Ang Mga Opisyal ng Pampublikong Impormasyon ay mga mensahero para sa mga ahensya ng gobyerno, mga munisipal na departamento at malalaking pampublikong institusyon tulad ng mga ospital at unibersidad. Kahit na nakikita sa mga oras ng krisis o isang malaking kaganapan sa balita, ang mga PIO ay patuloy na gumagana sa likod ng mga eksena upang handa na silang kumilos sa abiso ng isang sandali. Sila ay madalas na nagtatrabaho ng mga oras na palugit, kabilang ang mga katapusan ng linggo at gabi sa abala ng mga oras ng balita.
Maghatid ng Impormasyon
Tulad ng nagmumungkahi ng pamagat ng trabaho, ang isang pampublikong opisyal ng impormasyon ay ang pampublikong mukha ng isang organisasyon. Nagplano siya at nagtataguyod ng mga kumperensya sa pagpupulong upang ipahayag ang mga pangunahing balita o magbigay ng mahahalagang impormasyon sa isang krisis. Nagpasiya rin siya kung gaano kalaki ang impormasyon upang i-release, sumasagot sa mga tanong kung saan posible, at nagbibigay ng mga update habang nagbabago ang mga pagbabago. Minsan ito ay nangangailangan ng PIO na maglakbay sa isang krisis o site ng kaganapan nang hindi gaanong abiso. Kailangan niyang i-coordinate ang mga detalye sa mga kawani at mga supero doon at ipakita ang impormasyon nang malinaw at mahinahon sa publiko at news media.
$config[code] not foundMaghanda ng Mga Materyales
Ang mga press releases, speeches, brochures, briefs, fact sheets at iba pang literatura ay madalas na isinulat ng PIO, bagaman ang mas malaking organisasyon ay maaaring magkaroon ng isang assistant ang karamihan sa pagsulat. Sa huling kaso, ang mga PIO ay nagsusuri at nag-eedit ng trabaho upang matiyak na ang mga mensahe ay pare-pareho, ang impormasyon ay tumpak at ang mga patakaran ay sinusunod sa lahat ng mga piraso. Ang mga datos at mga materyales ay dapat panatilihing napapanahon upang maipamahagi sila sa isang napapanahong paraan kung kinakailangan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPaunlarin ang Mga Pamamaraan
Ang mga PIO ay may pananagutan sa pagbubuo ng mga alituntunin para sa pagpapakalat ng impormasyon at pagbibigay ng mga pamamaraan upang masunod sa isang krisis. Ang mga patnubay na ito ay dapat na regular na susuriin upang isama ang mga pagbabago sa organisasyon na maaaring makaapekto sa pagpalabas ng impormasyon, tulad ng mga bagong tauhan ng departamento na dapat konsultahin o mas advanced na kagamitan na maaaring magamit sa isang krisis. Ang mga update ay dapat ding magsama ng mga pagbabago sa mga channel ng impormasyon upang sumalamin sa mabilis na pagbabago ng teknolohiya. Para sa mga halimbawa, ang mga PIO ay dapat manatili sa ibabaw ng umuusbong na social media na mas maraming tao ang ginagamit bilang isang paraan upang mabilis na makatanggap ng balita.
Panatilihin ang mga Relasyon
Ang bahagi ng patuloy na trabaho ng PIO ay upang makapagtatag ng mahusay na pakikipag-ugnayan sa media at sa publiko at upang mapanatili ang mga relasyon sa pamamagitan ng pagsagot ng mga tanong kaagad, pag-aayos ng mga panayam o tagapagsalita kapag hiniling at pagiging isang pamilyar at kasangkot na presensya sa mga kaganapan sa komunidad. Halimbawa, ang PIO ng ospital ay maaaring mag-ayos ng isang libreng pampublikong kalusugan, halimbawa, habang ang PIO department ng pulisya ay maaaring lumikha ng mabuting pakikipanayam sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa mga bata sa mga pagtitipon sa paaralan. Ang isang matalino na PIO ay nagtatatag din ng mga magandang relasyon sa loob ng bahay upang maunawaan ng iba pang mga kagawaran ang pangangailangan upang matugunan ang publiko at handang tumulong kapag tinanong.
Mga Kasanayan at Pangangailangan
Karamihan sa mga PIO ay may hindi bababa sa isang bachelor's degree sa negosyo, komunikasyon, marketing o isang kaugnay na larangan plus limang o higit pang mga taon ng may-katuturang karanasan. Minsan ang PIO ay maaaring magkaroon ng mas kaunting karanasan sa isang pampublikong uri ng impormasyon ng posisyon, ngunit higit na karanasan sa industriya o organisasyon. Halimbawa, ang isang taong nagtrabaho sa isang departamento ng pulis para sa maraming taon ay nauunawaan ang mga operasyon at terminolohiya nito at maaaring ilipat sa posisyon ng PIO. Ang mga ideal na kandidato ay mahusay na bibig at nakasulat na mga komunikasyon at maaaring manatiling kalmado at propesyonal sa ilalim ng stress. Dapat din silang maging mahusay na mga manlalaro ng koponan na maaaring umangkop nang mabilis sa mga bagong sitwasyon at mapakilos ang iba upang gawin ang parehong.