Alam mo na ang pagmemerkado ng social media ay nandito upang manatili BIG oras, tama? Sigurado ka pa bang uri ng pakikipaglaban kung gaano kahalaga ito? Naniniwala ka ba na wala itong gagawin ngunit lalong mahalaga para sa tagumpay ng negosyo?
Isaalang-alang ang Mga Trend na ito
- Ayon sa kamakailang mga natuklasan sa survey mula sa SocialMediaToday, sa pakikipagtulungan sa SAP at ang Pivot Conference, 71% ng mga negosyo ang nag-aangking gumamit ng social media para sa serbisyo sa customer, at 87.5% ng mga nakapagtanto ng positibong epekto sa paggawa nito.
- Ang Millennials (edad 18-24) ay ang pinaka-malamang na grupo ng edad na nagsasabi na ang emosyonal na koneksyon sa mga tatak ay mahalaga sa kanila.
- Habang ang Generation C ay kumakatawan sa 23% ng populasyon ng US (US Census data), ito ay kumakatawan sa isang out-sized na bahagi ng online video consumption (27%), social networking at mga pagbisita sa site ng blog (27%), tablet ownership (33%) at paggamit ng smartphone (39%), hanggang Pebrero 2012.
Nakikipag-ugnayan kami, nagtipun-tipon, nagbabahagi, kumonekta, nagpapalakpak, tumulong, nagsisiyasat, bumili, nagbebenta, sumayaw, nagsisigaw at riff online. Ito ang iba pang mundo, ang parallel universe na nabubuhay tayo kapag hindi tayo personal at nakaharap sa mga tao.
Ano ang sinasabi ng iyong Social Brand tungkol sa iyo?
Paano mo ipapakita kung sino ka, kung ano ang iyong ginagawa, kung kanino mo pinaglilingkuran at kung bakit dapat alagaan ng sinuman sa web?
Ito ang iyong calling card at visual home na gagamitin ng mga tao upang matukoy kung bakit ang pagkonekta sa iyo ay maaaring mabuhay at may halaga. Aktibo at may kaugnayan ang presensya ng iyong web? Nakikipag-ugnayan ka ba nang regular sa mga social platform kung saan nakikipagtipunan ang iyong mga customer, komunidad at kasamahan?
Ang Ilusyon ng Tagumpay
Napakadali na lumikha ng isang ilusyon ng tagumpay at katotohanan sa online. Ang mga tao ay karaniwang naniniwala kung ano ang nakikita nila kung hindi nila kayo kilala. Ang makinis na mga imahe, buzz salita, mga pangako ng maraming ng mga tagasunod, mga leads, mga benta at mabilis na tagumpay ay kadalasang walang kamali-mali karot mga tao rebound online.
Mag-ingat, kumuha ng mga referral at kilalanin ang mabubuting tao na pinagkakatiwalaan sa kanilang mga lupon at platform. Pinakamahalaga, maging eksakto kung sino ang sinasabi mo.
Online na Imahe
Ang iyong online na imahe ay karaniwang makakakuha ka ng isang pagkakataon upang gumawa ng isang mahusay na unang impression. Ang iyong mga site at media platform ay kasalukuyang, malinis, madaling i-navigate at gawin ang lahat ng mga link na gumagana? Kapag may humawak sa iyo sa LinkedIn o direktang lumipat sa iyong mga site, nakikita ba nila kung ano ang gusto mong malaman at makita nila tungkol sa iyo ngayon?
Online Messaging
Suriin ang lahat ng iyong online na kopya at pagmemensahe sa pagmemensahe at tiyaking napapanahon. Madalas na i-update ang iyong mga larawan, serbisyo, testimonial, mga parangal at mga aktibidad, na nagpapakita at nagsasabi sa mga tao kung sino ka sa real time.
Ipakita ang mga tao kung ano ang ginagawa mo NGAYON!
Ang paglilingkod ay ang Bagong Pagbebenta
Sinimulan ni Trendwatching ang pakikipag-usap tungkol sa pagiging isang "Brand Butler" noong 2010:
"Sa pamamagitan ng praktiko, mapagbigay na mga mamimili ay nakakaranas ng agarang access sa isang patuloy na lumalagong bilang ng mga sumusuporta sa mga serbisyo at mga tool (parehong offline at online), mga tatak na nangangailangan ng madali upang ihanda ang kanilang 'butlering kasanayan', tumututok sa pagtulong sa mga mamimili upang masulit ang kanilang araw-araw na buhay, kumpara sa lumang modelo ng pagbebenta sa kanila ng isang pamumuhay kung hindi pagkakakilanlan. "
Visual + Visceral = Ang iyong Social Brand
Paano ka nakikita ang iyong sarili at kung paano mo nang ilarawan ang iyong mga, ano at bakit nililikha ang iyong social brand. Ang iyong social na tatak ay dapat magbigay ng inspirasyon sa mga tao na nais na gumawa ng isang emosyonal na koneksyon sa at sa iyo. Ang mga tao ay kailangang magustuhan kung ano ang nakikita nila at naniniwala kung ano ang sinasabi mo at ng iba. Tinutulungan ka ng iyong social brand na gawin iyon.
Tingnan ang 5 mga drayber, kapag sinusuri o nililikha ang iyong social brand mula sa Trendwatching, na nagsasabi tungkol sa "Expectation Economy:
"… Kung saan ang mga mamimili ay nagnanais ng pinakamahusay na, gusto nila ito ngayon at una, at gusto nila ang tunay, koneksyon ng tao, masyadong. Sa katunayan, sila demand lahat ng iyon. "
Ginagamit mo ba ang mga driver na ito? At ano ang sinasabi ng iyong tatak sa panlipunan sa marketing tungkol sa iyo ngayon at ano ang kailangan mong gawin upang maitayo ito?
27 Mga Puna ▼
