Ang mga sistema ng negosyo ng franchise ngayon ay kailangang tumakbo nang maayos at mahusay. Ang mga franchise, ang mga tao na sumusubaybay sa bayarin para sa sistema, inaasahan ang sistema na magtrabaho. Inaasahan din nila (dahil sa kung ano ang sinabi sa kanila habang sinisiyasat nila ang franchise) upang gumana ang "mga sistema sa loob ng sistema".
Kapag ang mga bagay ay hindi gumagana … mga bagay na nakakaapekto sa mga kita at kita, halimbawa, ang kabiguan ay nangyayari.
$config[code] not foundHalimbawa, sabihin nating ikaw ang may-ari ng isang retail franchise. Mayroong dalawang mga bagay na mahalaga para sa iyong negosyo upang gumana, at pareho sa mga ito ay may kinalaman sa pagkolekta ng kita.
1. Machine Processing Card Credit
Kapag bumili ang mga customer ng isa sa iyong mga produkto, maaari silang magbayad sa pamamagitan ng cash, check o credit card. Ang mga araw na ito, halos isa sa bawat tatlong pagbili ay ginawa gamit ang isang credit card, ayon sa Visa.
Kung nagmamay-ari ka ng retail o food-service franchise, inaasahan ng mga kostumer na magbayad sa pamamagitan ng credit card. Ang mga transaksyong ito ay kailangang dumaan sa isang makina ng pagproseso ng credit card. Mayroong 4 na entidad na kasangkot sa tuwing may isang transaksyon sa credit card. Sila ay:
- Ang merchant (ikaw) ay tumatanggap ng pagbabayad
- Ang bangko ng merchant
- Ang bangko na nagbigay ng aktwal na credit card
- Ang mamimili
Bilang may-ari ng franchise, maaari mo lamang kontrolin kung ano ang nasa harap mo. Kapag tumatanggap ka ng mga credit card, mahalaga para sa iyo na magkaroon ng mataas na kalidad na kagamitan sa pagpoproseso ng credit card at teknolohiya sa iyong pagtatapon. Upang magawa iyon, tanungin ang kinatawan ng iyong sales franchise tungkol sa pagiging maaasahan ng mga franchise ng kagamitan na ginagamit upang gumawa ng mga transaksyon sa credit card.
Mas mabuti pa, magtanong ng ilang franchisees. Ang mga ito ay nasa laro araw-araw.
Kapag ang iyong negosyo sa franchise ay napalibutan ng mga customer na nagbabayad sa pamamagitan ng credit card, ang iyong kagamitan sa pagpoproseso ng credit card ay kailangang gumana nang perpekto. Ang mga customer ngayon ay isang walang pakialam na grupo. Huwag asahan ang mga ito na maghintay sa paligid ng masyadong mahaba kung may isang isyu sa iyong makina at hindi nila magbayad. Sila ay umalis at bumili ng kung ano ang nais nila mula sa iyo - sa ibang lugar.
2. Point of Sale (POS) System
Sa kapaligiran ng tingian o restaurant, ang punto ng sistema ng pagbebenta ay ang pinakamahalagang piraso ng kagamitan na ginagamit ngayon. Ang isang artikulo na nakita ko sa Wikipedia ay sumisipsip kung bakit ang mga sistema ng POS ay napakahalaga:
"Ang mga sistema ng POS sa iba't ibang mga tingian industriya ay gumagamit ng customized hardware at software ayon sa kanilang mga kinakailangan. Maaaring gamitin ng mga tagatingi ang pagtimbang ng mga antas, scanner, electronic at manual cash register, EFTPOS terminal, mga touch screen at iba pang iba't ibang uri ng hardware at software na magagamit para magamit sa mga sistema ng POS. "
Ang maraming mga POS system ngayon ay nagtatampok ng mga bagay tulad ng:
- Mga module ng pamamahala ng imbentaryo
- Financial information-transactions
- CRM
- Paghawak ng gift card
- Pagpapatunay ng kupon
- Pagsubaybay ng customer
Ang isang mahusay na pakikitungo ng pag-customize ay maaaring maidagdag sa mga sistema ng POS.Halos anumang tampok na maaaring iisip ay maaaring malikha at idinagdag. Ang ilang mga sistema ng POS ay may credit card processing na isinama sa loob ng system para sa maximum na kahusayan.
Mga Franchise System Sa loob ng System
Ang isang pares ng ibang mga "sistema sa loob ng sistema" ay kailangan ng mga franchise at franchisor upang mapanatiling maayos ang mga bagay. Mga bagay tulad ng:
Payroll
Isa sa mga pinaka-karaniwang tanong na ibinibigay sa akin ng mga may-ari ng franchise ay may kinalaman sa payroll:
"Joel, hindi ko kailanman pinamahalaan ang payroll. Kung magtapos ako sa pagbili ng isang franchise na nangangailangan ng maraming empleyado, itinuturo ba sa akin ng franchisor kung paano pamahalaan ito? "
Ito ay isang mahusay na tanong-na may isang mahusay na sagot. Ang ilang mga franchisor ay nagbibigay ng payroll software bilang bahagi ng computer package na natanggap mo bilang isang franchisee. Kung ganoon ang kaso, magkakaloob din sila ng malalim na pagsasanay kung paano gamitin ito.
Kahit na ang franchisor ay hindi kasama ang isang pakete ng software sa payroll, ang mga ito ay madaling makuha mula sa mga vendor tulad ng Intuit, Paychex, at ADP. Mayroong kahit isang payroll card na magagamit na ngayon.
Pagmemerkado gamit ang internet
Ang karapatan sa pagmemerkado sa Internet ay mahalaga sa tagumpay ng parehong franchisors at franchisees sa mga araw na ito. Ang pagmemerkado sa internet ay isang gumagalaw na target. Naglalaman ito ng maraming bagay, kabilang ang pag-optimize ng search engine (SEO) na pay-per-click na advertising (PPC) at marketing sa social media. Ito ay nagiging mas mahirap para sa mga tauhan sa pagmemerkado sa bahay sa punong-himpilan ng franchise upang makasabay sa lahat, kabilang ang lahat ng mga pagbabago na mga search engine tulad ng Google at Bing na parang mahilig sa paggawa ng huli.
Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga para sa mga franchisor na gumamit ng mga espesyalista sa pagmemerkado sa Internet. Ang mga ito ay nakatutok sa bawat pagbabago na ginagawa ng mga search engine, upang matulungan nila ang kanilang mga kliyente na mas mahusay na magamit para sa mga keyword na ginagamit ng kanilang mga prospective na kliyente, mga customer at franchise.
Ang mga kumpanya tulad ng Empowerkit ay tumutulong sa mga franchisor at franchise sa kanilang mga pangangailangan sa marketing sa Internet sa pamamagitan ng unang paggawa pagkatapos ay pamamahala ng mga makatawag pansin na mga website. Sa sandaling ang mga site ay naka-set up, ang kumpanya ay maaaring makatulong sa gumawa ng mga sariwang nilalaman at makakuha ng mga potensyal na customer na nakatuon sa pamamagitan ng paggamit ng SEO at marketing sa social media.
Ang iba pang mga kumpanya na espesyalista sa pagmemerkado sa Internet para sa mga franchisor at mga franchise ay kinabibilangan ng ElementsLocal, Greenbaum Marketing, at Stark Logic.
Magtanong ng Mga Tanong Tungkol sa Mga Sistema
Kung isinasaalang-alang mo ang pagmamay-ari ng franchise, ipagpalagay ko na ang isa sa mga pangunahing dahilan na interesado ka sa isang franchise ay dahil sa sistema. Ito ang iyong binibili kapag bumili ka ng franchise. Nagbibili ka ng isang paraan upang makakuha ng isang negosyo up at tumatakbo na may minimal na sakit ng ulo.
Ang sistema ng negosyo ng franchise ay nagtrabaho nang maraming taon. Ito ay isang kamangha-manghang sistema. Kung magdesisyon ka na para sa iyo, siguraduhing malaman mo kung gaano kahusay ang mga system sa loob ng system.
Mga Larawan ng Konsepto ng Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
12 Mga Puna ▼
