Ang modernong opisina o lugar ng trabaho ay nagbibigay sa iyo ng maraming mga paraan upang makipag-usap sa iyong mga empleyado. Ang e-mail, mga instant message at Skype ay lahat ng mga produkto ng Internet at nakapagbigay ng time-honored office memo. Walang nag-aalok ng mga benepisyo ng nakaharap sa contact na mukha, kung saan maaari mong ganap na ipahayag ang mga damdamin na iyong nararamdaman at nakuha ang buong feedback mula sa iyong mga empleyado.
Ang Kahalagahan ng Tono
Kung nagbigay ka ng papuri o nagsasagawa ng disiplina, ang iyong pagsasalita ay kasinghalaga ng iyong sinasabi. Ayon sa madalas na binanggit na gawa ni Dr. Albert Mehrabian ng UCLA, ang aktwal na mga salita na ginagamit mo ay account para sa pitong porsyento lamang ng mensahe na iyong inihahatid. Tatlumpu't walong porsiyento ng iyong mensahe ay mula sa tono ng iyong boses at ang istilo ng pagsasalita na iyong ginagamit, habang ang natitirang 55 porsiyento ay ang iyong wika. Sa susunod na matugunan mo ang iyong mga empleyado, isaalang-alang kung paano ka nagsasalita upang matiyak na nakukuha nila ang tamang mensahe.
$config[code] not foundPagpupulong Mukha-sa-Mukha
Mahalagang makipag-usap sa harap-harapan kapag nakitungo sa iyong mga empleyado kung binabahagi mo ang mga bagay na kinahinatnan. Kung paano mong igiit ang iyong sarili sa pagresolba ng mga kontrahan, pagbibigay ng pagsusuri ng pagganap o pagkuha ng aksyong pandisiplina laban sa isang empleyado ay magbibigay sa iyo ng katotohanan. Sa dalawang paraan na pakikipag-usap sa isang empleyado, maaari mo ring masukat ang tagumpay ng pag-uusap sa pamamagitan ng kung paano tumugon ang iyong empleyado sa iyo. Tulad ng iyong tono ng pagsasalita ay nagbibigay ng isang mensahe sa kanya, gayon din, ang kanyang tono ay maipakita ang kanyang emosyon nang mas tumpak kaysa sa kanyang mga salita.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Vocal Aspeto
Ang iyong tuldik, bilis ng pagsasalita, pitch ng iyong boses at inflections ay ang lahat ng mga aspeto ng tono ng iyong pagsasalita. Mag-isip tungkol sa kung paano mo tunog kapag ikaw ay galit. Ang sukdulang ng iyong tinig ay tumataas at marahil ay mas mabilis kang nagsasalita. Ang mga pagbabagong ito ay nangyari subconsciously, ngunit kung nais mong kontrolin ang iyong tono, dapat mong malaman ang mga ito at iba pang mga pagbabago sa iyong paraan ng pagsasalita. May mga pagkakaiba-iba ng rehiyon at pandaigdigan sa paraan ng pakikipag-usap ng mga tao na walang kinalaman sa damdamin, ngunit kung nais mong ihatid ang tamang mensahe, kailangan mong isaalang-alang ang kultura ng kabilang partido sa pag-uusap. Maraming tao, sa pakikinig ng isang pag-record ng kanilang mga tinig, ay nagulat sa kanilang naririnig.
Pagsasalita na may Awtoridad
Kung nais mong mag-project ng higit pang awtoridad habang nagsasalita ka, bigyang pansin ang iyong pustura. Ang malalim na paghinga ay mula sa dayapragm, hindi ang dibdib, kaya dapat kang tumayo o umupo nang maayos habang nagsasalita ka upang maipahusay nang mabuti ang iyong boses. Magkaroon ng kamalayan sa pagbaba ng iyong boses sa dulo ng isang pahayag. Ang isang itinaas na tinig ay tila pansamantala at hindi sigurado. Tandaan na ang iyong pisikal na tindig ay makakaapekto sa tono ng iyong boses. Ang isang ngiti ay magbabago sa tono, na ang dahilan kung bakit dapat mong paalalahanan ang iyong mga sales reps upang ngumiti kapag nakikipag-usap sa mga customer sa telepono. Kahit na ang paggamit ng mga galaw ng braso ay makakaapekto sa iyong vocal tone, na nagbibigay ng mas maraming enerhiya, lalo na kung ikaw ay pagod.
