Ang may-akda ng Black Still Matters in Marketing nagsisimula sa libro sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga pagbabago sa nakalipas na limang taon, at nagtatanong ng dalawang tanong: Ang Black consumer behavior ay iba sa Whites? Panahon na ba ngayon na ihinto ang pag-label, at marahil ay nililimitahan ang ating sarili sa lahi?
$config[code] not foundPagkatapos niyang matanggap ang maraming pagbabago, nagtapos siya: "Ang mga bagay na itim ay mahalaga pa rin sa marketing." At pagkatapos ay ipinapaliwanag niya na ang aklat ay hindi tungkol sa "pag-target" ng mga itim sa marketing, ngunit tungkol sa pagbibigay ng mga solusyon upang matulungan ang mga marketer na maunawaan ang mga Aprikanong Amerikano at kumportable frame ng mga mensahe sa Black America.
Si Pepper Miller ang may-akda ng "Black Still Matters In Marketing: Bakit Ang Pagtaas ng Iyong Cultural IQ tungkol sa Black America ay Kritikal sa Iyong Kumpanya at Iyong Brand. "Ang background ng may-akda ay naglilista ng maraming mahalagang accolade. Siya ay isang regular na kontribyutor ng Edad ng Advertising. Siya ang Tagapagtatag ng Ruth C. Hunter Market Research Scholarship Fund, isang programa upang mapataas ang kamalayan sa pananaliksik sa merkado sa mga Black American Students. At pinuno niya ang kanyang sariling grupo sa pananaliksik sa marketing, Ang Hunter-Miller Group.
Ang kanyang mga karanasan ay nagbibigay ng isang napakalakas na pakiramdam sa aklat na ito, ang isang maaaring makatulong sa mga negosyo na nakakatawang tao na nauugnay sa mga segment ng mamimili ng African American ngayon.
Ang paksa ng marketing nuances sa mga mamamayang Aprikano Amerikano ay itinaas sa nakalipas na ilang taon, tulad ng paggamot nito sa aklat na "Black Is The New Green." Ang Miller ay nagtatayo sa paksa sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga segment ng lunsod na may "darating na edad "Matipid, tulad ng multiracial demographic at LGBT (Lesbian, Gay, Bi-sexual, Transgender) na komunidad.
Ang pagsusuri na ito ay isang malakas na mungkahi, na binigyan ng heyograpikong mga pagbabago sa kung saan nakatira ang Black middle class. Ang ganitong kabuluhan ay naka-highlight sa aklat na "Our Black Year" at sa henerasyon ng mga karapatan sa post-sibil na ngayon ay kumilos sa A.S.workforce, na itinampok din sa mga propesyonal na libro sa pag-unlad na "Black Faces White Places" at "Black Business Secrets."
Natagpuan ko ang thesis ng Black Still Matters upang suportahan at ipaliwanag. Ang aklat na walang alinlangan ay nagpapalawak ng kultural na dialogo sa mga paksa na kailangan ng mga negosyo na magtuon. Ito unang binabalangkas kung ano ang dapat maunawaan ng mga marketer tungkol sa pagbabago ng mga kagustuhan at mga tugon ng Black na mga kalalakihan at kababaihan. Ang mga negosyo ay dapat:
- Unawain ang kahalagahan at epekto ng pagpapakita ng Black men sa isang positibong liwanag, at ang lakas ng pagpapakita ng Black men bilang mga modelo ng papel sa komunidad Black.
- Kilalanin ang lumalaking kapangyarihan at impluwensya ng Black social network at ang Black blogosphere, at kung paano at kung bakit ang pakikipag-ugnayan sa Blacks sa cyberspace ay maaaring magkaroon ng malalim na positibong epekto sa mga linya ng mga marketer.
- Malaman kung gaano kabata, walang pinag-aralan at natapos na walang anak ang mga kababaihang Black na nagbabagsak ng mga stereotype tungkol sa mga kabataang Itim na kababaihan, at ang benepisyo ng pagtingin sa kabila ng mga stereotype na ito.
Idagdag sa mga puntong ito ang pagsusuri ng LGBT at mga multiracial na mamimili. Pinahahalagahan ng parehong grupo ang makasaysayang paggamot ng mga mamimili ng Black, ngunit nagdadala ng mga natatanging pangangailangan na dapat kilalanin ng mga negosyo. Tingnan ang halimbawang ito bilang isang halimbawa ng mga saloobin sa maraming mga consumer ng mga produkto ng personal na pangangalaga:
"Ang ilang mga kumpanya at mga produkto ay nagta-target ng mga multiracial na tao nang direkta o may angkop na kultural na mga pahiwatig. Ang mga bagong produkto ng buhok, Miss Jessies at Mixed Chicks, na inilunsad sa loob ng nakaraang ilang taon, ay partikular na na-target sa Black biracial na mga kababaihan upang tulungan na pinaikot ang kanilang natural na kulot na mga kandado. Ang mga produkto ay nakakuha ng maraming mga Aprikanong Amerikano na pumipili rin na magsuot ng kanilang buhok nang natural. Ngayon, ang mga multi-milyong dolyar na tatak na ito ay nagbigay inspirasyon sa paglulunsad ng iba pang mga "me too" na mga tatak at sama-sama, ang mga produktong ito ay naging isa sa mga bagong pamantayan ng mga produkto ng pag-aalaga ng buhok sa loob ng $ 9 bilyon na industriya ng Black hair-care. Kasabay nito, ang mga pinalawak na klasipikasyon ng lahi tulad ng Black biracials ay mayroon ding mga hamon na may paggalang sa mga patakaran, mga programang panlipunan at marketing. Samakatuwid ang mga natatanging mga halaga at karanasan ay kailangang maunawaan upang magkaroon ng angkop na apela. "
Ang isa pang kahanga-hangang highlight ay ang pagsusuring Miller na nag-aalok sa mga Black consumer ng imigrante. Ang mga istatistika ng ekonomiya ay binibigkas ng matagumpay na pakikipag-ugnayan sa marketing, tulad ng plano ni Publix sa pagkonekta sa mga mamamayan ng West Indian. Ang marketing na African American-centric na may kaugnayan sa ekolohiya / berdeng kilusan ay isang karagdagan pang nakakaunawa sa paksa.
Black Still Matters In Marketing ang mga detalye ng ilan sa mga isyu sa mga ahensya sa advertising ay maaaring harapin. Maaaring hindi mga ahensya ang mga negosyo, ngunit maaari nilang matutunan kung ang ilang mga pagkilos ay sobrang patronizing at maaaring i-off ang mga consumer. Ang mga sumusunod na quote ay nagpapaalala kung paano nakatalaga ang pakikipagtulungan ng mga pakikipagtulungan sa diskarte:
"Ang isa pang pagsasanay … ay ang pagsasama ng mga kasosyo sa negosyong ahensya sa advertising sa mga talakayan sa diskarte sa marketing nang maaga at madalas, na kinikilala ang mga ahensya bilang mga ganap na kasosyo sa panahon ng proseso. Ang "kasosyo" ay ang pangunahing salita dito …. Ang mga ahensya ng etniko ay may pagkakataon na umupo at sama-samang nagtatrabaho sa diskarte ng multikultural. Hindi sila binigyan ng pagkakataon na magtrabaho o magbahagi ng kanilang mga saloobin sa pangunahing advertising. Sa halip, ang mga marketer ng etniko ay binibigyan ng "mga takdang-aralin" -not "ang account" -at madalas ay hinihiling na iakma ang pangkalahatang-market na diskarte sa mga etniko na mambabasa. "
Nagsusulat si Miller ng mga malinaw na rekomendasyon para sa mga matagumpay na kampanya. Ang mga takeaways ay sinadya upang madaling maisip, isang dagdag sa kayamanan ng stats Miller nagbibigay. Dalhin ang punto ni Miller tungkol sa koneksyon, gamit ang isang eksena mula sa pelikula Ang Break Up upang ilarawan ang punto tungkol sa pagkilala sa kultura at mga nuances na maaaring makasama dito (na kung saan ay isang paboritong paglipat ng minahan, tatanggapin ko):
"May isang eksena sa 2006 na pelikula na The Break Up na binabantayan si Vince Vaughn bilang Gary at Jennifer Aniston bilang Brooke, kung saan nakikita namin ang mag-asawa na nag-aaway. Hindi makatutulong si Gary kay Brooke sa mga pinggan pagkatapos ng party party kung saan ginawa ni Brooke ang lahat ng gawain. Pagkatapos ng maraming makasarili na mga dahilan at mga komento na sobra sa kung bakit hindi niya dapat gawin ang mga pinggan, si Gary ay atubili na pumasok. Ngunit ibinabalik ni Brooke at tinanggihan ang kanyang tulong at sinabi sa kanya, 'Gusto kong gusto mong gawin ang mga pinggan. linya at ganap na makuha ito! Ito ay pareho sa pagkonekta sa Black America. Nais ng isang grupo na pilitin ang isa pang grupo na pahalagahan ang kanilang kultura at kung sino sila-nais nilang gusto ng grupong iyon na mapahalagahan ito. Tulad ni Brooke sa pelikulang ito, higit na mahalaga ang paggalang. "
Basahin Black Still Matters In Marketing at magsimula ng isang paglalakbay upang maunawaan ang pagkakaiba-iba at ang mga nuances na kasama ang kinikilala perspektibo etniko consumer.
10 Mga Puna ▼
