Huwag Sagutin ang mga Tanong Tulad ni Mike Jeffries, Abercrombie at Fitch CEO

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang Abercrombie & Fitch ay naging tatak para sa maraming mga batang Amerikano. Ngunit isang solong panayam ni CEO Mike Jeffries ang naglalagay ng buong kumpanya sa ilalim ng apoy. Sa isang pakikipanayam sa Salon Magazine, Sinabi ni Jeffries, "Kandidato, hinahabol namin ang mga cool na bata. Pupunta kami pagkatapos ng kaakit-akit na all-American na bata na may mahusay na saloobin at maraming kaibigan. Maraming tao ang hindi nabibilang sa ating mga damit, at hindi sila nabibilang. Sigurado kami exclusionary? Hinding-hindi. "

$config[code] not found

Ngayon ay hindi ko alam ang tungkol sa iyo, ngunit nakita ko ang ganitong uri ng saloobin na nakakainis - at karamihan sa mga Amerikano ay sumasang-ayon. Maraming mga protesta ang lumaganap sa buong bansa habang ang panayam na ito ay nagpalabas, na nagdudulot ng negatibong pagsusuri sa retail giant. Ang karagdagang mga revelations na ang kumpanya purposefully tumangging paggawa ng damit para sa mas malaking mga mamimili ay may lamang fueled ang firestorm.

Habang walang mali sa target na pagmemerkado mula sa isang pananaw sa negosyo, ito ay Jeffries 'saloobin at mga patakaran ng kumpanya na struck dissonant chords sa mga mamimili. Dahil ang mga CEO at mga kinatawan ng tatak ay gumugol ng mas maraming oras sa pindutin at pagsubaybay sa mga relasyon sa publiko, mahalaga na muling bisitahin ang ilang mga napaka-naaangkop na mga diskarte sa pakikipanayam. Sa pag-unawa sa mga prinsipyong ito, maiiwasan mo ang isang malaking gaffe tulad ng CEO ng A & F na si Mike Jeffries.

Paano Hindi Sumagot Tanong Panayam Tulad ni Mike Jeffries

Pagpapanatiling maikli

Sa digital age, mga tuntunin sa nilalaman ng maikling-form - at nalalapat din ito sa mga panayam. Kung iniisip mo ang tungkol sa mga kagat ng tunog na naririnig mo sa pindutin o basahin sa linya, mahaba ang ilang mga pangungusap - o ilang salita. Kung mas marami kang nagsasalita, mas nagiging kumbinsido ang iyong mga sagot at mas mataas ang panganib para sa isang pampublikong gaffe.

Gamitin nang matalino ang iyong mga salita, hindi malaya.

Pag-alam sa Iyong Mga Hangganan

Dahil lamang sa ikaw ang CEO o ilang iba pang empleyado sa pamamahala ng pamamahala, hindi ito nangangahulugan na alam mo ang lahat ng bagay na dapat malaman tungkol sa kumpanya. Huwag lamang "makabuo ng isang sagot" kaya mayroon kang isang bagay na sasabihin. Minsan ang isang simpleng "Walang komento" o "Hindi ko alam" ang pinakamabisang sagot.

Ang pagsagot para sa kapakanan ng pagkakaroon ng sagot ay kung gaano karaming mga tatak (at mga pulitiko) ang nagkakaroon ng problema.

Pagtugon sa Mga Tanong

Tila ito ay parang isang ibinigay na, ngunit maraming tao ang gumanti sa mga tanong sa halip na tumugon sa mga ito. Hindi lahat ng mga reporters ay magiliw - ang ilang kakulangan sa pagkatao o labag sa batas na pagalit.

Kung hindi ka sumasang-ayon sa paraan ng isang reporter na humahawak ng isang katanungan o kung paano ang pagsulong ay nagpapatuloy, panatilihin ang iyong pagtuon sa pagsagot sa mga tanong sa halip na overreacting. Minsan sinusubukan lamang ng mga reporters na itulak ang mga pindutan.

Pag-alala sa Iyong Madla

Habang maaari kang magsalita ng isa-sa-isa sa isang tagapanayam, tandaan na ito ay sa wakas ay i-broadcast sa isang mas malaking madla.

Ang iyong mga sagot ay dapat palaging ibinigay na sa isip.

Pagkuha ng Iyong Oras

Ang mga panayam sa pelikula ay mae-edit at ang mga mambabasa ng isang naka-print na panayam ay hindi kailanman malalaman na kinuha mo ang iyong oras. Kung may isang kumplikadong tanong, huwag matakot na mag-isip nang ilang sandali bago sumabog ang sagot. Tandaan, paminsan-minsan ang kinapanayam, hindi ang tagapanayam, ang naghuhukay sa libingan.

Sa pamamagitan ng sinasadya na pag-iisip sa pamamagitan ng iyong mga sagot, maiiwasan mong itakda ang iyong sarili para sa isang kontradiksyon.

Sa susunod na bigyan ka ng isang interbyu, siguraduhin na panatilihin ang mga taktika sa isip para sa isang kasiya-siya at kagiliw-giliw na pag-uusap.

Model Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

4 Mga Puna ▼