Kaya, nag-ipon ka ng isang magandang tindahan ng eCommerce at sabik na pag-anticipate ng trapiko upang simulan ang pagtulak.
Sa puntong ito, maraming mga negosyanteng eCommerce ang napagtanto na, nang hindi ginagawa ang mga tamang uri ng marketing, ang trapiko na ito ay hindi maaaring dumating. Madaling pakiramdam bigo o nalilito sa maraming iba't ibang mga channel sa pagmemerkado na magagamit sa iyo, ngunit huwag mag-alala. Ang gabay na ito ay idinisenyo upang ipakita sa iyo ng 5 sa mga pinaka-epektibong estratehiya sa marketing eCommerce.
$config[code] not foundMga Istratehiya sa Ecommerce Marketing
Mamuhunan sa isang High-Quality na Diskarte sa Nilalaman
Maraming mga negosyante sa eCommerce ang nagtitingnan lamang bilang isang epektibong channel sa marketing ngunit, para sa ilan, ang nilalaman ay ang buhay ng kanilang buong negosyo.
Nilalaman ay isa sa mga pinaka-epektibo at kapakipakinabang na estratehiya sa pagmemerkado out doon dahil kumokonekta ito sa halos lahat ng iba pang mga gawaing marketing. Halimbawa, ang isang simpleng post sa blog ay maaaring gamitin sa iyong marketing sa email, mga social media account, at mga keyword sa pag-target sa keyword na diskarte habang sabay na tumutulong na bumuo ng iyong tatak at iposisyon ang iyong site bilang isang awtoridad sa isang tukoy na angkop na lugar.
Ang iyong diskarte sa nilalaman ay dapat na pangunahing tumuon sa paglikha ng mahalagang nilalaman na nagsasalita nang direkta sa iyong tagapakinig. Ang backbone ng iyong diskarte sa nilalaman ay nagsasangkot sa pagsasaliksik:
- Isang target na madla. Lumabas sa isang persona na nagpapaikut-ikot sa mga pangangailangan at motivational ng iyong target na madla. Ginagawang mas madali para sa iyong koponan ng nilalaman na maisalarawan kung kanino sila ay lumilikha ng nilalaman.
- Mga problema ng iyong madla. Maaaring matagpuan ang pananaliksik na ito saanman, mula sa mga interbyu sa mga taong may mga stakeholder upang mag-browse sa mga partikular na forum ng niche tulad ng Reddit. Ano ang mga punto ng sakit at mga problema na mayroon ang iyong target na madla? Ano ang ilang mga roadblocks na nagsasanhi sa mga tao bago bumili ng iyong mga produkto?
- Audit ng nilalaman. Ang pagtatasa na ito ay nagsasangkot sa pagsasagawa ng pagsusuri sa kasalukuyang nilalaman ng iyong site. Hindi na kailangang magkaroon ng isang clunky site na puno ng mga pangkaraniwang nilalaman. Narito ang ilang mga katanungan na dapat mong itanong:
- Magandang mabuti ba ito?
- Mayroon bang walang mga artikulo?
- Ang mga tao ba ay nakikipagtulungan sa iyong nilalaman sa mga social platform?
- Ang nilalamang ito ba ang hustisya ng iyong tatak?
- Kung ang nilalaman ay sinadya upang i-convert, ito ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho?
- Competitive analysis. Sa sandaling mayroon kang matatag na pag-unawa sa kung saan nakatayo ang iyong nilalaman, kumuha ng isang gander sa mga kakumpitensya ng iyong brand upang makita kung paano nila ginagawa. Malamang na masusumpungan mo na marami sa mga nangungunang tatak ang isang kahanga-hanga na trabaho sa paggawa ng mataas na kalidad na nilalaman. Kung hindi, ikaw ay nasa mas mahusay na posisyon. Maaaring magkaroon ng isang malaking pagkakataon upang lumikha ng halaga na ang iyong mga kakumpitensya ay hindi nagbigay.
Lumikha ng Mga Patalastas sa Facebook sa Palibot ng Iyong Mga Pinakamahusay na Piraso ng Nilalaman
Nilalaman lamang ang regalo na patuloy na nagbibigay.
Ang mga negosyante na lumikha ng napakahusay na mga piraso ng nilalaman ay maaaring makatanggap ng mas maraming halaga mula sa mga pahinang ito kung ipagbigay-alam nila ang mga ito sa halip na iiwan lamang sila. Hindi lamang ito nagpapahintulot sa mga mangangalakal na magmaneho ng trapiko sa mga pahina at pumukaw ng mga kagustuhan at pagbabahagi, ngunit pinapayagan din nito ang mga ito na magbigay ng mga bagong user ng isang mahalagang karanasan.
Sa pamamagitan ng paglikha ng nilalaman sa paligid ng mga pangangailangan ng iyong madla sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong, pagbibigay ng gabay o pagbibigay ng halaga sa iba't ibang malikhaing paraan, ang mga mangangalakal ay makakagawa ng isang positibong unang impression.
Halimbawa, ipagpalagay natin na ang iyong tindahan ay nagbebenta ng sapatos.Sa halip na lumikha ng isang kampanya ng Facebook ad upang mapansin ang isang pahina ng produkto para sa ilan sa iyong mga sapatos sa clearance, maaari kang lumikha ng isang solong piraso ng nilalaman na pinamagatang "Ang 14 Pinakamagandang Athletic Shoes para sa Tag-init sa ilalim ng $ 50." Ngayon, sa halip na lumikha maraming mga ad sa iba't ibang mga pahina ng produkto, kailangan mo lamang lumikha ng isang ad para sa partikular na piraso ng nilalaman.
Sa na piraso ng nilalaman, maaari kang magkaroon ng mga link sa iyong mga pahina ng produkto at hayaan ang mga benta trickle in. Bilang kahalili, ang isang mas maraming halaga na hinimok ng halaga ng nilalaman ay maaaring "Paano Maghanap ng Pinakamahusay na Deal sa Shoes," na may isang gabay na kasama ang ilang mga mga opsyon na hindi ibinebenta, at isa o dalawang mga link sa iyong mga pahina ng produkto.
Ang pagmemerkado ay umunlad sa punto ng patuloy na mahirap na pagbebenta, at ang bagong edad ng digital na pagmemerkado ay nangangailangan ng mga mangangalakal upang ibigay ang kanilang mga gumagamit nang may halaga sa bawat hakbang. Sa pamamagitan ng pag-anunsiyo ng iyong pinakamahalagang piraso ng nilalaman, magagawa mong magmaneho ng trapiko na interesado sa paglutas ng isang partikular na isyu.
Nagbibigay ito sa iyo ng pagkakataong magsingit ng mga tawag sa pagkilos (CTAs) sa kabuuan ng iyong nilalaman upang mangolekta ng mga email address upang panatilihin ang pag-uusap o mag-direktang interesadong trapiko patungo sa isang pahina ng produkto.
Email Marketing para sa Pagpapanatili
Ang pagmemerkado sa email ay naging mahigit sa 40 taon dahil sa isang dahilan: gumagana ito.
Ang mga merchant na maaaring magtayo ng isang malusog na listahan ng mga tagasuskribi ay maaaring i-segment ang listahang ito batay sa mga partikular na kategorya upang magpadala ng mga epektibong mensahe para sa tiyak na mga promosyon. Halimbawa, kung ikaw ay isang site ng sapatos, maaari kang magpadala ng isang email na nag-anunsyo ng iyong diskwento sa mga bumibili sa mga mamimili na may mas mataas na hilig sa pagbili mula sa iyong kategorya ng clearance, at isa pang email sa iyong mga customer na madalas na gumastos ng mas maraming pera sa bawat order.
Ang pagmemerkado sa email sa 2017 ay nagsasangkot ng paghahangad sa iyong mga potensyal na tagasuskribi na may potensyal na halaga at pagkatapos ay maihatid ito Sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga inaasahan tungkol sa kung ano ang tatanggapin nila at kung gaano kadalas, ang mga mangangalakal ay maaaring epektibong magtakda ng pundasyon na magpapahintulot sa kanila na patuloy na magmaneho ng trapiko sa mga bagong piraso ng nilalaman at mga pahina ng produkto.
Ang diskarte na ito ay hindi lamang nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang iyong madla sa anumang naibigay na oras, ngunit ito rin ay gumagawa ng pagbuo ng isang pangmatagalang relasyon posible. Sa pamamagitan ng patuloy na pagbibigay ng halaga sa iyong listahan sa pamamagitan ng kapaki-pakinabang na nilalaman, magagawa mong bumuo ng tatak ng katapatan. Ang mas epektibong pagmemerkado sa iyong email ay, mas mahusay ang iyong pangkalahatang mga diskarte sa pagmemerkado. Sa istatistika, ang pagmemerkado sa email ay magbubunga ng 4,300 porsiyento na ROI para sa mga negosyo sa US.
Marahil ang pinakamahalagang bahagi ng pagmemerkado sa email ay ang kakayahang mapanatili ang iyong trapiko. Binabawasan nito ang likas na panganib na nauugnay sa pangunahing pag-asa sa isang solong source para sa trapiko na maaaring baguhin ang algorithm nito.
Halimbawa, ang isang maliit na tweak sa algorithm ng Facebook ay maaaring dagdagan ang halaga ng pag-abot sa isang tiyak na bilang ng mga tao. Kung ang isang negosyo ay sobrang nakasalalay sa anumang pinagmumulan, ang mga pag-aayos ng algorithm na ito ay maaaring maging nakamamatay. Sa kabutihang palad, ang email marketing ay nanatiling medyo pare-pareho habang pinapanatili ang pagiging epektibo nito sa halos limang dekada.
Mga Produkto at Mga Pagsusuri sa Social Media
Ang mga negosyante ay madalas na ganap na pansinin ang kanilang mga review ng produkto bilang isang mapagkukunan para sa inspirasyon sa marketing. Ang mga review ng organiko at makatarungang produkto ay may malaking papel sa pagbuo ng tiwala sa iyong mga mamimili, at hindi sila dapat mapapansin sa ilang nakakubli na sulok. Una at nangunguna sa lahat, dapat mong tiyakin na naroroon ang mga ito sa iyong mga pahina ng produkto at sa bawat iba pang pahina na may kaugnayan sa desisyon sa pagbili.
Gayunpaman, ang halaga ng mga review ay hindi hihinto doon. Pagsasama ng iyong mga review ng produkto sa iyong mga estratehiya sa pagmemerkado sa email at mga social media upang kumbinsihin ang mga tao na ang iyong mga produkto ay nagkakahalaga ng una o pangalawang hitsura ay maaaring makatulong sa iyo na dalhin ang trapiko na kung hindi man ay makaligtaan ang iyong email o ad.
Mahalaga na ang mga review na ito ay mga user na nabuo at tunay sapagkat, kung titingnan nila ang huwad, ang iyong tatak ay maaaring magkaroon ng negatibong impresyon.
Gumamit ng Retargeting ng Ad
Ang isang mamimili ay nag-click sa iyong site at nakakahanap ng isang produkto na gusto nila. Idagdag nila ito sa kanilang cart at magpatuloy sa pamimili. Bigla … pop! Isang notification sa Facebook. Ang dating mamimili ay mabilis na nagbabago ng mga tab upang masuri ang kanilang alerto sa Facebook at makakakuha ng sinipsip sa isang pag-uusap. Ang minutong kinalabasan ng customer sa iyong site, ang mga pagkakataong makumpleto nila ang isang pagbili ay lubhang nakakabawas.
Ang pag-target ng ad ay nagbibigay-daan sa mga merchant upang makakuha ng isa pang crack sa paggawa ng isang benta. Ang dynamic na pag-target ay nagpapahintulot sa mga merchant na magpadala ng isang advertisement batay sa ilang mga pagkilos ng isang gumagamit. Maaaring i-personalized ang mga ad na ito sa partikular na pagkilos (ibig sabihin, pag-abanduna sa cart) o isa lamang na uri ng paalala ng iyong site sa isang gumagamit na gumugol ng isang malaking halaga ng oras ng pag-click sa paligid sa nakaraan. Ang diskarte na ito ay tumutulong upang punan ang mga puwang sa maikling pansin ng average ng tagabili ng internet.
$config[code] not foundMayroong ilang higit pang mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng mga mamimili sa bounce, maliban sa distractions. Marahil ay may ilang mga produkto na katulad sa iyo, at ang kaginhawahan ng online na pamimili ay nagpapahintulot sa mga mamimili na mag-browse ng iba't ibang mga opsyon na may kamag-anak na kadalian.
Kapaki-pakinabang ang mga ad sa pag-target sa target dahil 70 porsiyento sila ay mas malamang na mag-convert kaysa sa anumang iba pang uri ng advertising. Pinapayagan nito ang mga mangangalakal na makakuha ng higit sa lahat ng kanilang iba pang mga estratehiya sa pagmemerkado sa pamamagitan ng paglikha ng retargeting net na tumutulong upang dalhin ang ilang mga mamimili pabalik.
Final Thoughts
Ang diskarte sa likod ng mga tip sa pagmemerkado ay upang payagan ang mga mangangalakal na maabot ang mga bagong mambabasa habang nagtatayo din sa isang bahagi na nakabatay sa pagpapanatili. Ang dalawang estratehiya na ito ng mataas na antas na ipinares magkasama i-play off ang bawat isa sa magandang pagkakatugma.
Ang kompensasyon na nakabatay sa pagpapanatili ay nagpapahintulot sa mga mangangalakal na makakuha ng isa pang pagkakataon sa pamamagitan ng pag-retarget ng hindi nasagot na trapiko at, gayundin, upang "pagmamay-ari" ang kanilang tagapakinig sa pamamagitan ng pagmemerkado sa email. Ginagawa din nito ang bahagi ng customer acquisition na mas epektibo at mas mura upang tumakbo sa mas malaking antas.
Ang paggamit ng mga 5 tip sa marketing na ito, kasama ang iba pang epektibong paraan upang magdagdag ng halaga sa iyong site ng eCommerce, ay hindi lamang makatutulong sa iyo upang makagawa ng higit pang mga benta ngunit magbigay ng pangkalahatang mas mahusay na karanasan para sa iyong mga mamimili.
Online Store Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
3 Mga Puna ▼