Siguro alam nila ang isang bagay tungkol sa akin na hindi ko, ngunit HINDI ako isang babae at hindi ko talaga STRESSED !!! Ok, siguro kaunti lang
Ang punto ay, ang mga kumpanya ay nagiging madalas na pagmemerkado sa email dahil ito ay mura at epektibo. Subalit, ang mga kamakailang pag-aaral ay nagpapakita na ang tungkol sa 90% ng lahat ng email na ipinadala ay SPAM. Gusto kong magtaltalan na 5% ng pahinga ay borderline (tulad ng aking Stress Management for Women email) - hindi nauugnay, hindi napapanahon at sa maling target.
Ang problema para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo ay mayroon kaming upang subukan at makuha ang aming lehitimong email sa aming mga prospect at mga customer sa gitna ng lahat ng mga walang-katuturang basura na out doon. Tulad ng pagiging karayom sa haypok, umaasa na natagpuan ka. Kamakailan lamang, ang paglitaw ng Email Marketing 2.0 ay nagbibigay sa mga maliliit na negosyo ng isang paraan upang tumayo at maging may kaugnayan at matatagpuan sa mundo ng email.
Isang Analogy
Ang unang susi ay upang mapagtanto na ang tradisyunal na pagmemerkado sa email ay hindi gupitin ito kung seryoso ka tungkol sa pagmemerkado sa online. Ako ay madalas na tumugma sa tradisyonal na mga kasanayan sa marketing sa email na may isang masamang sales rep. Ang isang masamang sales rep ay karaniwang kabisaduhin ang spiel at "dump data" sa inaasam-asam kahit ano ang sinasabi ng prospect, anuman ang wika ng tao at anuman ang anumang mga signal ng pagbili. Ang mga masamang benta ay nakakainis at hindi mabisa sapagkat hindi sila tumugon sa pag-uugali ng pag-asam o iakma ang mensahe para sa iba't ibang tao.
Ang isang mahusay na sales rep, sa kabilang banda, ay pakinggan nang mabuti at iakma ang mensahe sa mga indibidwal na pangangailangan ng bawat isa. Ang mga magagaling na reps ay nagbebenta nang higit na makabuluhang dahil lagi silang makakapagbahagi ng isang bagay na may kaugnayan at mahalaga sa pag-asam. Nakikinig sila, umangkop, at tumutugon sa tamang mensahe para sa bawat indibidwal na pag-asam sa bawat oras.
Sa lumang mga kasanayan sa pagmemerkado sa email, ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay pinipilit na magpadala ng parehong mensahe sa lahat ng tao sa kanilang listahan anuman ang antas ng interes na kanilang ipinahayag sa produkto o sa kanilang lugar sa ikot ng benta. Ang mga mensaheng ito ay maaaring makita bilang SPAM, na nagsisira ng mga customer at mga prospect sa halip na dalhin ang mga ito sa iyong negosyo sa isang strategic na paraan.
Email Marketing 2.0
Ang Email Marketing 2.0 ay batay sa mga diskarte na ginagamit ng mga magagandang reps sa pagbebenta.Ang mga mensahe ay dapat na madaling ibagay, kakayahang umangkop at tumutugon sa mga hangarin ng tatanggap. Pinapayagan ka ng Email Marketing 2.0 na aktwal mong "makinig" sa iyong mga prospect at customer, subaybayan ang kanilang mga pag-uugali at kagustuhan, at tiyakin na ang iyong ipinapadala ay laging may kaugnayan at napapanahon.
Isipin na ang isang potensyal na customer ay tumatanggap ng isang email mula sa iyo at nagpapahayag ng interes sa isa sa iyong mga produkto - ang iyong program sa pagmemerkado sa email ay dapat na "tuklasin" ang interes na iyon at gawin ang angkop na pagbabago. Sa ilang mga kaso maaaring gusto mong awtomatikong magpadala ng email ang email sa isang link sa iyong shopping cart. Sa ibang mga kaso, maaaring ipagbigay-alam ng system ang isa sa iyong mga sales reps upang mabigyan sila ng isang tawag. Alinman sa paraan, ang Email Marketing 2.0 ay makakatulong sa iyo na matiyak na ang bawat prospect at customer ay makakakuha ng mensahe na tama para sa kanila.
Ginawa ito nang posible dahil ang Email Marketing 2.0 ay may built-in na database ng customer (CRM) na sumusubaybay sa lahat ng aktibidad ng customer (tulad ng isang mahusay na sales rep na nakikinig). Ngayon, ang inaasam-asam at data ng customer na nakaimbak sa loob ng iyong email system ay maaaring gamitin upang makapag-market nang maayos sa mga pangangailangan ng iyong mga customer. Ang resulta? Nagpadala ka ng mas maraming may-katuturang mga email sa iyong mga prospect at customer, tumugon sila at bumili ng higit pa sa iyong mga bagay, pinapahalagahan ka nila para dito at mas masaya ka.
Sa ilalim na linya ay ang Email Marketing 2.0 ay nagbibigay sa iyo ng kakayahang magpadala ng tamang mensahe sa tamang tao sa tamang oras.
Paano Gumawa ng Shift
Ang ilang mga pinakamahusay na kasanayan para sa pagbabago ng iyong mga taktika sa marketing sa email:
- Subaybayan kapag pinupunan ng mga prospect at customer ang mga form, bukas ang mga email, i-click ang mga link, bisitahin ang iyong site at bumili ng mga produkto.
- Gamitin ang impormasyong iyon upang maiangkop ang mga mensahe na may kaugnayan at kawili-wili sa iyong mga mambabasa.
- Lumikha ng nilalaman na parehong nakatutok sa iyong produkto at nagbibigay sa mga mambabasa ng kawili-wili at kapaki-pakinabang na impormasyon.
- Maghanap ng isang sistema na nag-automate ng iyong follow-up - ito ay magse-save ka ng oras at pera.
- Alamin kung paano i-segment ang iyong listahan batay sa aktibidad ng customer.
Sa pamamagitan ng paggamit ng Email Marketing 2.0, ang mga maliliit na negosyo ay maaaring magsagawa ng mga naka-target na kampanya sa marketing nang elegante sa parehong paraan ng mga malalaking negosyo, nang hindi nagpapadala ng SPAM sa kanilang mga mambabasa. Ang mga uri ng mga pinagsamang mga tool ay isang umuusbong na kalakaran. Hanapin ang isa na tama para sa iyo at sa iyong negosyo.
22 Mga Puna ▼