithium ng data sa pag-uugali ng komunidad, maaari itong bigyan ang mga customer ng Lithium mahusay na pananaw sa kung ano at kung sino ang mahalaga sa kanilang mga komunidad, at makatulong na lumikha ng mas mahusay na mga karanasan upang mapalawak ang pakikipag-ugnayan ng customer sa mga aktibidad ng customer - tulad ng pagbili ng isang bagay, at / o nagsusulong sa ngalan ng kumpanya. "
Na tila nakaayon sa pagtuon sa paggamit ng katalinuhan ng data upang tukuyin ang mga influencer na ang Chief Scientist ng Lithium, si Michael Wu, ay nagsalita tungkol sa haba ng isang pakikipanayam ilang taon na ang nakalilipas. Sa oras na sinabi niya, "Sa Lithium Technologies, mayroon kaming mga 10 taon ng data mula sa mahigit 200 komunidad."
Ngayon na ang uri ng data, kasama ng pagmamarka ng Klout, ay nagtataas ng mga kagiliw-giliw na posibilidad para sa katalinuhan ng negosyo.
Larawan: Klout
10 Mga Puna ▼
