Ang Job Description of a Claims Specialist

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kapag ang isang indibidwal na mga file ng isang claim sa isang kumpanya ng seguro, inaangkin ng mga espesyalista na makuha ang bola rolling para sa pinansiyal na resolution. Ipinaproseso ng mga espesyalista ang mga claim at makipag-ayos ng mga pag-aayos na may kaugnayan sa sasakyan, buhay, tahanan, kalusugan at seguro sa negosyo. Ang kanilang partikular na mga tungkulin ay nag-iiba sa uri ng seguro, ngunit ang pamamahala ng mga account ng kliyente bago, sa panahon at pagkatapos ng paghahabol ay isinampa ang pangunahing responsibilidad.

$config[code] not found

Mga Pangkalahatang Tungkulin

Kapag ang isang paghahabol sa seguro ay isinampa, ang isang espesyalista sa pag-aangkin ay nag-log ng impormasyon ng kliyente, nagpapatunay sa pagsakop at tumutukoy sa mga pinahihintulutang benepisyo o kabayaran. Ang prosesong ito ay maaaring kasangkot sa mga pagbisita sa field, mga panayam o pananaliksik upang matukoy ang bisa ng claim. Sumusunod ang mga espesyalista sa mga kliyente at mga tagaseguro upang malutas ang mga isyu at talakayin ang mga dahilan para sa mga binawasang o hindi bayad na mga claim. Ang mga espesyalista sa pag-claim ay dapat ding sumulat ng mga ulat at regular na makipag-usap sa mga superbisor at tagapamahala tungkol sa katayuan ng mga claim. Dahil nagbabago ang mga regulasyon sa insurances, sinasabing ang mga espesyalista ay dapat manatiling napapanahon sa mga batas ng lokal, estado at pederal na nakakaapekto kung paano nila ginagawa ang kanilang mga trabaho.

Mga Kasanayan at Kaalaman

Ang espesyalista sa pag-claim ay dapat tumpak sa kanilang mga tungkulin. Dapat nilang pakitunguhan ang mga kliyente nang pantay at pantay, ngunit tiyakin din na ang mga claim ay lehitimo at makatwirang. Upang maisakatuparan ito, ang mga eksperto ay dapat alamin ang mga patakaran at pamamaraan ng kumpanya sa loob at labas. Dapat nilang malaman ang mga detalye ng pag-verify ng claim, pagpoproseso ng pagbabayad, paglutas ng hindi pagkakaunawaan at pagtuklas ng pandaraya. Dahil ang seguro ay isang negosyo na nakatuon sa serbisyo, sinasabing ang mga espesyalista ay nangangailangan ng mga kasanayan sa interpersonal at komunikasyon upang maghatid ng mga customer sa isang mataktika at diplomatikong paraan. Mahalaga rin ang mga nakasulat na kasanayan sa komunikasyon, tulad ng pangunahing matematika at kakayahang gumamit ng mga computer.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Edukasyon

Ang diploma o katumbas ng mataas na paaralan ay makakatulong sa iyo na makuha ang iyong paa sa pinto bilang isang espesyalista sa pagsasaad sa antas ng pagpasok. Mas gusto ng maraming tagapag-empleyo ang pagkuha ng mga indibidwal na may bachelor's degree sa isang kaugnay na larangan, tulad ng negosyo o accounting. Ang isang kumbinasyon ng edukasyon at karanasan ay maaaring isaalang-alang sa halip ng isang degree. Ang ilang mga tagapag-empleyo at mga gobyerno ng estado ay nangangailangan ng mga espesyalista sa pag-claim na maging lisensyado Ang mga espesyalista ay dapat kumuha at pumasa sa pagsusulit ng estado upang makatanggap ng lisensya, ngunit ang mga kinakailangan ay nag-iiba mula sa estado hanggang sa estado.

Mga sahod at Kapaligiran sa Trabaho

Ang taunang median na suweldo para sa mga claim na espesyalista - kabilang ang mga claim adjusters, appraisers, examiners at investigators - ay $ 59,960, ayon sa Bureau of Labor Statistics 2012 data. Ang mga responsibilidad sa trabaho, lokasyon ng trabaho, mga taon ng karanasan at industriya ng trabaho ay gumaganap ng suweldo para sa mga espesyalista sa pag-claim. Para sa pay na natatanggap nila, maraming mga espesyalista sa pag-aangkin ang gumastos ng karamihan sa kanilang araw ng trabaho sa isang kapaligiran sa kapaligiran na sinusuri ang impormasyon at data. Ang ilang mga espesyalista ay naglalakbay sa mga lokasyon ng kliyente upang tasahin at suriin ang pinsala o pagkawala.